【動画あり】バイト応募の「電話トーク」マニュアル

・ 求人を見つけた情報源
・ 担当者の連絡先と氏名
・ 面接に行けそうな日にちと時間
・ 携帯の電波状況

「お忙しいところ恐れ入ります。タウンワークのアルバイトの募集を見てお電話しました○○と申します。採用のご担当の方はいらっしゃいますか？」

（担当者が出たら）

「お忙しいところすみません。〇〇と申します。タウンワークに掲載されているアルバイトの募集に興味がありお電話しました。まだ募集は可能でしょうか」

（募集OK。担当者と面接の日程などを相談する）

「すいません。その日程は、予定があり難しいのですが、｛別の日時｝はいかがでしょうか」
※もしくは“他にご都合の良い日程はありませんか”と聞く。

「（日時を復唱）5月1日の午後4時ですね。どちらにうかがえばよろしいですか？」

（担当者が訪問先や受け付け方法を伝える）

「（訪問先などを復唱）受付にて○○様にお取り次ぎをお願いすればよろしいですね。当日は履歴書以外に持参するものはありますか？」

（担当者が指定）

「わかりました。当日は何卒よろしくお願いします。ありがとうございました。失礼いたします」

（電話をしたが、求人の担当者が不在と言われた）
「わかりました。では、何時頃ご連絡すればよろしいですか？」

（相手が担当者のいる時間帯などを指定）

「（時間帯などを復唱）明日の午後3時に改めてご連絡します。ありがとうございました。失礼いたします」

「タウンワークのアルバイト求人の応募でお電話しました○○と申します。また改めてお電話いたします。失礼します」（なかなか繋がらない場合は、連絡先を伝えるのもアリ）

「先日〇〇の件で、留守電を入れさせていただいた〇〇と申します。お手数ですが、アルバイトの応募について、ご都合のつくときに“連絡先 ”までご連絡を頂けると幸いです。失礼いたします」

「昨日アルバイトの応募の件でお電話した〇〇と申します。担当の方から折り返しご連絡をいただくようにお願いしていたのですが、お電話がなかったので、ご連絡させていただきました。採用ご担当の方はいらっしゃいますでしょうか？」

（もし、また今回も「担当者が不在」と言われたら）

「念のため、こちらの電話番号をお伝えしておきますので、再度ご担当者さまへお伝えいただいてもよろしいでしょうか？」

「お忙しいところ、大変失礼いたしました。またご都合の良い時間帯にお電話をしたいのですが、何時ごろがお手すきでしょうか」
（応募先の担当者から都合のよい時間帯を教えてもらったら）「かしこまりました。（担当者から指定された時間）にまたお電話させていただきます。よろしくお願いいたします。」（指定された時間になったら、1回目の時と同じように電話をかける）

「お忙しいところ恐れ入ります。タウンワークのアルバイト求人を見てお電話しました○○と申します。求人ご担当の方はいらっしゃいますか？」

「もしもし。本日○時頃に、アルバイトの件でご連絡をいただいた○○と申します。担当の○○様はいらっしゃいますか」

（担当者に変わったら）

「先ほどはご連絡くださり、ありがとうございました。電話に出られずに申し訳ありません。」

一言、謝罪の言葉は忘れずに。

・ 明るくハキハキと受け答えすると好印象に
・ 電話は先方が忙しくない時間帯にかける！
・ 電話を切るときは一呼吸置いて切る