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株式会社エフザタッチ 沼津支店のアルバイト・バイト求人情報

株式会社エフザタッチ 沼津支店

ノルマなし!フレックスタイム制でワークライフバランス充実◎

交通・アクセス JR沼津駅南口から徒歩5分

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職種

コールセンターの管理スタッフ

雇用形態

正社員

給与

月給200000円

勤務時間

勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 〜 176時間  フレックスタイム制を導入しています! (月間総労働時間160~176時間)  【フレックスタイム制とは?】 社員が勤務時間を自分の都合に合わせて 柔軟に決められる働き方の制度です。  【勤務時間例】 09:30~18:30(実働8時間) 10:00~19:00(実働8時間)  「午前中のみ出勤」 「午後から出勤」など お仕事に合わせて調整できます!  *****  ライフスタイルに合わせながら 働くことが可能です! ご家庭やプライベートとの 共立がしっかりとできます☆

  • 営業事務
  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンター管理/運営
  • データ/文字入力
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Microsoft PowerPoint
  • 一太郎
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • PC
  • 事務
  • オペレーション改善
  • 電話対応
  • 資料作成
  • 来客対応
  • メール対応
  • データ集計
  • タイピング
  • データ統合
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • コールセンターコンサルティング
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模100人~199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 電話クレーム対応
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応募が集まり次第掲載終了

この求人は応募が充足次第、掲載を終了す
ることがございます。予めご了承下さい。

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募集情報

仕事内容

仕事内容
―――――――.。o*o。.―――――――

正社員として即日勤務したい!
オフィスワークをはじめてみたい!
未経験だけど挑戦してみたい!

そんなあなたに最適なおシゴト♪

―――――――.。o*o。.―――――――

私たち「株式会社エフザタッチ」は
コールセンター・アウトソーシング
及び人材派遣など、幅広い事業を展開
しています。
静岡市に本社を置き、地域に貢献する
企業を目指しています!

―――――――――――――――――――

【あなたにお任せしたいのは】

コールセンターの運営及び
アルバイトさんのフォローです☆

まずはコールセンターの応対業務から
始めて少しずつお仕事に慣れてください♪

お問合せ内容は
「現在の契約内容を知りたい」
「月々の料金を教えて欲しい」
「契約解除はどうしたらいい?」など
様々ですがマニュアル通りの対応でOK◎

コールセンター業務に慣れてきたら
スタッフさんのフォローや
シフトの作成などもお任せします♪
お仕事は少しずつ覚えて頂ければOKなので
ご安心くださいね!

―――――――――――――――――――

【当社ならではのポイント】

★フレックス制を導入しているため
勤務時間や休日も
あなたのライフスタイルに合わせて
ご自身で決めていただけます◎
仕事とプライベートのバランスが
取りやすい働き方です!

★未経験からスタートした方が
ほとんどです☆
年齢、性別、経験など一切不問!
どなたでも活躍できる職場です◎

★頑張った分だけきちんと評価する
社風です。
一般→リーダー→主任→課長代理…と
段階を踏んでキャリアアップしますが、
やる気と能力次第では飛び級もあり
入社2年目にして課長代理を担う方も
在籍しています!

―――――――――――――――――――

【コールセンターのお仕事Q&A】

Q「どんな業界に関わるの?」
A「ガス、電力会社や行政に関する業界が
多いですね。問い合わせ対応だけでなく
受注窓口など業務は多岐にわたります」

Q「ノルマはありますか?」
A「電話を受ける業務がほとんどなので、
ノルマはありません。
ただ、個人の目標は設定するので、
達成に向けてみんな日々奮闘中です!
成績優秀者には、クライアント様から
プレゼントを頂く事もありますよ」

Q「管理の仕事を詳しく教えて!」
A「アルバイト・パートとして働いている
オペレーターさんの教育、データ算出、
資料作成やシフト調整、クライアント様
との打ち合わせなどをお願いします。
未経験で入社したスタッフが8割以上
なので、教育体制は整っています。
ご安心下さいね」

―――――――――――――――――――

向上心のある方、人とお話することが
好きな方は大歓迎です!

業界未経験でも基礎から丁寧にお教えします
安心して飛び込んできて下さいね◎
―――――――――――――――――――

対象となる方・資格

求めている人材
【必須】
◇簡単なPC操作(Word・Excel)

【歓迎】
◇未経験者歓迎
◇既卒・第二新卒歓迎
◇フリーター歓迎
◇ブランクOK
◇学歴不問
◇性別不問

コールセンター未経験で入社した先輩が
多数在籍◎
前職はアパレル、市役所での事務など
様々な業界から転職し、活躍しています。

年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・65歳未満(定年のため))

勤務地

株式会社エフザタッチ 沼津支店
静岡県沼津市三枚橋町5-21 三青ビル2階

勤務地
★車通勤OK
★交通費支給(規定あり)

交通

交通・アクセス
JR沼津駅南口から徒歩5分

勤務時間・シフト

シフト制

勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり160時間 〜 176時間

フレックスタイム制を導入しています!
(月間総労働時間160~176時間)

【フレックスタイム制とは?】
社員が勤務時間を自分の都合に合わせて
柔軟に決められる働き方の制度です。

【勤務時間例】
09:30~18:30(実働8時間)
10:00~19:00(実働8時間)

「午前中のみ出勤」
「午後から出勤」など
お仕事に合わせて調整できます!

*****

ライフスタイルに合わせながら
働くことが可能です!
ご家庭やプライベートとの
共立がしっかりとできます☆

休日・休暇

休日休暇
フレックスタイム制を適用しているため
休日も個別に設定可能です!
ご自身のライフスタイルに合わせて
勤務日や休暇日を調整できます。

【休日例】
土日祝休み
平日2日休み など

★有給休暇あり

試用期間

あり
試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

給与

月給200000円

給与詳細
基本給:月給 20万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

◆稼働分の給与前払い制度あり(規定)
◆交通費規定支給

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    ◆交通費規定支給
    ◆車通勤可
    ◆有給休暇あり
    ◆完全禁煙
    ◆髪型・服装・ネイル自由

職場情報

職場環境

職場環境
服装や髪型、髪色、ネイルは自由!
明るい雰囲気の職場で、男女の割合は
3:7程度。
性別や年齢の壁はなく、下層部の
メンバーの提案を上層部が吸い上げて
くれる社風だから、意見も伝えやすい
環境です。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

応募情報

選考について

選考プロセス
WEBまたは電話にてご応募ください。
WEBの場合は応募内容確認後に
こちらからご連絡いたします。

電話の場合は「求人情報を見ました」と
お伝えください。質問のみもOKです。

【選考の流れ】
1.応募
2.面接
3.入社

現在、他のお仕事をしている方も
ぜひご応募ください。面接日や
入社時期はご相談に応じます。

勤務地名

株式会社エフザタッチ 沼津支店

会社情報

社名

株式会社エフザタッチ

代表者

望月悠

会社事業内容

人事・人材サービス

会社住所

静岡県静岡市葵区御幸町6番地静岡セントラルビル7階

代表電話番号

0542696390

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原稿ID:118d68e81aef8e9a

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