株式会社出前館コミュニケーションズ　上之園支店のアルバイト・バイト求人情報

社名（店舗名）: 株式会社出前館コミュニケーションズ　上之園支店

会社事業内容: フードデリバリーサービス「出前館」のサポートセンター運営　出前館コミュニケーションズは出前館出資（100％）のグループ会社になります。鹿児島中央駅から徒歩7分の駅チカオフィスです。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー未経験からでも大丈夫？他業種から転職でも大丈夫？ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー　当社でお仕事されている方の60～70％が未経験スタートの方です。鹿児島市内はコールセンター需要も多く、経験者の獲得も難しいところから弊社では「未経験から育てる」に力を入れてきました。入社直後の「導入研修」、配属後の「実務研修」、実務時のSVや先輩スタッフのフォローなど、入社してから定期面談などでのヒアリングでも、周囲のサポートが手厚いと大変好評です。この機会にコールセンターに転職してみませんか？ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーどんな人に向いているの？ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー　チームによっても異なりますが、今回募集させて頂いている「ヘルプデスク」というチームに関しては、・タブレットやパソコンなど日常的に使用や知見がある方・人にわかりやすく説明をするのが得意な方・新しい事を覚えたり、情報のアップデートが苦手でない方・相手に寄り添って、サポートする事にやりがいを感じる方ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー　どんな職場なの？ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー年齢層や男女比は？）年齢層は20－30代中心に、40代くらいまでの方が在籍しております。女性が約７割、男性約3割くらい。職場の雰囲気や環境は？）服装や髪型も自由で、ビジネスカジュアル（私服）での出勤可能です。コロナ予防対策は大丈夫？）出社時の検温機器・消毒器の設置、マスクの着用や休憩ルームのアクリルボードや消毒スプレーの設置などもしっかり♪ 福利厚生や環境は？）・休憩室完備（2箇所）で休憩時間はリラックス・無料のカフェコーナーあります！・自動販売機も福利厚生で特別価格♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー　実際どんなお問合せが来るの？ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー例えば）・注文を受けるためのアプリにログインができない・営業時間を変更したいので操作方法を教えて欲しい・ランチの新しいメニューを追加したいチームでの実務研修が終了した後に、まずは簡単なお問合せ対応窓口からから徐々に出来る事を増やして業務に取り組んで頂きます。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー　面接についてーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーコロナウィルス等の県内感染状況により、オンライン面接となる場合がございます。予めご理解ください。