株式会社Jentのアルバイト・バイト求人情報

アピールポイント:
ITベンチャーのお客様対応のオペレーションスタッフとして、
対面よりも難しい、チャット・電話を駆使して対応していくためこれからの時代に必要不可欠な、以下能力が身につきます。
◎ 非対面での営業術
◎ トーク/コミュニケーション能力
◎ ITスキル
◎ マルチタスク

▍非対面での対応術
withコロナ時代として、現在の市場では必要不可欠の能力だと考えられます。
Jentでは、そのど真ん中の業務をおまかせできます！

▍トーク/コミュニケーション能力
お客様にうまく提案していくためのコミュニケーションの基礎をしっかりと学習することができ、
最終的にマネジメントへのキャリアパスもありますが､ 社内での指示出しも突き詰めればコミュニケーションです！
基礎からしっかり作ることが可能です。

▍ITスキル
slack・meet・notion等の現在よく使われているITツールはすべて駆使して日々の業務を行ってまいります！
仕事をしていくだけでITリテラシが上がっていくので、 今後のキャリアパスとしても、より良い経験となると思われます。

▍事業立ち上げ
立ち上げ期ですので、事業全体として未整備の部分が多々あります。
裁量を持ってシステムやオペレーションの改善に参加することができます！

▍マルチタスク
どこの会社でも役職が上がるにつれ、求められる業務の量は増えていきます。
複数のタスクを順序立てて処理する能力を培えます！

== 特徴 ==
また新規事業ならではですが、改善速度が異常に早いです。
顧客目線で日々の業務に置ける意見は即時改善に動きます。
裁量権を持ち、のびのびと働ける環境が事業を自分ごとにし、弊社とともに成長していきませんか？

仕事内容:
▪▪サービス概要▪▪

JentはITと不動産の業界で、
業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。
不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。

そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。

今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。
この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント数、売上、メンバーが増加中の勢いのある事業部です。

そんな事業部で、お客様の対応からIT企業での経験を積んでいきましょう！


▪▪業務について▪▪
自社開発のCRM（顧客関係管理システム）を駆使し、
電話とチャットのハイブリッドでお客様と密接にやりとりし、
お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応を行います。

日々改良のため、ユーザー対応のシステム/オペレーション改善のフィードバックをあげていただき、
サービスの向上を追求しています。

【業務内容】
・物件をお探し中のお客様のお電話対応・チャット対応
・新しい対応についてのレクチャーやOJTの実施／エスカレや質問した対応の振り返り

【入社後の流れ】
■入社初日
オリエンテーションとして簡単な不動産知識や、システムの使い方を学びます。
■2日目
テンプレートの選択の練習、システムの使い方の練習を行います。
■3日目以降
OJTとしてマネージャーと一緒に実際の対応を行います。
安心して業務が行えるようにサポートする体制となっています。

★まずは、先輩社員からマンツーマン指導！
「相談しづらい...」「いつ声かけていいか分からない...」などの不安を抱くことはありません
隣でしっかりサポートしていくので、安⼼して業務を進めていくことが可能です。

★慣れてきたら、⾃分のペースで業務スタート!
オリエンテーションやOJT、難度で分けられた業務実践、⾃分のペースで⼀つずつ進めていくことが可能です。
そのため、着実に成⻑していける環境です！メンバー間でのコミュニケーションも多く、分からないことがあれば、周りがしっかりサポートしてくれます！

【キャリアパスについて】
■能力と意向にあったセクションのリーダー
↓
■マネージャー
業務分析･改善
数値･進捗･品質･シフト管理
採用･育成等
クライアント折衝

上記記載だけではなく、他サービスの立ち上げなど様々なポジションのキャリア選択が可能です。

求める人材:
【必須条件】
35歳以下の方
※例外事由 3号 イ　◥◣ 社会人経験・学歴、不問です ◢◤

※ 高卒の方の応募も歓迎！
※ 就業のご経験がなくてもOK！
※ 内勤のポジションで、お客様と対面することもないため服装、髪型等も自由！

販売、接客、営業などの業務経験のある方は即戦力で活動しています！
・これまでに顧客対応経験のある方（アルバイトも可）

▍こんな性格の方におすすめ
◎ 電話で人と話すのが好きな方
◎ 普段からゲームなどでPC操作が問題ない方
◎ 自己分析が好きな方

※長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、30歳未満の方を募集（職務経験不問）

株式会社Jent
東京都港区芝大門2002-11-1 富士ビル5F

勤務地:
東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 5F

アクセス:
都営大江戸線・都営浅草線【大門駅】より
A3出口を出て徒歩3分
JR・東京モノレール【浜松町駅】より
南口S5階段を下り、金杉橋口を出て徒歩5分

固定時間制

勤務時間・曜日:
08:00～22:00の間でシフト制
（所定労働時間8時間／休憩1時間）

サービスの営業時間が08:00～22:00で毎日営業しておりますので、
広い範囲からご希望に合わせたシフトで稼働ができます。

固定シフト制（＝月ごとにシフトが変わらず、月火休みであればずっと月火休み）といった体制ですので、
オンオフをしっかり分けることができ、自分のスタイルにあった働き方が可能です。

休暇・休日:
シフト制
■完全週休2日制
■年次有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日）
■有給消化100%推奨

あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件

3名

年俸3000000～5040000円

給与:
【想定年収】300万～504万

※スキル・経験に応じて給与は決定します。
※固定残業代（45時間分）を含む。超過分は別途支給。
※試用期間3ヶ月（期間中の変動はなし）

【年収例】
・入社2年目／26歳／SV／420万円
・入社1年目／28歳／マネージャー／550万円

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生:
  ■交通費支給（月1万5000円）
  ■従業員の引っ越しサポートあり

その他:
【案件ID】169088

▼書類選考
▼一次面談(会社説明)・面接
▼最終面接

※場合によっては追加の面談等がございます。

※この求人はWorkEdge合同会社の保有する紹介求人です！
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▼求人に関する（停止や変更）お問い合わせ先
WorkEdge合同会社＜090-2233-4545＞
事業許可番号：13-ユ-315765
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雇用形態: 正社員

給与・報酬: 3,000,000円 - 5,040,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 205時間

株式会社Jent

WorkEdge合同会社

富田　祐樹

人事・人材サービス

1700013 東京都豊島区東池袋３丁目１１－９三島ビル４０２

09022334545