株式会社ExPlayのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
＊電話対応なし！メール対応
＊研修3ヶ月あり！未経験も安心
＊服装・髪型自由！おしゃれOK♪
＊土日祝手当やシフト手当あり
＊“気持ちが伝わる対応”ができる！

＊・☆．。．:*･＊・☆．。．:*･

▼お仕事内容
スマホゲームや通販サイトを
ご利用のお客さまからの
「これどうしたらいいの？」
「今回のイベントって…」
などのお問い合わせに、メールで
サポートするお仕事です◎
文章からでも、人と人との温かみを
感じられるようなサポートが
弊社の強みです☆

【お問い合わせ内容の例】
◎スマートフォンゲーム
…ゲームの仕組みやイベント関連の
ご質問、ご要望 など
◎ECサイト
…商品到着時期の確認
到着後の商品に関するご質問、
ご意見ご要望 など

少人数のチーム体制でのお仕事となり、
チームでのミーティングを通して
みんなで意見を出し合う機会もあります◎
コミュニケーションを大事にしています♪
個人でモクモクとマニュアル通りというより、
チームで協力しながらより品質の高い
サポートを作り上げていただきます☆

【7月1日入社の募集です◎】
応募締め切り：6月11日
※現職の退職や有休消化の都合で
8月1日入社をご希望の方は、
ご相談ください。

＊・☆．。．:*･＊・☆．。．:*･

▼弊社ならではのポイント

*･＼サポート品質の高さ／･*
決まったテンプレートは使わず、
お客さま一人ひとりに寄り添いながら、
あなたの言葉で“気持ちが伝わる対応”
をお願いします♪
時には時間をかけながら、じっくりと
お客さまの気持ちに寄り添えることで
他にはないやりがいを実感できます☆
お客さまから感謝のお声をいただく機会も
多数あります！
自分の言葉でお伝えし、解決できたときの
喜びはひとしお☆

*･＼思いやりのある優しいスタッフ／･*
お客さまの気持ちに寄り添うことを
何よりも大切にしている会社だからこそ、
一緒に働く仲間は思いやりのある
優しいスタッフばかり♪
困った時はいつでも相談できる
環境が整っています！！

＊・☆．。．:*･＊・☆．。．:*･

▼こんな方におすすめ
◎ゲームや通販が好きで、
お客さま目線を持てる方
◎接客や販売経験を活かして、
事務職にチャレンジしたい方
◎誰かのためになる仕事で
安定して働きたい方

「電話対応は難しいけど、自分のペースで
お客さまのためになるサポートのお仕事がしたい」
「データ入力だけでは物足りない！」
「接客が好き」という方にもオススメのお仕事です◎

*･＼在宅ワークも活用中！／･*
入社後、規定に基づき一定の期間は
宮城県仙台市のオフィスに出勤となります。

シフト手当･土日祝手当など
充実の手当もご用意しています！

＊・☆．。．:*･＊・☆．。．:*･

【ExPlayについて】
グリーの一部門から設立をされた
カスタマーサービス全般を行う
サポートセンター。
設立から10年目、今ではグリー以外の
大手ゲーム会社とも取引をいただき、
事業は急速に拡大中！！
「サポート品質の高さ」をサービス特徴に
人の感性を生かしたオリジナリティ溢れる
メール応対が弊社の強みです◎
お客さまに「驚き、喜び、感動体験」を
提供しています。

求めている人材
◎PCのタイピングが出来ればOK！
◎未経験者歓迎

【こんな方ならご活躍いただけます】
・スマホゲームをプレイしている方
・よくECサイトを利用する方
・人に喜んでもらうのが好きな方
・データ入力だけでは物足りないという方

ExPlayで活躍中の先輩は、
元アパレル店員や飲食店スタッフ、
ホテルフロントなど経歴は様々！
未経験者も大歓迎！
オフィスワークが初めてでも、
パソコンを使ったことがなくても大丈夫。
3ヶ月に及ぶ研修で、タイピングから
丁寧にお教えします☆

◎異業種からの転職もOK！
3ヶ月の丁寧な研修や、
サポート体制もばっちりで未経験の方も安心。
お仕事はチーム制！
メンバーと協力しながら進めるので、
1人で作業することはありません。
未経験からでも活躍できる職場です。
もちろんカスタマーセンターや
コールセンターなどの経験者の方や、
対面接客・販売職などのご経験をお持ちの方も
ご活躍いただける業務です！

株式会社ExPlay
宮城県仙台市青葉区中央１－６－３５　東京建物仙台ビル１４Ｆ

交通・アクセス
仙台駅から徒歩4分

シフト制

勤務時間詳細
【募集シフト】
週5日勤務 シフト選択OK！
(A)9:30～18:30
(B)12:00～21:00 (C)13:30～22:30

【入社日】
7/1(応相談)

【シフト補足】
シフトサイクル:1ヵ月
シフト提出期限:シフト開始の15日前
シフト確定時期:シフト開始の10日前
あなたのライフスタイルに
合わせた働き方が可能です。
希望のシフト時間をお気軽にご相談ください。

【入社後の共通研修～1ヶ月】
文章作成に関するワークを受講し
想像していた以上に､表現の自由度の高さに
ワクワクしたという先輩もいます♪

【業務研修～3ヶ月】
サイト操作やゲームプレイなど、
実際にコンテンツに触れる時間が
研修に組み込まれており､
サービスのことを詳しく知ることができます｡

【デビュー後】
実際にお客さまとの応対を通し
実践的に学べます｡
お客さまの記載されていない潜在的な
お困りごとなどを把握し､
お客さまの立場に寄り添った応対が
できるよう目指します｡
先輩や上長に相談し､アドバイスを
いただいたり､背中を押してもらうことで
自信を深めていけます☆

契約更新期間：3か月

休日休暇
◇年次有給休暇
◇産休・育休制度

あり
試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

5名

時給1050円以上

給与詳細
基本給：時給 1050円 〜

【手当多数！】
■時間外労働手当 ■通勤手当
■シフト手当(1日(B)1000円(C)1300円)
■土日祝手当(1日1000円)

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ◇昇給
  ◇表彰制度
  ◇健康診断
  ◇契約社員登用（入社4か月目以降で業務習得後）
  ◇服装・髪型・髪色・ネイル自由

職場環境
JR仙台駅徒歩4分の好立地！
静かなオフィスで集中してお仕事できます。
在宅ワークも活用中♪
※入社後、規定に基づき一定の期間は
宮城県仙台市のオフィスに出勤
広々としたリフレッシュルームも完備。
アーケードも近く周辺にはカフェやランチスポットがたくさん！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
オフィスビル内に喫煙所あり

給与例

給与例
【月収例】
アルバイト：(時給1050円×8h)
×20日＋(土日祝手当1000円×8日)
＋(シフト手当1000円×20日)
＝月収19万6000円

※(B)12:00シフト、
月20日勤務(土日祝含)の場合

◆アルバイトから契約社員、契約社員から
正社員へのStepUpも目指せます
◆未経験入社で1、2年でリーダーに
なった先輩も多数活躍中！

【ExPlayのおすすめポイント♪】
お客さまの気持ちに寄り添うことを
何よりも大切にしている会社だからこそ、
一緒に働く仲間は思いやりのある優しいスタッフばかり！
困った時はいつでも相談できる環境が整っています♪
「電話対応は難しいけど、自分のペースでお客さまのためになるサポートのお仕事がしたい」
「データ入力だけでは物足りない！」「接客が好き」という方にもオススメのお仕事です◎

選考プロセス
【選考フロー】
応募
↓
応募後、届いたメールに記載の
書類選考フォームのURLを開き、
3日以内にご入力・送信ください。
↓
書類選考
↓
会社説明
↓
1次選考
↓
2次選考
↓
内定

入社後は業務の研修制度がありますので、
未経験の方もお気軽にご応募くださいね！
（研修中の勤務シフト：月～金／9:30～18:30）

【7月1日入社の募集です】
応募締め切り：6月11日
※現職の退職や有休消化の都合で
8月1日入社をご希望の方は、
ご相談ください。

【お電話での問い合わせ】
0227136841

株式会社ExPlay

株式会社ＥｘＰｌａｙ

阿久澤　伴寛

ITサービス

東京都港区六本木６丁目１１番１号

0227136857