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面接時の注意事項

面接時の注意事項

 あなたが応募者の人となりを見るように、応募者もあなたのお店や会社を見ています。誰だって、できれば気持ちよく働きたいものです。威圧的な態度はせず、応募者もリラックスできるような雰囲気をつくるようにしましょう。 落ち着いた面接場所を設定したり、事前に質問内容を用意しておいたほうがいいでしょう。 担当者自身の自己紹介を忘れずに  面接の運び方はさまざまですが、まずは面接に出向いてくれた応募者へのお礼のあいさつ、担当者の自己紹介からスタートです。いま自分が受け答えしている相手がどんな人なのか分からないというのは、コミュニケーションをとる上でストレスになりかねないですよね。必ず自己紹介をして、相手の緊張した気持ちをほぐすようにしましょう。 就職差別につながるおそれのある質問はNG  応募者本人の適性や職務遂行能力の確認に関係のない質問はトラブルの原因になります。 以下のような質問はしてはいけませんので、面接をする際には必ずお気を付け下さい。 ・家族構成や家庭環境に関すること (例)お父さんはどんなお仕事をされていますか? ・本籍地や出身地、帰省先について (例)ご実家の住所を教えていただけますか? ・思想や信条に関すること (例)購読している新聞はありますか? 応援している政党はありますか? ・労働組合への加入状況 (例)労働組合に加入したことはありますか? ・男性には聞かず、女性のみに聞く質問 (例)結婚しても働き続けますか? 面接の最後に必ず合否連絡の仕方と期日を伝えましょう  合否連絡の日にち(あるいは期限)は、必ず面接した際に伝えるようにしましょう。面接者が多い場合は時間がかかってしまうものですが、それでも事前に期限が分かっているだけで、応募者の気もちは落ち着くものです。合否連絡について伝わっていないと、連絡が遅いから面接に落ちてしまったと思い、他の会社や店舗に応募をしてしまう応募者もでてきてしまいます。

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採用に関する基礎知識

募集前に知っておきたいこと
  • 求人募集時に注意すべき法律
    世の中に数多く起きる雇い主と労働者間のトラブル。後々になって監督省庁からの指導や裁判になるなんてケースも。
    ここでは求人広告を出す前に最低限知っておきたい法律を明記しました。 ...続きを読む
  • 求人原稿の書き方(基本編)
    求人情報を掲載する方法を決定したら、次に求人募集の原稿を作らなくてはいけません。学生も、フリーターも、主婦も、シニアも、求職者はこの求人情報を頼りに、どこのお店・会社で働こうかを決めるのです。 ...続きを読む
  • 求人原稿の書き方(応用編)
    せっかく求人情報を掲載したのに、応募が来ない。以前は同じ求人情報でも応募がけっこう来たのに、最近はめっきり……
    原因がわからなくて困ってしまいますよね。応募が来なかったり数が減ったりするひとつの要因は、実は周辺のお店や会社がもっといい条件で募集をしていた、ということだったりします。 ...続きを読む
募集中の対応方法
  • 応募者の電話対応で気を付けること
    求人広告を見て応募してくる求職者。会ったこともない人に電話する時の緊張感や、初対面の人に会う時の不安感は分かりますよね。
    そんな相手にどんな対応をすれば良い印象を与え、このお店・会社で働きたい!という気持ちになってもらえるのでしょう?しっかり確認して、明日からの応募者対応に活かしてみましょう。 ...続きを読む
  • 合否通知の出し方
    合否通知が来るまで、応募者はいまかいまかと待ちかねています。
    採用する側の都合だけで、何日も応募者を待たせたりするのはNG。また、提出した履歴書などの個人情報についても、きちんとした対応をすることが大切です。 ...続きを読む
採用決定後
  • 雇用契約書について
    「面接して、いい人が採用できて良かった」と、そこで安堵してはいけません。
    採用が決定したら、必要な手続きをきちんと踏んでいきましょう。雇用契約書の役割と、注意事項などをお伝えします。 ...続きを読む
  • 新人教育の心得
    苦労してようやく採用した人が、短期間で辞めてしまってショック。そんな経験はありませんか?
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  • 退職が出てしまったら…
    今まで一緒にがんばってきた仲間が、残念ながら退職することに。とはいえ、落ち込んでばかりもいられません。
    残された仕事をこなすためにも、新しい人材を採用しなければ。ここでは、もし退職の申し出があったらどうしたらいい?という疑問にお答えします。 ...続きを読む