募集情報
【和歌山市】《初心者活躍中》ゴルフ場の予約受付の電話対応
PRコメント ＼未経験スタートから活躍中☆／ ゴルフの経験は無くてOK！ 研修を受け、お仕事を続けるうちに スキルや経験は身についていきます◎ アパレル業界、飲食店など 他業種からジョブチェンジした先輩も活躍中！ ＜おすすめポイント＞ ■土日祝休み・平日休みどちらも楽しめる！ 全日のシフト勤務になるので、 土日祝・平日休みの両方あるのが嬉しいポイント♪ 平日休みでは土日には出来ない役所手続きが済ませられたり 混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です。 ■未経験からじっくりステップアップ！ 丁寧な研修が自慢のコールセンター。 ビジネススキルも身につくお仕事です。 ■車通勤OK！（社内規定有） 駅からも近いので交通機関を利用しての通勤も もちろんOK！ ■服装・髪型・髪色自由！ネイル・ヒゲOK！ 自分らしくお仕事ができます！ ■快適なオフィス環境 ラグジュアリーな休憩室あり！ パウダールームもあるので、 お仕事後のお出かけにも◎ 【仕事内容】 ＼＼ゴルフ好きな方もやったことがない方も大歓迎／／ 働きながらゴルフ用語などの知識も身につく！ 「ゴルフ場の予約受付」の電話対応のお仕事です！ ＜問い合わせ例＞ 「●日の予約をしたいのですが空いてますか」 「予約をキャンセルしたい」 「Web予約の変更をしたい」 「ゴルフ場に忘れ物をしてしまった」 など 予約・変更・キャンセルの受付やゴルフ場の設備など に関するお問い合わせにご対応いただきます。 ＜対応の流れは3ステップ♪＞ ▼問い合わせ内容をお伺い ▼フローやマニュアルに沿ってご案内 ▼対応履歴を入力して完了 専用のシステム（パソコン）を操作しながら お客様のご希望のゴルフ場や予定日が 空いているかを確認し、ご案内します。 不明点や難しい対応があれば 該当のゴルフ場に転送して対応を依頼すればOKです。 ・1時間当たりの対応件数は8〜10件程度 ・1件当たりの対応時間は平均3分程度 天候に左右され、雨や雪の日はお問い合わせや キャンセル連絡が増えるので、忙しくなりますが、 電話が落ち着いている時間帯は ゴルフ場のサイトを見たりして 自己学習の時間にあてることができます◎ ＜安心のサポート体制＞ 管理者がすぐ近くに座っているため、手厚くフォローします。 優しく、よく気が付く管理者が揃っているので わからないことがあってもすぐに助けてくれます！ 気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。 ご応募お待ちしています！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
