株式会社創造舎/駿府の工房匠宿のアルバイト・バイト求人情報

株式会社創造舎/駿府の工房匠宿

有名リゾートの元支配人から一流のおもてなしを学べる！

交通・アクセス　バス停吐月峰駿府匠宿入口徒歩5分

職種: 古民家宿のフロントスタッフ

雇用形態: アルバイト・パート

給与: 時給1050円以上

勤務時間: 勤務時間詳細　勤務時間：11：00～17：00　勤務日数：週3日～OK！(土日祝いずれか含む)　　WワークOK！　※ご家族の急な用事など柔軟に対応します！　※勤務時間・日数はお気軽にご相談ください！

宿泊/ホテルコンシェルジュ
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募集情報

仕事内容: 仕事内容
静岡の歴史ある丸子宿に位置する泉ヶ谷エリアで、古民家宿「工芸ノ宿和楽」のフロントスタッフを募集しています。

弊社では、古民家をリノベーションし、職人の手による家具や道具を取り揃えた、伝統工芸に触れながら、地元の食材をふんだんに使った食事を堪能できる宿を運営しています。

【お任せしたい仕事】
フロントスタッフとして、当ホテルにいらっしゃったお客様の対応をお任せします。

■フロント対応
■問い合わせ対応／メール／TEL

※経験やスキルに応じて、相談させていただきます

【学び(ホスピタリティ)の機会が豊富！】
スキルアップしたい！一人一人のお客様に向き合った接客がしたいという方にピッタリです。

●単なる接客業ではなくお客様に合わせた丁寧な対応、コミュニケーションの取り方が学べます！

＜和楽の丁寧な対応の一例＞
・部屋に案内するときにここの歴史や伝統工芸、文化を説明してくれて「和楽」で過ごす時間をより有意義にしていただく
・フロントから部屋まで距離が少しあるためカートでお送りする
・重い荷物などがあったら、先回りしてフロントに置いておくことを伝える
・工芸体験も一緒に申し込まれていたら時間の提案をする
・記念日にご利用いただくお客様が多いため、演出を打合せして準備をする(担当がいるわけではなく、全員で話し合ってどんなことするか決める)

上記は一例です。どうしたらお客様が「和楽」での宿泊をより楽しんでいただけるか？スタッフ全員で考えて実践しています！

この接客が実践できるのも、顧問についていただいている「上田健司氏」のおかげ。
「上田健司氏」は日本を代表するリゾート地などの支配人を務め、会員制宿泊施設でおもてなしを演出してきました。
「和楽」の立ち上げから顧問として参画いただき、接客の指導など幅広くアイデアを出してくれています。
働きながら一流のおもてなしが学べる環境が整っています！

対象となる方・資格: 求めている人材
■土日祝いずれか勤務できる方
■経験不問
■主婦・主夫歓迎
■WワークOK
■フリーター歓迎
■接客業経験あれば尚歓迎

【求める人物像】
・接客やおもてなしが好き、人を楽しませることにワクワクを感じる方
・学びたいという前向きな意欲を持っている方

**オープンなコミュニケーション：**私たちは、階層を超えたオープンなコミュニケーションを心掛けています。どんな意見やアイデアも尊重され、チーム全体で共有される文化があります。これにより、クリエイティブなアイデアが生まれやすく、問題解決にもスムーズに取り組むことができます。

**チームワークの重視：**個々のスキルも大切ですが、私たちがもっと重視しているのはチームワークです。新人からベテランまで、みんなが助け合い、成長し合う環境を整えています。一人ひとりがチームの大切な一員であり、共に目標に向かって努力しています。

**学びの機会：**静岡の歴史や文化、おもてなしの心について、日々学び続けることができます。定期的な研修やワークショップを通じて、専門知識やスキルの向上を図ります。また、先輩社員からの手厚いサポートもあり、安心して仕事に取り組むことができます。

**働きやすさへの配慮：**従業員一人ひとりのワークライフバランスを大切にしており、休暇の取得や勤務時間の柔軟な調整にも積極的です。

私たちはただの仕事ではなく、地域の文化と歴史を深く理解し、それを訪れる人々に伝える使命を担っています。あなたも私たちと一緒に、温かく、創造的で、学びある職場環境で成長しませんか？