株式会社ブレークアウトのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
無人ホテルや民泊を運営している当社で
チャットを使って宿泊者様への問い合わせ対応などの業務を行っていただきます。

電話でのカスタマーサポート経験者の皆様、我々はチャットメインでのカスタマーサポートなりますので、
タイピングが得意な方、電話メインじゃない方が良い方にとってはオススメです！

・勤務は週2日からOK！
・9:00-22:00の間で1日5時間以上の勤務できる方歓迎！
・扶養内勤務もご相談ください♪

あなたの経験や優しさが、旅行者の安心に繋がるお仕事です♪

＜求人概要＞
・募集職種
チャットでのお客様対応サポートスタッフ

・仕事内容
チャットを通じた宿泊者様対応をご担当いただきます。

【宿泊前・宿泊中・宿泊後】の宿泊者様から来るお問合せをチャットにて返答してください！
英語で来るものもありますが、翻訳機能を使用して返答する形で問題ありません！

＜具体的な業務内容＞
・宿泊予約者からの問い合わせ対応（チャットがメインですが稀に電話対応が発生します）
・施設利用案内やチェックインサポート（チャット）
・ゲスト対応記録の入力

＜こんな方にオススメ＞
・コールセンターで勤めていたが、周囲に相談しづらい環境だった……
→社内メンバーは気さくな方ばかり！何でも相談しやすい環境です！

・前職では上司が自分の提案を受け入れてくれなかった……
→業務効率化など、会社のためになることならどんどん取り入れていくスタンスです！

＜歓迎するスキル・経験＞
・コールセンター経験（※未経験の方でも大歓迎！）
・ホテルフロント経験（※未経験の方でも大歓迎！）
・英語スキル（大大歓迎です！！）

＜この仕事の魅力＞
・未経験でも大歓迎！弊社の自慢は全員の人の良さです！わからないことがあれば周りの方が喜んでお教えします！

・シフト相談可能！9:00-22:00の間で、朝型の方は早い時間に。夜型の方は遅い時間にご活躍いただけます！

＜社員の声＞
Aさん（男性・28歳）
「社内には悪い人がいませんね。人として尊敬できる人ばかりなので、社内の人間関係がとても良いです！」
Bさん（女性・39歳）
「社内にはそれぞれがいろんな経験やスキルを持った方ばかりで、みなさん協力的なところが働きやすさに繋がっています！」

・実際の応募理由
Cさん（女性・39歳）
「コロナ禍にも関わらず、売上増加させ続けているという事業の安定感が安心に繋がりました！また、面接官の方が好印象で、不安なく働ける環境だと感じましたね」

本求人をご覧になり「ここで働いてみたい」と思っていただけた方はぜひご応募ください。
カジュアルな面談でも大丈夫ですので、まずはお話ししましょう！

求めている人材
必要条件：キーボードでの文字入力において、抵抗感なくタイピングできる方（コールセンターや事務職などでお仕事をした経験がある方であれば問題ありません！）

歓迎条件：
◆英語のスキルを活用したい方(大歓迎中の大歓迎！！！)
◆コールセンターや接客など、コミュニケーションをメインとした業務経験をお持ちの方
◆チャットでの会話も多いため、タイピングに自信がある方
※必須条件ではありませんので、お気軽にご相談ください！

株式会社ブレークアウト
北海道札幌市中央区北一条東8丁目1-3

交通・アクセス
札幌市営地下鉄東西線「バスセンター駅」徒歩8分、JR苗穂駅から徒歩14分

シフト制

勤務時間詳細
週2日以上、1日5時間〜OK！
・9:00〜22:00の間が稼働時間にはなりますが、希望の勤務時間をご相談ください。

・曜日も特段の指定なし。週2〜勤務歓迎。
勤務時間や日数はご相談ください！
※扶養内勤務希望などもご相談ください！

休日休暇
シフト制（週2〜）

あり
試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

4名

時給1100円以上

給与詳細
基本給：時給 1100円 〜

時給1100円〜スタートとなります。
業務の効率や正確性の向上が認められると、時給はUPします！

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ◆会社ロゴプリントTシャツ / ロゴプリントトレーナー贈呈
  ◆業務用としてMacBook、IPhoneを1台ずつ貸与
  ◆社会保険完備(勤務時間数によります)
  ◆交通費規定支給

職場環境
◆成長企業です（全体給与、賞与は上昇傾向）。アルバイトから社員へ転換した事例もあります！
◆出社時の服装は自由です。スーツを着る必要はありません！
◆メンバー同士が話しやすい、真の意味でフラットな社風です。
◆平均年齢35歳の若い企業です！

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス
応募→面接→採用

主にカルチャー面での相性を確認させていただきます
当社についてのご質問にもすべてお答えします

※ご応募から採用までは約2週間を想定しています。
※リモート面談可能
※面接前のカジュアル面談も可能です

ちょっとでも「話を聞きたい」と思った方は、ぜひお気軽にお問い合わせください！

株式会社ブレークアウト

株式会社ブレークアウト

藤田龍之介

観光・旅行・宿泊

北海道札幌市中央区南四条西9丁目1006番地12

0120264046