失敗から学ぶことも多い　先輩たちのアルバイト失敗談

失敗するのは怖いけれど、学ぶこともたくさんあります。先輩たちはどうやって失敗を乗り越えたのでしょうか？


■失敗から逃げずに挽回する
お客さんにビールをこぼしてしまい落ち込んでいたら、店長に「挽回のチャンスだぞ」と言われ、メッセージプレート付きのデザートをそのお客さんに運ぶ役割を任されることに。喜ぶお客さんに笑顔を向けてもらえて、逃げなくてよかったと思いました。
（大学2年生 R.Kさん）
 

■集中力を切らさない
高級料理を運ぶ際に料理の形が崩れてしまい、自分の時給の数倍もする料理がパー。お客さんも待たせてしまい気分はどん底…。それからは、仕事中はより一層集中するようになりました。
（大学1年生Y.Aさん）

■慣れたときこそミスが出る
スーパーの陳列で卵を積んだカートを押していたとき、調子に乗ってスピードを出しすぎたため、カーブで卵が床に崩れ落ちてしまいました。慣れた作業だからといって、調子に乗るとミスをするんだと思い知らされました。
（大学2年生 男性）

■急いでいても慎重に
お客さんが探している商品を在庫切れとお伝えしたら、実はバックヤードにストックが。待たせてはいけないと慌ててしまい、在庫を見落としていました。慌てず、落ち着いて対応することが大切だとわかりました。
（大学2年生 A.Yさん）

■自分もお店の一員だと自覚
横柄な態度のお客さんに腹を立ててしまったことがあります。でもその後、お客さんには自分の印象がそのままお店の印象になるので、冷静さが足りなかったと反省。
（大学4年生 男性）

■失敗の原因を分析
人力車の車夫のアルバイトで、雨の日に足を滑らせて人力車の車輪が破損。お客さんにケガはなかったものの、失敗の原因を分析して再発防止を誓いました。
（大学4年生 男性）

■教え子を元気づけるはずが、私も一緒に落ち込んでしまった
塾の教え子が志望校に落ちてしまったとき。あいさつに来たときもかける言葉が見つからず、自分も一緒に落ち込んでしまいました。元気づけなくてはいけなかったのに…と反省。それからは先生らしくふるまうよう心がけています。
（大学1年生 H.Kさん）

失敗を成長につなげる3カ条

●反省はしても落ち込みすぎない。
●失敗の原因を分析して同じミスを繰り返さない。
●失敗したことから逃げずに自分で挽回する。