• 派遣社員

株式会社エフネクスト　福岡営業所

仕事内容

仕事内容 【コールセンター経験者募集】 毛治療クリニックの新規患者様限定窓口予約対応です。 ご希望日時の調整・最寄院の案内等が主たる業務です。 ＜業務内容：電話・メール（LINE）業務＞ ①予約希望者への架電業務 ②メールを用いたテキストでのクリニックのご予約等対応 リードタイム、予約率・来院率などのKPI管理やスタッフフォローをお願いします。 メールは基本テンプレート返信ですが、コール履歴や基幹システムの利用/確認がありますので、OJTにて16h程度研修を行います。