＜安定＞ゆうちょ銀行のコールセンター
お客様からの問合せ受付、事務、データ入力
★マニュアルやＱ＆Ａが充実しています♪
【問合せ例】「窓口の営業時間は何時迄？」
「口座開設時の持ち物は何ですか？」…など

学歴不問、ＰＣ基本操作/未経験も歓迎♪

＜派遣先＞札幌市中央区/札幌ＹＢ5

北海道支社 （地図）

• 最低勤務期間

  ……

  1年以上

• 最低勤務日数

  ……

  週5日

• 最低勤務時間

  ……

  1日7.2時間

＜入社日＞12/3(金)
14:00～入社研修とオリエンテーションを実施(1時間半程度)

＜業務研修＞
◆座学＋ロールプレイング
12/6(月)-17(金)の10日

◆OJT(電話対応)＋デビュー判定
12/20(月)-24(金)の5日

＜その他スキル研修＞
◆座学＋ロールプレイング
12/27(月)-1/21(金)内で15日

◆OJT(電話対応)＋デビュー判定
1/24(月)-2/4(金)の10日

※時間/10:00-19:00
※曜日/平日のみ週5日(土日祝休み)

4名

【安心・安定♪ゆうちょ銀行のコールセンター】

◆問合せ例
「窓口の営業時間は何時まで？」
「口座開設時の持ち物は何ですか？」
「手数料はいくらですか？」
「ネットバンキングの申込方法・使い方を教えてください」など

★わからないことがあればすぐに管理者が駆け付けて教えますので安心ください！
★オペレーターと管理者を8名程度のチームに分け、成功や失敗の事例をチーム内で共有しています。

平日18時以降＆祝日は時給＋100円/h!!

• 交通費支給有無

  ……

  あり

• 規定

  ……

  規定支給

交通費(A)支給なし(B)1日1500円まで実費支給

◆地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩5分
◆地下鉄「大通駅」より徒歩5分
◆JR「札幌駅」より徒歩8分
★チカホ「6番出口」からスグ！雨の日でも通勤ラクチン！

＜コロナウイルス対策実施中＞
・マスク着用(配布/持参可)
・希望者へフェイスシールド配布
・紫外線消毒機器導入(入退室時)
・個人用キーボードカバー配布・ヘッドセット貸与
・パーテーション設置
・定期的な換気

社会保険、有休、稼働分前給、週払可/規定
【研修】12/6～最長2ヶ月、平日のみ週5日
シフト10:00-19:00　※研修中も同時給
※12/3入社研修、オリエン有(14時～1.5h)

従業員構成の補足

＼先輩インタビュー！／

Q.仕事を始めたきっかけは？
「シフトを最大限考慮してくれること。」
「通勤の便が良い！」
「ゆうちょ銀行なので安心でした♪」

Q.管理者のサポートはどうですか？
「長引きそうなお電話や難しい対応は、すぐにサポートしてくれるので安心です！」

Q.ここまでお仕事を続けてこられた理由は？
「親身にしてくれる先輩のおかげです！」
「人間関係が良く、働きやすいからだと思います♪」

• にぎやかな職場

  1 2 3

  落ち着いた職場

• 業務外交流多い

  1 2 3

  業務外交流少ない

• アットホーム

  1 2 3

  ビジネスライク

• 初心者活躍中

  1 2 3

  長く働ける

• 自分の都合に合わせやすい

  1 2 3

  決められた時間できっちり

• 協調性がある

  1 2 3

  個性が活かせる

• 立ち仕事

  1 2 3

  デスクワーク

• お客様との対話は多い

  1 2 3

  お客様との対話は少ない

• 力仕事が多い

  1 2 3

  力仕事が少ない

• 知識、経験必要

  1 2 3

  知識、経験不要

フリーターAさんの場合（交通費なし）※平日21日・祝日1日勤務

給与例

• 給与形態

  ……

  時給

• 給与額

  ……

  1210円

シフト・収入例

＜月収例＞21万4769円(時給1210円×8時間×月22日＋手当)

◆ピンチの時に助かる前給制度あり
給料日前に働いた範囲内で受け取れます。週払いもOK！

◆職場を良くするアイデアや意見は大歓迎！
年4回の面談で「こんな職場にしたい」というアイデアや意見を伺い、積極的に取り入れています。「こんな風に改善しました」「○○なので対応は難しい」などの結果もしっかりとフィードバックするので、意見を聞きっぱなしにせず、最後までしっかりフォローします！

◆皆勤表彰など様々な表彰制度が充実！
モチベーションアップのために、一人ひとりの頑張りに応じて表彰やプレゼントがあります♪

◆SV・LDなど管理者へのキャリアアップを応援！
自社契約社員や、転勤なし正社員へのステップアップ制度あり！ゆうちょ銀行への正社員登用の実績あり！
「長く働きたい」「成長したい」という声も多数！10年以上勤務しているスタッフも大勢いますよ♪

Web応募

「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、面接予約をしてください。
【WEB面接・対面での面接】どちらも可能です。お気軽にご相談ください。

電話応募

電話応募の際は、「札幌YB5のお仕事」と言って頂けるとスムーズにお繋ぎすることができます。
[受付]平日9:00～19:00　土日祝9:00～17：30　北海道支社/0120-919-999

その他の応募

ご予約後、指定面接地(札幌市内)へお越しいただくか、WEB面接ご案内メールに沿ってご指定の時間にアクセスをお願いします。

りらいあコミュニケーションズ株式会社/2107000012

派遣業/派13-070239＊コールセンター

北海道札幌市中央区北1条西1丁目6/さっぽろ創世スクエア23Ｆ