コンビニバイト「ココが辛かった」体験談

コンビニは曜日や時間帯が選べて働きやすく、仕事内容もイメージしやすいため、未経験でも挑戦しやすいバイトだけど、「こんなところで大変…」といった声もあるようで…。

＞＞漫画で読む（仕事内容編）
＞＞漫画で読む（エピソード編）

レジでの対応にひと苦労

・「割引などの操作で、レジがうまく通らなかった」（25歳・女性）
・「行列になってしまい、お会計のミスを…」（25歳・女性）
・「お客様に商品を渡していないと激怒された」（25歳・男性）
・「おつりを間違えて渡してしまい、レジでマイナスが出たときの罪悪感」（25歳・女性）

現金や電子マネーなど様々な支払方法があったり割引があったりと便利なコンビニ。その分、レジ接客に苦労する人は多いよう。中には「レジが壊れていたため、お客にキレられた」といった理不尽なクレームもあったとか。

いろんなお客さんがいるもので…

・「キャンペーンを宣伝しただけなのに、押し売りするなと言われた」（25歳・女性）
・「酔ったお客様の接客は辛かった」（22歳・男性）
・「サービス外のことを平気で頼んでくるお客様への対応」（24歳・男性）
・「とにかく急（せ）かす人もいて大変だった」（25歳・女性）
・「深夜に店前で騒ぐ客の対応をしたこと」（25歳・男性）

24時間営業しているコンビニだから、いろんなお客さんが来店する。人間観察好きな人には、むしろ面白いバイトかもしれないが…!?

スケジュールやシフト管理が大変

・「朝が早い勤務だったので眠くてつらかった」（24歳・女性）
・「知らない間に、勝手にシフトが変わっていたことがたびたびあった」（25歳・女性）
・「シフトが曜日固定だったので、休む時に代打を探すのが大変」（25歳・女性）
・「バイトのし過ぎで勉強を怠ってしまった」（23歳・女性）

フリーターや主婦も多いコンビニバイト。学生の場合、学校のテスト期間などもあるので、スケジュールやシフトの調整がとっても重要になる。

コンビニバイトならではの苦労も…

・「業務内容が多彩だったので覚えるのに苦労した」（24歳・女性）
・「タバコを吸わないので、銘柄を覚えるのに苦労しました」（23歳・女性）
・「おでんのにおいが服につく」（22歳・女性）
・「タバコやお酒類を販売する時の年齢確認」（24歳・男性）

コンビニバイトは覚えることが多く、その分たくさんの苦労もあるようだ。揚げ物の調理やおでんの用意、タバコの銘柄を覚えるのも仕事の一つ。

ツライ話ばかりでなく、もちろんメリットもある。「新発売の商品の情報が手に入った（24歳・女性）」「郵便物の取り扱いなど、いろいろな仕事ができた（25歳・女性）」といった意見は、多くの業務があるコンビニバイトならでは。中には「仕事のやりがいや責任感を学ぶことができた（24歳・男性）」など、社会勉強ができて良かったと感じた人もいるようだ。

※データ：大学卒業した22歳～25歳の社会人900人に調査（2014年3月27日～4月7日）／調査協力：株式会社クロス・マーケティング

 
▼こちらも読みたい▼

漫画で分かるバイト図鑑『コンビニ』仕事内容編 その1（作：しおひがり）

WEBで人気の漫画家が、自身の経験をもとにさまざまなバイトの仕事内容を紹介する本企画。今回はイラスト集「しおひガール」や「金曜日のドラマチープガール」でおなじみの自称チープアーティスト・しおひがりさんによるコンビニバイトの仕事内容紹介です。

漫画で分かるバイト図鑑『コンビニ』エピソード編 その1（作：しおひがり）

WEBで人気の漫画家が、自身の経験をもとにさまざまなバイトの仕事内容を紹介する本企画。今回はイラスト集「しおひガール」や「金曜日のドラマチープガール」でおなじみの自称チープアーティスト・しおひがりさんによるコンビニバイトでのエピソード紹介です。

漫画で分かるバイト図鑑『コンビニ』仕事内容編 その2（作：ぬこー様）

WEBで人気の漫画家が、自身の経験をもとにさまざまなバイトの仕事内容を紹介する本企画。今回は「無常のふでこさん」「今日から私は」「専門学校JK」などでおなじみの漫画家・ぬこー様によるコンビニバイトの仕事内容紹介です。

漫画で分かるバイト図鑑『コンビニ』エピソード編 その2（作：ぬこー様）

WEBで人気の漫画家が、自身の経験をもとにさまざまなバイトの仕事内容を紹介する本企画。今回は「無常のふでこさん」「今日から私は」「専門学校JK」などでおなじみの漫画家・ぬこー様によるコンビニバイトでのエピソード紹介です。

漫画で分かるバイト図鑑『コンビニ』仕事内容編 その3（作：時効の人）

WEBで人気の漫画家が、自身の経験をもとにさまざまなバイトの仕事内容を紹介する本企画。今回は「ザ・さかべ」「時効の人たち」などでおなじみの漫画家・時効の人さんによるコンビニバイトの仕事内容紹介です。

漫画で分かるバイト図鑑『コンビニ』エピソード編 その3（作：時効の人）

WEBで人気の漫画家が、自身の経験をもとにさまざまなバイトの仕事内容を紹介する本企画。今回は「ザ・さかべ」「時効の人たち」などでおなじみの漫画家・時効の人さんによるコンビニバイトでのエピソード紹介です。