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ワタミタクショクの仕事を詳しく知ろう
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種類豊富なお弁当やお惣菜の宅食
ワタミタクショクは、お弁当やお惣菜、下ごしらえの済んだ食材を、お客様のご自宅にお届けしています。配達には自動車(持ち込み)や専用の自転車(電動自転車の有料貸出あり）を使用します。スタッフの仕事は、お弁当や食材を配達し、その際翌週分の注文を取り、集金するという流れになるようです。営業所では、スタッフの募集・管理、発注業務、売上・予算管理、販促計画など、営業所の運営・管理を中心とした業務を行っています。
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配達のため、要普通免許
ワタミタクショクの「まごころスタッフ」になるためには「車の持ち込み」が必要になります(一部の営業所では有料の貸出自転車の用意があるようです)。そのため、運転免許は必須です。ワタミタクショクのサービスはお弁当を届けるだけでなく、独居宅などの声かけ、状況確認も担っています。お客様はご高齢の方が多いため、年齢に配慮した話し方が望まれるようです。明るい笑顔やさりげない気配りなど、人としてのスキルが問われる仕事といえるでしょう。
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お客様の声がやりがいになる
ワタミタクショクの「まごころスタッフ」は、単に物を配達するという感覚ではなく「食事をお届けする」という気持ちが大切でしょう。ご不在の場合に備えてカギ付の安全ボックスも用意がありますが、手渡しを基本としてるので、お客様との距離が近く「ありがとう」「ご苦労様」という声を直に聞くことができます。お客様のねぎらいや感謝の言葉は「まごころスタッフ」にとって一番のやりがいでしょう。
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報酬は完全出来高制
ワタミタクショクの「まごころスタッフ」の仕事は、業務委託という形を取っています。アルバイトやパートなどの雇用ではないため、報酬は完全な出来高制です。配達手段などの条件によりますが、お届けにかかる時間の目安は、30件で2時間から6時間程度かかるようです。休日は土日祝と年末年始で、服装は「まごころスタッフ」専用のエプロンが貸与されます。独立開業を目指している方で特に資格等がない人には参入しやすい職種かもしれません。
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