• 契約社員

株式会社トゥインクル

職種/仕事内容

仕事内容 【新規事業のスターティングメンバーとして活躍】 インターネットサービスの利用者様からのお問い合わせに対応する仕事です。 2026年2月後半からの本格稼働に向けて1月から研修を経て、未経験から「組織を創る」というレアな経験も積むことができます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■オペレーター業務 利用者様からの問い合わせに、電話やメールで対応します。 内容は、「インターネットに繋がらない」「パスワードを忘れた」など様々ですが、マニュアルを見ながら、対応方法をご案内できます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 神田駅 徒歩4分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり140時間 〜 180時間 勤務時間：シフト制 A）09：00～18：00（8時間勤務） B）12：00～21：00（8時間勤務）

給与

月給250,000円～280,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給 ※社内規定ルートによる

休日休暇

休日休暇 週休二日のシフト制です

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■交通費全額支給（社内規定ルートによる） ■時間外手当全額支給 ■有給休暇（法定通り支給） ■産前産後休業制度（取得実績あり） ■育児休業制度（取得実績あり） ■慶弔休暇（入社6か月後以降） ■資格取得支援制度 ■資格取得報奨金支給制度 ■書籍購入補助（要相談） ■サークル活動支援 ■結婚祝金（入社6か月後以降） ■出産祝金（入社6か月後以降） ■慶弔金（入社6か月後以降） ■健康診断 ■組合施設利用可（全国の保養所・スポーツジムなど）

対象となる方

求めている人材 【必須】 ・PC操作が苦手ではない方 ・電話やメール対応に抵抗が無い方 【歓迎】 ・IT業界を経験している方（年数不問） ・テクニカルヘルプデスクやそれに準ずる業務経験がある方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

4名