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株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」のアルバイト・バイト求人情報

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」

【待遇・福利厚生◎】1時間単位の有給OK/ママさん多数活躍中

交通・アクセス 【駅近で通勤便利】 京王・小田急線「多摩センター駅」より徒歩8分/多摩モノレール「多摩センター駅」より徒歩5分

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職種

東京海上日動グループの電話オペレーター

雇用形態

契約社員

給与

時給1740円

勤務時間

勤務時間詳細 平日9:00~18:00(実働7時間シフト制) ※スキル定着までは10:00~18:00(実働7時間固定勤務) 土曜10:00~18:00(実働7時間固定勤務)  ✨残業はほとんどありません。

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Zoom
  • Slack
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Teams
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • MOS Excel上級
  • 2級FP技能士
  • 日商簿記 3級
  • AFP/Affiliated Financial Planner
  • 3級FP技能士
  • ネイリスト技能3級
  • スキンケアアドバイザー
  • 保育士
  • 日本化粧品検定
  • 美容師
  • 金融窓口サービス技能士3級
  • 銀行業務検定金融商品取引 3級
  • ITパスポート試験
  • 宅地建物取引士
  • 電話対応
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • メール対応
  • メール問い合わせ対応
  • スタッフトレーニング実施
  • 来客対応
  • 資料作成
  • 資料分類
  • 郵送物発送
  • 郵送物仕分け
  • インターネット検索
  • タイピング
  • 受発注対応
  • 備品/設備管理
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
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応募が集まり次第掲載終了

この求人は応募が充足次第、掲載を終了す
ることがございます。予めご了承下さい。

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募集情報

仕事内容

仕事内容
\ママさん多数活躍中の大手企業/

✅育児休暇取得率
男女ともに100%(2023年度)
✅1時間単位の有休取得可
✅有給休暇取得日数
平均15日(2023年度)
✅残業ほとんどなし
✅慣れてきたら在宅勤務可

✨具体的なお仕事内容✨
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
東京海上日動社の保険を扱う
代理店さんや保険営業のご担当者からの
お電話にご対応いただきます!

■保険料の試算
└シミュレーションツールがあるので、
作業自体はデータ入力のみ!

■自動車保険の取り扱い規定のご案内
└規定の全てが頭に入っている必要は
ございません!
よくあるご質問をマニュアルやFAQを
参照しながら回答していきます。

✨ワークライフバランス抜群!✨
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
残業は少なく、プライベートを
重視したい方にもおススメ!
時間休制度もあり、
1時間単位での有休取得もOK。
仕事とプライベートを無理なく
両立することができるため、
安心して働いてくださると嬉しいです!

✨選考はオンラインで完結!✨
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
当社の選考プロセスは、
▼書類選考
▼会社説明動画の視聴
+エントリーシートの提出
+Web適性検査受検
▼面接(WEB面接可能!)

来社することなく、選考を完結可能です!
お気軽にご応募ください♪

⏩当社の複数求人をご希望の方も
いずれか1つの求人への応募で受付完了!
※面接時にご希望をお伺いします。
※複数求人に応募する必要はありません。

対象となる方・資格

求めている人材
■7月1日入社が可能な方
■PCの基本操作ができる方
(PC操作に苦手意識がなければOK)
■在宅勤務(電話対応含む)が可能な方
※PC・Wifi機器は貸与します。
※在宅不可でも応相談です。

≪歓迎する人≫
・フルタイムで働きたい主婦(夫)さん
・残業や休日出勤が少ない仕事がしたい方
・ワークライフバランスを
大切に長く働きたい
・周りをサポートすることに
やりがいを感じる方
・人とコミュニケーションをとるのが好き

◇男女問わず歓迎
◇異業種からの転職、未経験の方も活躍中!
◇第二新卒歓迎
※弊社では2022年3月以降に卒業した方を
第二新卒者としています。

≪20代・30代・40代活躍中≫
前職は事務、接客、販売、営業、
福祉・介護、カスタマーサクセスなど
様々な経験を持つ方々が活躍しています。

\社員インタビュー/

✅未経験スタートの仲間が多数活躍中
―――――――――――――――――――
電話越しの相手と
会話のキャッチボールをしながら
何を求めているかを理解して応える
コミュニケーションができれば
未経験でも問題ありません。

✅安心して長く働ける環境です
―――――――――――――――――――
定期的な面談では、今何に困っているか、
今後どんなことに
チャレンジしていきたいかなどを
ヒアリングしています。
悩みなども打ち明けやすい環境です。

\実際の職場環境/

●職場の雰囲気
にぎやか ・⏺・・・ 落ち着いた

●活躍している年齢層
20代 ・・⏺・・ 40代

●社内外コミュニケーション
多い ・・⏺・・ 少ない

●知識や経験
必要 ・・・・⏺ 不要

勤務地

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル内

交通

交通・アクセス
【駅近で通勤便利】 京王・小田急線「多摩センター駅」より徒歩8分/多摩モノレール「多摩センター駅」より徒歩5分

勤務時間・シフト

シフト制

勤務時間詳細
平日9:00~18:00(実働7時間シフト制)
※スキル定着までは10:00~18:00(実働7時間固定勤務)
土曜10:00~18:00(実働7時間固定勤務)

✨残業はほとんどありません。

休日・休暇

休日休暇
完全週休2日制(土曜含むシフト制)
※月2回程度の土曜勤務あり(日祝勤務なし)

※希望休がある場合は申告可能
※研修期間中:平日のみ勤務

【年間休日】
120日

【休暇】
慶弔休暇
有給休暇(1時間単位での取得可)
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
子の看護休暇
記念日休暇
(1年に任意の1日を選んで取得)
特別連続休暇
永年勤続休暇(入社5年以上が対象)

試用期間

あり
試用・研修期間:4ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
※研修期間中は平日のみ9:00~17:00(実働7時間固定勤務)
※OJT期間中は10:00~18:00(実働7時間固定勤務)

✨基礎知識を身に付けられる研修✨

▼座学研修
保険の商品知識やシステム操作、
事務手続き等について学びます。

▼模擬トレーニング
サポートメンバーが電話をかけて、
それに対して答える問合せ対応の練習です。
マニュアルが完備なので安心です!

▼OJT研修
サポートメンバーが横について、
実際の募集人さんからの照会を対応します。

採用予定人数

5名

給与

時給1740円

給与詳細
基本給:時給 1740円

※土曜:時給2175円(平日の125%UP)

★入社8ヶ月を目途に時給UP
平日:時給1800円
土曜:時給2250円(平日の125%UP)

【昇給】
あり(社内規定による)

<スキルを磨いて収入アップ✨>
デビュー後も、フォローアップ研修や
勉強会などを通じて継続的に知識を習得し
スキルを磨くことが可能です。
対応できる幅が広がり、
解決率や処理スピードが向上することで
給与を見直す明確な仕組みがあるため、
収入アップを実現させることができます。

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    ・交通費支給(当社規定による)
    ・時間外手当
    ・健康診断
    ・時短勤務制度
    └ご入社時からの取得は
    ご遠慮いただいていております
    ・提携保養所利用
    ・東京海上日動、東京海上日動あんしん生命団体保険
    └自動車保険や火災保険、生命保険で
    団体割引が適用されます
    ・福利厚生団体ベネフィットステーション加盟
    ・インフルエンザ予防接種補助
    ・部活動補助
    ・ネイルOK&髪色も派手すぎなければ自由
    ・服装:オフィスカジュアル
    ★正社員登用制度有
    ★限定社員登用制度有
    └職務・時間・勤務エリアを
    原則変えることなく勤務できます
    ✨在宅勤務制度も推進中
    └デビュー後、習熟度にあわせて
    週1日程度の在宅勤務が可能です。
    (PC・Wi-Fi機器貸与)

職場情報

職場環境

職場環境
みんなで協力して、働きやすく、
助け合える雰囲気を作っているため、
プライベートとのバランスを
取りながら働きたい方にはピッタリです!

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
施設内に2か所喫煙所がございます。

従業員の働き方・シフト・収入例

給与例

給与例
【入社1年後の月収例】
27万900円/(時給1800円×7h×平日19日)+(時給2250円×7h×土曜2日)

応募情報

選考について

選考プロセス
●書類選考

●好きな時間に自宅等で
会社説明動画視聴
+エントリーシート提出
+Web適性検査受検
※全てオンラインで完結
※動画視聴+エントリーシートは
30分程で完了
※動画はPC・スマホで視聴可
※自己PRはエントリーシートに
ご記入ください

●面接(1回)
※事前に履歴書・職務経歴書の提出
(詳細は別途ご案内)
※Web面接をご希望の場合は
面接日時調整の際にお申し出ください

●内定
※面接~内定まで2週間程度を予定

◎入社日:7月1日(火)

勤務地名

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」

会社情報

社名

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ

代表者

澁谷 尚樹

会社事業内容

ITサービス

会社住所

東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル内

代表電話番号

05035283381

ホームページリンク
https://www.tcc21.com/
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原稿ID:2a62219f6c92d0d9

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