＜未経験ＯＫ★セブン銀行の総合窓口＞
問合せ受付＋データ入力・事務のお仕事♪
＊慣れたら希望制でチャット対応有(3割)

高卒以上/ＰＣの入力操作ができる方
(マウス・プルダウン操作、画面切替など)

横浜市保土ケ谷区※他関東に勤務地あり

• 最低勤務期間

  ……

  半年以上

• 最低勤務日数

  ……

  週4日

• 最低勤務時間

  ……

  1日7時間

【研修の流れ】
◆STEP1：銀行の基礎、電話マナー、お問合せに関する知識や業務で使用するシステムの操作方法を習得します。
◆STEP2：ロールプレイングによる模擬練習を行います。
◆STEP3：管理者がそばにつきながらOJTを開始！

ひと通りの研修が終わり、研修担当が「もう大丈夫」と判断したら、いよいよ電話デビュー！
研修が終わった後も、管理者がしっかりサポートします♪

6～10名

【10名募集★セブン銀行の総合窓口/受発信】

<問合せ例>
「住所を変更したい」
「ダイレクトバンキングの操作方法を教えて」
「口座を作りたい」など

<業務量>
1hあたり:3～5件
1件あたり:約13分
※入電が集中した際、一時受付した案件の発信業務あり(1～2割程度)

★電話業務に慣れたら、チャット対応をお願いする場合あり(希望制)
※電話:チャットの割合は7:3程度

★希望者は研修開始前の職場見学も可

月収25万5200円＝時給1450円×8h×22日
★デビュー＆継続祝い金最大3万円(規定)
リーダー登用制度(登用後は時給1580円)

• 交通費支給有無

  ……

  あり

• 規定

  ……

  規定支給

• 1日支給上限

  ……

  1000円

◆相鉄線「天王町駅」徒歩4分、「星川駅」徒歩7分
◆JR「保土ヶ谷駅」徒歩11分
保土ヶ谷駅から無料シャトルバスで5分(平日のみ8:00～20:00)

西横浜駅・和田町駅・二俣川駅などから通う方も！
横浜駅や海老名駅からも乗換なしでアクセス可◎
近隣に大きな広場があり、外でランチも楽しめます♪

【感染症対策について】
・アルコール消毒液設置
・空気清浄機の設置
・個人用のインカム貸与
・除菌・清掃実施

社会保険・定期健診(法令による)、有休
【研修】12/2～12/20、9:00～17:00(実7h)
平日15日間、原則全日参加※入社後6ヶ月間
(習熟度による)→時給1420円

従業員構成の補足

＜コールセンター未経験の方も安心＞
◆マニュアル＆トークスクリプト完備
PC画面上で確認できるので、落ち着いて対応できます♪
電話での対応を記録する際、コピー＆ペーストで
入力できるようにテンプレートもご用意しています。

◆サポート体制バツグン
オペレーター4～5名に対し、1名の管理者がサポート！
常に近くに管理者がいるので、困ったときも安心です！

• にぎやかな職場

  1 2 3

  落ち着いた職場

• 業務外交流多い

  1 2 3

  業務外交流少ない

• アットホーム

  1 2 3

  ビジネスライク

• 初心者活躍中

  1 2 3

  長く働ける

• 自分の都合に合わせやすい

  1 2 3

  決められた時間できっちり

• 協調性がある

  1 2 3

  個性が活かせる

• 立ち仕事

  1 2 3

  デスクワーク

• お客様との対話は多い

  1 2 3

  お客様との対話は少ない

• 力仕事が多い

  1 2 3

  力仕事が少ない

• 知識、経験必要

  1 2 3

  知識、経験不要

◆週4日：ブランクから復帰した主婦さん

給与例

• 給与形態

  ……

  時給

• 給与額

  ……

  1450円

シフト・収入例

16万2400円＝時給1450円×7h×16日

◆週5日：プライベートと両立するフリーターさん
25万5200円＝時給1450円×8h×22日

◎交通費1日1000円迄実費支給
◎残業代は1分単位で支給
◎12/31～1/3に出勤の場合は、3000円/日の年末年始手当あり

★20代～50代まで幅広い方が活躍中！
フリーターさんや主婦さんなどが在籍♪
「オフィスワーク経験を活かしたい」
「子育てが落ち着いたのでフルタイムで働きたい」など、
応募の理由はさまざま◎
女性が多く、和気あいあいとした雰囲気です！

◆休憩室は冷蔵庫・レンジ完備！「お弁当を持参できる」とスタッフにも好評♪
◆ビル内には飲食店も多数あり、ランチの選択肢も豊富◎
◆服装カジュアルOK
(Tシャツ・デニム・スニーカーOK)
※露出の多いものや華美でなければ、服装は自由
◆ピアス・ネイルOK
◆髪型・髪色自由

＊アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です！

Web応募

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電話応募

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[受付]平日9:00～19:00、土日祝9:00～17:30　
首都圏採用ユニット/0120-919-999

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※面接時履歴書不要・一般常識試験などあり※来場面接時、交通費支給なし

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