トランスコスモス株式会社(1203283)のアルバイト・バイト求人情報

―――――アピールポイント―――――
＊入社6ヶ月でほとんどの方が在宅勤務！
＊家庭と両立している主婦(夫)多数在籍！
＊学校行事などに参加しやすい土日祝休み
＊平均勤続年数8年！定着率が高い職場！
―――――――仕事内容――――――――
企業向けＰＣの不具合に関するお問い合わ
せ対応のお仕事です。

一般的なビジネスコミュニケーションス
キルがある方、コールセンター経験者、基本
的なＰＣ操作ができる方

文京区本駒込2-28-8※他、首都圏に多数

勤務地 （地図）

• 最低勤務期間

  ……

  半年以上

• 最低勤務日数

  ……

  週5日

• 最低勤務時間

  ……

  1日8時間

＜プライベートと両立しやすい職場！＞
残業は月平均6時間と少なく、ほぼ定時で業務は終了します。しかも土日祝はしっかりお休みが取れるので、プライベートを大事にしつつ、メリハリある生活を送れます！

＜ゆくゆくは在宅勤務へ切替可能！＞
スキル習得後はテレワーク（在宅勤務）も可能！メンバーの多くが在宅勤務を実施。電話とチャットの両方でサポートしてくれるので、不安な状況で対応を進めることはありません

企業向けパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応のお仕事です。内容に応じてトラブルシューティングを行い、必要に応じてエンジニアによる修理の手配を行います。

＜具体的には＞
＊お問い合わせの電話対応業務
＊訪問修理のエンジニア調整業務
＊データ入力(対応記録、作業指示)業務
＊関連部署への引継ぎ業務

＜お問い合わせ例＞
＊マウス・キーボードの不具合
＊電源が入らない
＊プログラムのアップデート

時給×実働8時間×20日＝月収24万円可

• 交通費支給有無

  ……

  あり

• 規定

  ……

  規定支給

• 月額支給上限

  ……

  3万円

・社会保険完備
・交通費規定支給(月3万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

服装：カジュアルOK(デニム・スニーカーOK)
職場環境：お弁当持参OK・冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK・休憩室あり・ロッカーあり

社会保険、有休(各法令)、服装自由、髪型・
髪色自由、企業主導型保育園の提携有り

従業員構成の補足

＜長く働ける職場＞
平均勤務年数8年！定着率の良さ＝働きやすい証拠♪在宅勤務やシフトの柔軟性が人気で長期安定が可能◎正社員登用された方も在籍中！努力がきちんと評価される職場です！

＜専属トレーナーが丁寧に指導！＞
研修は専任のトレーナーがつき、基本知識から丁寧に教えます。さらに、技術トレーニングは1対1の個別指導を実施！独り立ちできるまでしっかりとサポートするので安心して始められます！

• にぎやかな職場

  1 2 3

  落ち着いた職場

• 業務外交流多い

  1 2 3

  業務外交流少ない

• アットホーム

  1 2 3

  ビジネスライク

• 初心者活躍中

  1 2 3

  長く働ける

• 自分の都合に合わせやすい

  1 2 3

  決められた時間できっちり

• 協調性がある

  1 2 3

  個性が活かせる

• 立ち仕事

  1 2 3

  デスクワーク

• お客様との対話は多い

  1 2 3

  お客様との対話は少ない

• 力仕事が多い

  1 2 3

  力仕事が少ない

• 知識、経験必要

  1 2 3

  知識、経験不要

―収入例―

シフト・収入例

月収24万円可能！
＝時給1500円×8時間×20日

【在宅勤務】
研修でしっかり学んだのち、入社3ヶ月から在宅勤務へ移行可能。通勤時間が無いので、家事や趣味の時間もしっかり確保出来ると好評です！チャットでこまめにコミュニケーションやエスカレーションを受けられるので、在籍メンバーのほとんどが安心して在宅勤務を選択しています♪

【休日・休暇】
平日のみの勤務！土日に友達や家族との予定を立てたりとメリハリある生活を送れます！

【スタッフの前職は…】
一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！

【以下の経験も活かせます】
・コールセンター・コンタクトセンター
・インバウンド(受信・受電)
・テレフォンオペレーター
・カスタマーサポート(お客様窓口)
・テクニカルサポート
・ヘルプデスク

Web応募

「応募する」ボタンより必要事項を入力し、送信してください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。

電話応募

お電話のご応募も受付中です。「タウンワークを見た」とおっしゃっていただくとスムーズにお繋ぎできます。★お電話でのご応募はその場で面接日時を設定できます！電話受付:0120-216-123　※係名:1203283TW0324SIT

その他の応募

面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。※合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

トランスコスモス株式会社(1203283)

コールセンター・ＢＰＯ事業

東京都豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60(17階Ｎorth)