トランスコスモス株式会社(1204230)のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
【アピールポイント】
＊電話対応なしのオフィスワーク！
＊メール・チャットは返信テンプレートあり！
＊1日3時間のショートタイムあり！
＊学業と両立しやすい18:00始業！
＊週3日～勤務OK／残業ほぼなし！

【仕事内容】
『Refa』『SIXPAD』などの人気商品を扱うオンラインショップのメール・チャットによるお問い合わせ対応のお仕事です。

～お問い合わせ例～
「注文した●●はいつ届きますか？」
「注文内容を変更したいのですがどうしたらよいですか？」
「注文した商品をキャンセルしたいのですが…」 など

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜メール・チャットはテンプレートあり＞
最初はテンプレートで返信できるものからスタート！どのテンプレートを使用するのか指示があるのでそのテンプレートを使用して返信するので簡単♪

＜電話が苦手な方でも安心＞
お任せするお仕事はメール・チャットでのお問い合わせ対応のみ！「電話は緊張してしまって…」という方でもはじめやすいお仕事です♪

＜8割のスタッフが未経験スタート＞
メールやチャットでの対応や、ECサイトのお問い合わせ対応の経験がある方は即戦力◎もちろん、未経験の方も大歓迎です！実際、スタッフの8割が知識ゼロからスタートしていますが、研修を経てスムーズに独り立ちしています！

～～ここがポイント～～

【スキマ時間を活用！】
1日の実働は3時間or4時間と短時間シフトのみ◎始業は18:00だから、授業終わりのスキマ時間を活用したい学生にもピッタリ！

【困った時に相談しやすい！】
管理者をはじめ、頼りになる先輩ばかりの職場！「何か困ったことはない？大丈夫？」と声がけしてくれるのはもちろん、相談にもすぐに対応してくれるので、お仕事で悩むことありません！

【ポイントで商品ゲット！】
勤務実績に応じたポイント制を導入しています。ポイントをコツコツ貯めると商品をゲットできます♪また、商品のレンタル制度があり、実際に使ってみた感想を対応に反映できたり、商品の購入に社割を利用できます！

【入社・研修】
入社日：4/21(月) 9:30～18:00(実働7時間30分)

研修：
【座学】4/21～4/23 入社手続き・イニシャル研修・クライアント会社概要・業務座学研修
【OJT】4/24～4/30 OJT(テンプレートを使った簡単なメールから作成)

※土日祝休み
※研修期間中も同時給

求めている人材
・基本的なパソコン操作ができる方
※1分間で100文字程度のタイピングスキル

＜こんな方を歓迎します＞
★メール・チャット対応経験者
★ECサイトのお問い合わせ対応経験者
★真面目にコツコツ進められる方
★新しいことに対して前向きに取り組める方

＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦(主夫)の方歓迎・学生歓迎・ブランクOK

トランスコスモス株式会社(1204230)
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル

交通・アクセス
天神駅徒歩3分・天神南駅徒歩10分・西鉄福岡駅徒歩5分

シフト制

勤務時間詳細
[1]18:00～21:00(実働3時間)
[2]18:00～22:00(実働4時間)

＊土日勤務は月1～2日
＊残業ほぼなし／月平均10分程度

休日休暇
月～土日祝のうち週3日～5日勤務
＊シフト希望休／月3日まで可
＊GW(5/3～5/6)・お盆・年末年始休みあり

あり
試用・研修期間：7日間
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
＊座学研修：4/21～4/23(7日間) 9:00～18:00
＊OJT研修：4/24～4/30(7日間) 9:00～18:00

※土日祝休み
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制

4名

時給1080円以上

給与詳細
基本給：時給 1080円 〜

※交通費規定支給(月上限5万円まで)
※研修中も同時給

＜時給アップ＞
＊昇給対象のスキル1つ習得につき、半年後に時給20円UP！
＊継続勤務年数1年で時給20円UP、2年でさらに時給20円UP！

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・交通費規定支給(月上限5万円まで)
  ・時間外手当(1分単位で支給)
  ・有給休暇
  ・各種特別休暇(有給/無給)
  ・定期健康診断(規定)
  ・各種保養所
  ・研修あり
  ・産休・育休制度
  ・正社員登用制度
  ・社割制度
  ・商品レンタル制度
  ※各条件あり
  
  服装：私服(ジーパン・スニーカーOK)
  ※サンダル・タンクトップ・ピンヒールはご遠慮ください
  ※派手過ぎなければ髪型・髪色・ピアス・ネイル自由
  ※髭は清潔感があればOK
  
  職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備)
  ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機あり

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

給与例

給与例
月収例9万5040円可能！
＜内訳＞
時給1080円×4時間×22日

選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、面接日の設定についてメールでご案内。

＜WEB面接OK＞
[1]応募
[2]面接(来社orオンライン)
[3]内定

※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

※係名：1204230AWWK0328

トランスコスモス株式会社(1204230)

トランスコスモス株式会社

牟田 正明・神谷 健志

情報技術

福岡県福岡市中央区天神1-13-6　西鉄天神ビル

0120277314