株式会社マウスコンピューター　広島サービスセンターのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
＼＼ 2023年11月に移転オープンしたキレイなセンターでのお仕事です！ ／／

■休憩用のカフェテリア、無人コンビニなど環境◎
■20代～40代の社員が活躍中！先輩社員がしっかりサポートしますので未経験の方でも大歓迎♪
■パソコンの知識は無くてもOK！研修でしっかり教えます！

【具体的には】
修理工場併設のコールセンターにて、ご購入前相談やアフターフォローのお仕事。
「どんなPCを買ったら良いか分からない」・「使っていたら電源が入らなくなってしまった！」等、日々お電話・メール・LINE等から寄せられるお客様からのご相談を１つ１つ解決していきます。

＜1日の業務量＞
１日のお問い合わせの数は１人当たり平均20件程度、１回あたりの対応は10分程度です。無理なくこなせる量で、業務のペースも自分のペースに合わせやすい♪

＜サポート体制◎しっかり支えます＞
・図を交えた視覚的にわかりやすいマニュアルやQ&Aあります
・リーダーやSVもしっかりとフォローするのでご安心を◎

困ったときにはすぐに確認できます！工場併設のため、製品についての質問は修理担当に直接質問することも可能です◎

＜ご入社後の流れ・順序追って成長＞
①まずは1ヶ月の研修で製品知識やコミュニケーションスキルを基礎から学ぶ
②研修後はOJTで実践的にスキルを身につけ、だいたい3ヶ月で一人前に！

「いきなり一人で対応」といったことはなく手厚くサポートしますので、安心して成長できる環境です◎

＜接客経験を活かせます＞
飲食店や小売業、販売、アパレルなど接客経験がある方は経験を活かせます！業種未経験歓迎♪「コールセンターの経験ない・・・」という方もぜひご応募ください◎

求めている人材
【必須条件】
・コールセンターや接客、販売、いずれかのご経験
・基本的なWord、Excel操作（入力ができれば問題ありません）

【あれば尚可】
・コールセンターでのSV経験者優遇します
・コールセンターでのご経験
・PCに関する知識
・タッチタイピングのスキル

＜こんな方歓迎＞
コールセンター、コールセンタースタッフ、パート
テレオペ、テレフォンオペレーター、電話受付、受付、電話応対、データ入力、営業事務、総務、経理、財務、営業アシスタント、庶務、バックオフィスなどの経験がある方は十二分に活躍できます。正社員、派遣社員、アルバイト・パート、単発・短期などの雇用形態は問いません。 久しぶりのお仕事復帰の方も歓迎、ブランク歓迎。主婦、主夫歓迎。

＜接客経験活かせます＞
※例※
・レストラン、カフェスタッフ、居酒屋などの飲食店でのホールスタッフ
・ドラッグストアやスーパーやレジスタッフ
・アパレル、雑貨、百貨店などの店舗販売スタッフなど

コールセンターでの経験不問！少しでも興味あればぜひご応募下さい♪

株式会社マウスコンピューター　広島サービスセンター
広島県広島市中区江波南2-15-26　GLP広島Ⅱ　4階

交通・アクセス
広島電鉄「江波駅」徒歩20分。「江波駅」より、広島電鉄バス「江波南二丁目」バス停下車、徒歩5分

シフト制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

9：50～19：00／8：50～18：00（実働８時間・休憩70分）
※シフト制

休日休暇
年間120日
(内訳)
完全週休二日制（シフト制）
年末年始休暇

あり
試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

月給190500円以上

給与詳細
基本給：月給 19万500円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

残業代1分単位で支給

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・交通費全額支給（非課税限度額内）
  ・賞与年2回
  ・残業手当（実施分を１分単位で支給）
  ・評価制度による昇給年１回
  ・社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金）
  ・選択制企業型確定拠出年金制度（401K）
  ・社員持株会
  ・外部提携企業による研修制度
  ・資格取得奨励金制度
  ・社長賞表彰制度
  ・外部福利厚生サービス導入
  ・社員割引制度
  ・インフルエンザ予防接種補助

職場環境
2023年11月に移転オープンしたばかりのセンター！先輩によるサポート体制もばっちり整っています。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス
書類選考→一次面接兼事業所見学（対面）→最終面接（WEB）
※遠方の方など、WEB面接も対応可能ですのでお申し付けください。また選考フローのいずれかのタイミングで必ず就業場所をご覧いただきます

株式会社マウスコンピューター　広島サービスセンター

株式会社マウスコンピューター

軣 秀樹

半導体・電子機器メーカー

東京都千代田区大手町2‐3-2　大手町プレイス　イーストタワー6階

0367393403