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チチカカは、エスニック調のファッションや雑貨を販売する仕事です。接客はもちろんのこと、商品の品出し、店内の整理整頓、商品ディスプレイなどが主な仕事です。カラフルなアイテムが多いので、店内は明るく、またスタッフも明るい人が多いようです。楽しく仕事に従事できるでしょう。本社勤務では、デザイナーやパタンナーなどの職種や、違った角度からチチカカに携わることができるかもしれません。
チチカカの研修マニュアルには「チチカカ成長手帳&クレド」、「TITIGAGA入社BOOK」という2つがあります。チチカカ成長手帳&クレドには、仕事対する心得などが記されており、日々の仕事に活かされているようです。TITIGAGA入社BOOKは、社内マニュアルや接客の仕方、商品知識などが記載されており、未経験者にとっては、虎の巻のような位置づけでしょう。
チチカカには「かけはし制度」といって、エリアマネージャーや本社のリーダーを対象にした海外出張制度があります。チチカカの基本理念である「世界の文化を伝える」ための行動として、海外の取引先各国へ行き、お客様・スタッフと世界の人々をつなぐ「かけはし」となるべく、勤めることを求められます。生産者やサプライヤーと共にスタッフの成長することも大切な目的であり、これが大きなやりがいにつながっていくでしょう。
店舗勤務では、実働7時間40分(休憩1時間20分)でシフト制、土日勤務が原則です。店舗にもよりますが、短時間勤務がOKのところもあるようです。服装、髪型の規定はありませんが、チチカカのアイテムを取り入れ、チチカカのブランドイメージに沿ったスタイルが推奨されます。カラフルな洋服や雑貨に囲まれ、チチカカが好きだという仲間と一緒に、明るく楽しく働くことができる環境でしょう。
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