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ゆめタウン徳島は、株式会社イズミのショッピングセンターで、徳島県板野郡にあります。広い店内の2フロアに併設された店舗数は約160店、営業時間は、9時~23時、駐車台数は、3,100台と、大規模ショッピングセンターです。ファッション、ファッショングッズ、雑貨・コスメ、サービス・クリニック、飲食・銘店・フードの5つのセクションに分けられています。幼児教室やエステ、クリニックなども併設されています。
ファッションやコスメ、飲食関係などの店舗が多く、ほとんどの業務は接客を中心とした仕事です。接客で求められている資格は特にありませんが、明るく元気にお客様と接することは必要になります。お客様がまた来たいと思えるようなお店づくりをしてゆくことも大切です。パソコン教室や幼児教室などは、資格やスキルが必要な店舗もあります。美容院で働く場合は、美容師免許が必要になってくるでしょう。クリニックの医師は国家資格が必須です。
お客様のニーズに応えられるよう品揃えを充実させたり、演出に工夫を凝らしたりと、お客様のお買い物をサポートできる点は大いにやりがいがあるでしょう。またゆめタウン徳島では、いつ来ても新鮮に感じられるよう、お客様に常に刺激と感動を与えられる売り場づくりが求められています。そのため、お客様が買い物をしたときだけでなく、「見るだけでも楽しい」と感じてもらえたときは喜びにつながるようです。
ゆめタウン徳島の営業時間は、9:00~22:00ですが、専門店は朝10:00からなど、営業時間が異なります。クリニックや歯科医院などの医療機関は、午前と午後が分かれていたり、ショッピングセンターの営業日に関わらす、休診日があります。パソコン教室や幼児教室も、ショッピングセンターの営業日に関わらず、独自の営業時間の変更などがある場合があります。飲食・銘店・フードコートも、各店舗によって営業時間が異なります。
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