トランスコスモス(株)CXスクエアおおいた(1209655)のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
＊英語対応業務ありのオフィスワーク！
＊社割・社販あり！美容に興味がある方に
＊土日祝休みで平日のみ週4日～勤務OK！
＊服装・髪型・髪色・ネイル自由！
＊コールセンター未経験の方も大歓迎！

【仕事内容】
エスティローダーやクリニークなど、海外化粧品ブランドに関するお問い合わせ窓口コールセンターの英語対応が可能な管理者を募集します。

～具体的には～
商品購入後や、ECサイト(オンラインショッピング)の利用・購入方法などのお問い合わせに、電話やメール、チャットで対応するお仕事です。リーダーとして、対応するオペレーターの方のサポート等をお願いします。

～よくあるお問い合わせ例～
・化粧品の使い方を教えて欲しい
・注文した商品をキャンセルしたい
・オンラインで購入した商品の配送状況が知りたい

＜使用言語について＞
基本的には日本語での業務がメインとなります。英語対応は、月に1～2回程度、海外企業のクライアントとの会議などでの逐次通訳、共有される資料やマニュアル等の翻訳をお願いします。

＜主なリーダーの業務＞
・オペレーターのフォロー、
エスカレーション対応など
・業務研修や新人教育
～以下は英語対応～
・クライアントからのメール対応
・クライアントの資料の翻訳対応
・クライアントとの会議へ同席し、逐次通訳

～～ここがポイント～～

【英語スキルを活かせる！】
海外留学や英語を使った仕事をしていた方は大歓迎！外資系企業での勤務経験がある、外資系クライアントの対応経験がある方も歓迎します！面接は、日本語・英語の両方で行います。

【うれしい社割・社販あり】
オフィス内には、エスティローダーやクリニークなど
海外ブランドの化粧品サンプルがたくさん！新商品の使用感などを試せます。定期的に開催されるファミリーセール(社割・社販)では、かなりお得にコスメや香水をGETできるチャンスあり♪

【嬉しい高時給1500円】
週4日～勤務OK！土日祝休みで安定収入が可能！大分駅北口より徒歩3分のため通勤便利！車通勤も可能！アミュプラザおおいたが目の前で、お買い物などにも便利です♪

【入社・研修】
入社日：6/3(火)

研修：
◆オペレーター業務研修
・座学研修：6/4(水)～6/20(金)
・OJT研修：6/23(月)～6/30(月)
※上記期間中：9:00～18:00(平日のみ)

◆管理者研修
・7/1(火)～
管理者業務の研修をしながら、
少しずつ管理者業務をはじめます

求めている人材
・高卒以上
・基本的なパソコン操作ができる方
※ネット検索や文字入力、コピペができるなど
・明るくコミュニケーションが取れる方
※コールセンター経験は不問！
・求める英語スキルはPROGOS B1(英検2級～準1級相当)

＜こんな方を歓迎します＞
・英語を使ったお仕事の経験がある
・留学・通訳・英語講師経験がある
・化粧品が好き＆人と話すのが得意
・日頃からネットショッピングをよくする
・美容の知識をもっと身につけたい
・美容部員や営業、お客様相談室の勤務経験
・ネットショッピングで商品購入の経験がある方

＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

トランスコスモス(株)CXスクエアおおいた(1209655)
大分県大分市中央町1-1-3　朝日生命大分ビル4Ｆ

交通・アクセス
大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有)

固定時間制

勤務時間詳細
＜月～金＞
9:00～18:00(実働8時間・休憩1時間)

※10:00～19:00(実働8時間・休憩1時間)勤務も可
※土日祝勤務相談可
※大型連休等で実施される
キャンペーン時期のみ下記勤務もあり
12:00～21:00(実働8時間、休憩1時間)

休日休暇
平日週4～5日勤務／土日祝休み

※年末年始休暇あり
※土日祝勤務希望の場合、相談可

あり
試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
◆オペレーター業務研修
・座学研修：6/4(水)～6/20(金)
・OJT研修：6/23(月)～6/30(月)
◆管理者研修
・7/1(火)～

※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

1名

時給1500円

給与詳細
基本給：時給 1500円

※交通費規定支給(月3万円まで)
※残業代は1分単位でお支払い！
※研修中も同時給

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・交通費支給(規定有)
  ・車通勤可(規定有)
  ・社会保険完備(条件有)
  ・有給休暇(条件有)
  ・定期健康診断(条件有)
  ・社員無期雇用転換制度
  ・正社員登用制度有
  ・産前・産後休暇、育児休暇
  ・介護休暇制度、慶弔見舞金制度(規定有)
  ・残業代1分単位支給
  ・休憩室、個人ロッカー、パウダールーム
  ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
  ・服装・髪型・髪色・ネイル自由
  ・昼食の持ち込みOK

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

給与例

給与例
月収26万4000円可能
※別途交通費規定支給
内訳：時給1500円×8時間×22日

選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します
▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます！一部対象外あり
▼面接予約後、予約完了メールが届きます
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！
※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！

※係名：1209655

トランスコスモス(株)CXスクエアおおいた(1209655)

トランスコスモス株式会社

牟田正明　神谷健志

ITサービス

大分県大分市中央町１丁目１−３ 朝日生命大分ビル4F

0120693314