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株式会社ENBASEのアルバイト・バイト求人情報

株式会社ENBASE

完全未経験、第二新卒大歓迎★
正社員登用あり◎服装髪型自由!

交通・アクセス 薬院大通駅徒歩3分

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職種

スーパーバイザー

雇用形態

契約社員

給与

月給305000~335000円

勤務時間

勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日  10:00~21:00(内休憩1h/実働8h)  【必須】 ◆土日祝含め、週5日勤務が可能な方 ※ただし土日祝で2日・平日2日まで  月の希望休取得はOK!  【勤務時間・曜日】 ◆曜日:月~日のうち週5日 ※研修期間終了後はクライアント対応のため平日勤務。  原則、毎月15日目途に来月の休み希望提出、 20日を目途に来月のシフトを展開します。  契約更新期間:3カ月

  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • コールセンター管理/運営
  • kintone
  • Zoom
  • Slack
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Microsoft Outlook
  • Excel マクロ/VBA編集
  • Python
  • Microsoft Onedrive
  • 通信機器
  • 通信規格5G
  • Wi-Fi
  • Google Docs
  • Microsoft Access
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • MOS Excel一般
  • MOS Excel上級
  • MOS PowerPoint一般
  • MOS Word上級
  • MOS Word一般
  • スーパーバイザー士
  • コンタクトセンター検定試験 アーキテクチャ資格
  • ITパスポート試験
  • オペレーション改善
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • クライアント折衝
  • コールセンターコンサルティング
  • プロジェクトリーダー
  • 分析
  • 分析コンサルティング
  • 課題分析
  • 電話応対
  • 顧客折衝
  • カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 電話対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 既存顧客
  • 電話クレーム対応
  • 接客
  • 接客/サービス職担当
  • 接客品質改善推進
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募集情報

仕事内容

仕事内容
\業務拡大中/
スタートアップ企業
未経験でも月給30万スタート!
豊富なキャリアアップあり☆彡

未経験大歓迎、人柄重視です◎
************

弊社ではコールセンター運営を行っています。

Wi-Fi商材を取り扱い、
お申込み確認や商品の発送、
CSを行うチームのスーパーバイザーを募集します。

●チームマネジメント
●クライアント対応
●業務フロー改善 等

※スーパーバイザーとは‥
コールセンターでオペレーターの
育成・フォローする役割です。

<研修について>
未経験歓迎のポテンシャル採用!

業務知識の研修はもちろん、
管理者育成研修として
マネジメントや部下へのフィードバックスキル、
ナレッジマネジメント・業務設計の研修を行います。

聞いたことがない研修内容があってもOK!
新しいことを学ぶのが好きな方、若いうちに成長したい方に向いています。

************
現在、商品開発の一環として
AIを駆使したプロジェクトを進めています。

SV業務だけでなく、
AIスキルを学ぶチャンス!
新しいことにチャレンジしたい方、ぜひご応募ください。

************

2022年創業のスタートアップの為、
いくつものポジションに空きがあります。

・キャリアパス例:
コール品質管理チーム
応対分析専門チーム
人事・採用担当など
新規プロジェクトの立ち上げ等

対象となる方・資格

求めている人材
★拡大に伴う追加ポジション★

<必須>
●最終学歴:高卒以上
●土日祝込みのシフト制勤務可能な方
休日はカレンダーの土日祝の数だけ必ず確保します。

クライアント対応のため、
ゆくゆくは平日固定勤務といたします。

●入社時期
できる限り即日(相談可◎)

<歓迎>
◎求める人物像/向いている方
・コミュニケーション能力
上司・部下両方との
コミュニケーションが発生します。
自ら積極的にコミュニケーションできる方、大歓迎。

・論理的思考力
物事を順序立てて説明することができればOK!

・柔軟な発想での課題解決力
「既存の仕組みを疑う」文化に
共感し、既存のやり方に捉われず、
目的に応じて柔軟に変化することを嫌がらない方。

勤務地

株式会社ENBASE
福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F

交通

交通・アクセス
薬院大通駅徒歩3分

勤務時間・シフト

シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

10:00~21:00(内休憩1h/実働8h)

【必須】
◆土日祝含め、週5日勤務が可能な方
※ただし土日祝で2日・平日2日まで
月の希望休取得はOK!

【勤務時間・曜日】
◆曜日:月~日のうち週5日
※研修期間終了後はクライアント対応のため平日勤務。

原則、毎月15日目途に来月の休み希望提出、
20日を目途に来月のシフトを展開します。

契約更新期間:3カ月

休日・休暇

休日休暇
週休2日制
年休120日以上
土日祝・平日2日ずつ希望休取得可能
夏季休暇
年末年始(12/29‐1/3予定)
慶弔休暇

試用期間

あり
試用・研修期間:3か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

採用予定人数

1名

給与

月給305000~335000円

給与詳細
※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給:月給 23万3201円 〜 26万1057円

固定残業代:あり
1ヶ月あたり2万1799円 〜 2万3943円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
1ヶ月あたり5万円

<残業代1分単位で支給します!>

【給与サイクル】
毎月末締め、翌々月1日払い

【資格取得支援制度(資格は指定有)】
対象資格を2つ以上取得で
毎月5000円付与

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    ◆給与サイクル:
    月末締め、翌々月1日払い
    ◆社員登用あり
    ◆交通費規定支給(上限2万円)
    ◆休憩室・ウォーターサーバー完備
    ◆資格取得支援あり
    ◆服装・髪型・髪色・ネイル自由
    ◆3カ月に1回、参加自由の社内イベント
    ◆無料お菓子ボックスあり

    【最寄り駅】
    ・薬院駅から徒歩5分
    ・薬院大通駅から徒歩3分

    【最寄りバス停】
    ・薬院大通りバス停(薬院4丁目1)から徒歩3分

    【その他】
    ・交通費:定期代支給(月額上限2万円)
    ※公共交通機関以外の通勤は要相談★

職場情報

職場環境

職場環境
未経験からでも
OJT研修で一人前の
スーパーバイザーになるまで育成いたします。

経営層と管理者、バックオフィスと現場など
大手ではあまり関わりのないポジション同士で
連携して課題を解決することも◎

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
電子・加熱式たばこのみ可(紙たばこは屋内NG)

従業員の働き方・シフト・収入例

給与例

給与例
・マネージャー/年収408〜600万円/入社1~2年

応募情報

選考について

選考プロセス
<選考フローについて>
ご応募後の自動返信メールにAI面接のURLを記載いたします。
そちらからアクセスの上、まずはAI面接実施をお願いします。

◆選考フロー
AI面接(所要5分程度で完了)

WEB面接2回

内定

ご入社
の流れです。
WEB面接は、一次:センター長、二次:会社役員にて実施いたします。

<ご応募にあたって>
*AI面接は24時間いつでも、スマホ・PCより実施可能。
*応募多数時は書類選考よりご案内します。
*契約期間:3カ月ごとの更新となります。

勤務地名

株式会社ENBASE

会社情報

社名

株式会社ENBASE

代表者

無尽 洋平

会社事業内容

人事・人材サービス

会社住所

東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル

代表電話番号

05055304092

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原稿ID:0c82b9b0283afcbf

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