トランスコスモス株式会社のアルバイト・バイト求人情報

PRコメント
【仕事内容】
大手ファストフードチェーンの公式アプリのポイントサービスに関するサポート業務を担当していただきます。
お客様からのお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応し、アプリでのお得な体験をサポートします！

【具体的な業務内容】
１．「商品を購入したのにポイントが増えない」お客様への対応なら
・お客様から購入店舗や日時、金額、登録メールアドレスなどを確認し、システムでポイント付与状況をチェック。
・ポイントが反映されていない場合、正しいポイントを手動で付与します。

２．「ポイントをクーポンと交換したのに反映されない」お客様への対応なら
・お客様からアプリに登録した情報（メールアドレスなど）を確認。
・システムでクーポン反映状況をチェックし、反映されていない場合は消費したポイントを返還します。

もし何か分からない質問があれば、サポート専門のスタッフがすぐ駆けて
回答をサポートしたり、時には対応を代わったりしてフォローいたしますので
安心してはたらける環境です(^^)/

基本情報
オープニングスタッフ大募集！誰もが知ってる大手ファストフード店の問い合わせ窓口です♪
土日祝は時給UP！一緒に盛り上げてくれる方大歓迎です！

【職種】
コールセンター/9:00～18:00/未経験歓迎/大手ファストフード店公式アプリのカスタマーサポート
仕事番号：60_MCDC_2506_32

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
長期

【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

必要な資格・条件
特になし
パソコン基本操作
※パソコンはゆっくり入力でもOK

トランスコスモス株式会社
〒904-0004沖縄県沖縄市中央〒9040004  沖縄県 沖縄市 中央 2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F(旧コリンザ)  

勤務地
トランスコスモス株式会社
〒9040004 沖縄県 沖縄市 中央 2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F(旧コリンザ)

最寄駅
ゆいレール 古島駅 車40分
胡屋バス停から徒歩10分

固定時間制

勤務時間
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇
完全週休2日
※お休み相談可

なし

時給1050～1110円

給与
時給1,050円～1,110円
土日祝の勤務は時給+50円

【交通費】
交通費規定支給
50,000円/月額上限

固定残業代なし

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
  ●有給休暇
  ●産前産後休暇
  ●育児休暇(男女)
  ●交通費支給
  ●⾞通勤⼿当
  ●時間外手当/育児時短勤務
  ●病児保育補助/提携保育園あり
  ●健康診断/予防接種
  ●正社員登⽤制度
  ●無期雇用制度
  ●資格取得支援
  ●無料Wi-Fi
  ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
  ※全て当社規定あり
  
  【加入保険】
  「待遇・福利厚生」欄に記載
  
  【試用期間】
  試用期間なし
  
  【仕事情報補足】
  入社日：4/21(月) ※他入社日ご希望の際はお気軽にご相談ください♪
  
  【研修シフト】
  9:00～18:00(7時間勤務)
  
  【研修期間】
  7日間(土日祝休)

応募先情報
トランスコスモス株式会社
仲村
0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9：15～18：00

応募方法
WEB応募またはTEL応募
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。
＜お電話での応募＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

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①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

トランスコスモス株式会社

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牟田 正明・神谷 健志

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