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株式会社奥山

仕事内容

アピールポイント: 弊社の事業は3軸で構成されています。 １．ステージ衣裳の企画・製作・販売 ２．布地の企画・販売 ３．縫製事業 オリジナルテキスタイルをもとに、今まで多くのコーラス衣裳を手掛け コーラス衣裳業界ではNo.1のシェアを誇っています。 現在ではコーラス衣裳ジャンルの他、 楽器演奏者や芸能関係の衣裳、企業案件のデザインなど幅広くおこなっています。 衣装提案型営業を弊社では衣装プランナーと呼んでいます。 衣装プランナーは衣装を通じて、衣装を着るお客様、ステージを見に来るお客様を笑顔にする仕事だと思っています。 この思いに共感し、衣装づくりの一員として参加していただける方との出会いをお待ちしております。

仕事内容: コーラスやハンドベルなどの団体衣装がメインの他、演奏者、オーダーメイドなどです。弊社のカタログやお客様ご希望デザインから衣装をプランニングしていきます。カタログを通してお客様から問合せがある反響営業スタイルで個人営業がメインです。 客層は20～60歳代の男女と幅広く90％は女性の客層です。 全体の流れや用語の説明などはAIアシスト機能付きのマニュアルを完備しています。 紙のマニュアルと併せて説明していきます。 主な一日の流れ（スケジュールよって変動します） 10：00　メール、FAXチェック 11：00　電話対応、打ち合わせ、採寸など対応 ※打ち合わせや採寸などは原則事前予約で対応しています。 17：00　受注書類の処理・見積作成など 18：00　退社 １．問合せ内容対応・ヒアリング・提案 ２．採寸・打合せ等 ※採寸の多くはお客様が寸法を測り、それらの資料がメールやFAXで送られてきます。わたしたちはその受注内容や寸法のチェックやアドバイスをしていきます。来店できる方に対して採寸をおこないます。 ※来店されたお客様の採寸や打ち合わせを担当することも。衣装が仕上がってお客様に喜んでもらえる瞬間は、この仕事ならではの醍醐味です。 ３．見積書・受注書類作成 ※見積書と受注書類の作成はAIアシスト機能付きでほぼ作業化しています。 最終確認や難しい判断が生じた場合は代表がおこないますのでご安心ください。 ４．納期までのプランニング・修正 生産状況により納期調整が必要な場合があります。 企画・生産管理スタッフと調整を図りますが、最終判断は代表がおこないスケジューリングしています。変更が生じた際のお客様への連絡をしてください。 ５．納品後対応 納品後に嬉しいことにお礼を言っていただけることも。 時にお直しが発生した場合は、修理フローに添って対応します。 【ご留意点】 企画・製造がメインの業務ではありませんのでご注意ください。 衣装をご購入する皆様を支える仕事ですので、ホスピタリティを持った接客力、事務スキル、そして顧客の衣裳を提供するための他職種とのコミュニケーションスキルです。