ネットの工事日程調整などの問合せや、
　工事前にご準備いただく内容のご案内等
　※付随するデータ入力などの事務あり

ＰＣの基本操作ができる方　★学歴不問

京橋ＡＨ　◆他、関西にお仕事多数あり

• 最低勤務期間

  ……

  3ヶ月以上

• 最低勤務日数

  ……

  週3日

• 最低勤務時間

  ……

  1日3時間

●週3日×短時間から勤務
●17時/18時/19時までの選択OK
●残業はほとんどなし

「もうこんな時間！子供のお迎えに行かなきゃ(汗)」なんて焦る毎日とはおさらばできますし、「貯金をしたいから、短時間勤務できる副業先ないかな～」なんて悩みも万事解決！

一人ひとりの生活スタイルに合わせて、無理なくコツコツと働くことが可能です◎「この日はお休みしたい…」という相談も、気軽にしてくださいね♪

5名

【大手通信会社のコンタクトセンター】
個人のお客様がお申込みいただいた、通信サービス(電話・テレビ・ネット等)の
・利用開始前の確認/手配業務
・工事日のスケジュール確認
・工事前にご準備いただく内容のご案内
・付随するPC入力等

▽お問い合わせ例▽
「ネット開設の工事日を決めたい」
「準備に必要な手順を教えてください」等

• 交通費支給有無

  ……

  あり

• 規定

  ……

  規定支給

• 1日支給上限

  ……

  1000円

■オフィスワークだけどカジュアルな服装でOK♪
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・金髪/青髪…などあまりにも奇抜すぎなければ髪色は自由！
・スーツやジャケットを着る必要なし。パーカーなどの服装もOK！
・小ぶりのピアスや、タイピングに支障の出ないネイルOK！

新しく仕事用の服を買う必要もなく、着慣れた服で働ける環境です◎

社保/規定、有休、前給/稼働分、昇給、
　リーダー・契約社員登用制度
【研修/80h】(a)1/17～　(b)2/14～
　☆(a)or(b)選択ok:座学5日間、10～18時
　※その後2～5日間のＯＪＴ研修あり
　※同時給/習熟度で延長　

従業員の男女人数

• 男性

  ……

  24人

• 女性

  ……

  39人

従業員の年齢層

• 20代

  ……

  24人

• 30代

  ……

  18人

• 40代

  ……

  16人

• 50代～

  ……

  5人

従業員の属性

• 主婦・主夫

  ……

  14人

• 社員（契約・派遣含む）

  ……

  9人

• フリーター・アルバイト

  ……

  40人

従業員構成の補足

基本的な電話の流れをご紹介◎
1.お客様情報を聞く
「お客様のお電話番号・お名前・ご住所を教えて頂けますか？」
2.問合せ内容を聞く
(問合せ履歴があれば)「以前〇〇の件でお問合せ頂いたかと思うのですが…」
→その後の工事開通日に関する進捗状況を伝える
→「今回はどのような内容でしょうか？」
(新規のお客様であれば)
「どのような内容でお電話されましたか？」
3.問合せ内容についてお客様へお答え

• にぎやかな職場

  1 2 3

  落ち着いた職場

• 業務外交流多い

  1 2 3

  業務外交流少ない

• アットホーム

  1 2 3

  ビジネスライク

• 初心者活躍中

  1 2 3

  長く働ける

• 自分の都合に合わせやすい

  1 2 3

  決められた時間できっちり

• 協調性がある

  1 2 3

  個性が活かせる

• 立ち仕事

  1 2 3

  デスクワーク

• お客様との対話は多い

  1 2 3

  お客様との対話は少ない

• 力仕事が多い

  1 2 3

  力仕事が少ない

• 知識、経験必要

  1 2 3

  知識、経験不要

(3)週5日勤務の場合

給与例

• 給与形態

  ……

  時給

• 給与額

  ……

  1350円

シフト・収入例

時給1350円、月21日（週5日）、1日8時間で勤務。月々22万6800円の収入

【待遇・その他】
表彰制度
休憩室(電子レンジ・冷蔵庫・フリーWiFi有)
食堂/ロッカー完備
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

【感染防止対策】
・マスク着用徹底
・デスク周り、ロッカー、キャビネットの除菌作業
・入口に消毒液、除菌マット設置
・座席の間にアクリルパーテーションを設置
・勤務者を制限(1島あたり10～12名→6～8名)
・ヘッドセットの個人貸与　…等

＜スタッフインタビュー＞
今が3社目のコールセンターですが、居心地がよくて一生ここで働きたいです！(笑)お客様対応だけではなく、新人さんのOJT研修なども任せてもらえるのが、私が思うこの職場の魅力。新しい子に、「明日の研修担当も●●さんですか？」なんて目をキラキラさせて言われちゃうと、たまらなく嬉しいですよ(笑)
(20代女性)

Web応募

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電話応募

電話応募の際は「京橋AHのお仕事」とお伝えください。
【受付時間】平日9時～19時、12/29・土日祝9時～17時30分　※12/30～1/3は休み

その他の応募

面接日時をご予約の上【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越しください。
※履歴書の持参不要（面接時に簡易フォームに記入いただきます）
※面接時交通費支給なし
☆WEB面接実施中(詳細は別途ご連絡します)

• 面接地 （地図）

りらいあコミュニケーションズ(株)/1507000005

テレマ

大阪市北区梅田2-2-22　ハービスＥＮＴオフィスタワー11階