＜照明器具メーカーのコールセンター＞
アルバイトリーダーとして、オペレーター
からの質疑応答・フォローなどをお任せ。
受発信対応やメール対応もあり。

高卒以上/ＰＣの基本操作ができる方

なんばＫＬＤ※他関西エリアに勤務地有

勤務地 （地図）

• 最低勤務期間

  ……

  1年以上

• 最低勤務日数

  ……

  週4日

• 最低勤務時間

  ……

  1日7時間

土日祝・年末年始・ＧＷ・お盆

※週5日勤務できる方歓迎

【職場環境】
休憩室(電子レンジ・冷蔵庫完備)/ロッカーあり
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策及び利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖の場合あり

【感染防止対策】
マスク着用の徹底
手指消毒剤・飛沫防止パーテーション・空気清浄機の設置
定期的な換気
出勤時に非接触型体温計での検温
定期的な洗浄・消毒
ヘッドセットのイヤホンスポンジを個人貸し出し

1名

＜照明器具メーカーのコールセンター＞

・オペレーターから質疑応答、フォロー
…難易度の高いものは、状況に応じてオペレーターからバトンタッチ。
（例）法人のお客様からの施工・修理・補償に関するお問合せなど

・メール/チャット対応、発信業務

・一般・法人のお客様からのお問合せ受付（受信）
…少人数のセンターのため、その日の状況に応じて
5～7割ほどオペレーターと一緒に受信対応を行っていただきます

• 交通費支給有無

  ……

  あり

• 規定

  ……

  規定支給

• 1日支給上限

  ……

  1000円

・南海 難波駅 徒歩3分
・大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩5分
・近鉄/阪神 大阪難波駅 徒歩7分　
◆パークスタワー26階

【勤務地は人気のなんばパークス】
南海難波駅や大阪メトロのなんば駅から徒歩3～5分の好立地！
ビル内にはコンビニや病院、ATMがあります。
ランチやショッピングも充実の人気スポットで働くチャンス♪
なんばパークスの従業員割引や、特典もありますよ☆彡

社会保険(規定)、有休、昇給有、[契]登用有
　服・髪自由、ネイル・ピアス・ひげＯＫ
　【研修】開始日応相談、火～金の8日間
　9:55～17:00※延長あり※研修中同時給

従業員の男女人数

• 男性

  ……

  3人

• 女性

  ……

  7人

従業員の年齢層

• 20代

  ……

  2人

• 30代

  ……

  3人

• 40代

  ……

  3人

• 50代～

  ……

  2人

従業員の属性

• 主婦・主夫

  ……

  3人

• 社員（契約・派遣含む）

  ……

  7人

従業員構成の補足

【少人数で雰囲気自慢の職場環境です】
一緒に働くスタッフさんは、主婦さんをメインに
20～50代の男女スタッフ10名。
おだやかな方が多く、チームワークを
大事にしながら働いています！
また、オペレーター5名に対して、
リーダー以上の管理者が5名在籍しており、
「沢山の人を一気にサポートしないといけない」
なんてことはありません◎
ベテランさんも多いので、
1つ1つのことにじっくりと向き合える環境です。

• にぎやかな職場

  1 2 3

  落ち着いた職場

• 業務外交流多い

  1 2 3

  業務外交流少ない

• アットホーム

  1 2 3

  ビジネスライク

• 初心者活躍中

  1 2 3

  長く働ける

• 自分の都合に合わせやすい

  1 2 3

  決められた時間できっちり

• 協調性がある

  1 2 3

  個性が活かせる

• 立ち仕事

  1 2 3

  デスクワーク

• お客様との対話は多い

  1 2 3

  お客様との対話は少ない

• 力仕事が多い

  1 2 3

  力仕事が少ない

• 知識、経験必要

  1 2 3

  知識、経験不要

週5日勤務

給与例

• 給与形態

  ……

  時給

• 給与額

  ……

  1500円

シフト・収入例

時給1500円×1日7時間×週5日（月21日）＝月収22万500円

▽スタッフインタビュー/入社2年目・40代女性▽
以前は飲食店で働いていましたが、拘束時間が長く転職。
別のコールセンターで働いた後、リーダー候補としてここに入社しました。
17時退勤、残業ほぼなし、土日祝休みと、
体力的にすごく楽になりました！

▽問合せ例▽
「新居のリビングに合う照明を選びたい」
「この商品のサイズを教えてください」
「訪問して修理をしてもらうと、どのくらいお金がかかりますか？」
…etc.

▽応対の仕方▽
・社内システムに型番を入力して製品詳細を確認
・細かい内容や範囲外の問合せはメーカーにつなげばOK

Web応募

「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。

電話応募

電話応募の際は「なんばKLDのお仕事」とお伝えください。
【受付時間】平日9：00～19：00、土日祝9：00～17：30

その他の応募

面接日時をご予約の上、【パークスタワー26F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要（面接時に簡易フォームに記入いただきます）
※面接時交通費支給なし

りらいあコミュニケーションズ(株)/2209000019

テレマーケティング/東証プライム上場

大阪市浪速区難波中2-10-70　パークスタワー26Ｆ