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全国掲載件数0

界 加賀のアルバイト・バイト求人情報

界 加賀

未経験者も活躍/主体的にキャリアを描ける/フラットな組織文化

交通・アクセス バス停山代温泉から徒歩約3分

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職種

星野リゾートのホテル・旅館・リゾート運営スタッフ

雇用形態

正社員

給与

月給180000~272400円

勤務時間

勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間  平均勤務日数:1ヶ月あたり16日 〜 21日  ■勤務時間 シフトによる 実働10時間、週40時間勤務  <シフト例> 早番:6:00~15:00 遅番:12:00~21:00  [勤務スケジュール例] 06:00 出勤・朝食仕込み 07:30 朝食サービス・片付け 09:00 CS改善会議 10:00 チェックアウト対応 11:00 休憩 12:00 客室清掃 15:00 退勤  12:00 出勤・客室清掃 14:30 チェックイン対応 16:00 休憩 17:00 CS改善会議 18:00 夕食サービス 21:00 退勤

  • 飲食ホール/フロアスタッフ
  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ
  • フロント
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Microsoft Onedrive
  • データ/文字入力
  • Slack
  • Zoom
  • Excel SUM関数
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel COUNT関数
  • Microsoft Teams
  • Google Calendar
  • 調理師
  • 普通自動車第一種運転免許(AT限定)
  • 防火管理者
  • 日商簿記 3級
  • 日商簿記 2級
  • 秘書検定2級
  • 国内旅行業務取扱管理者
  • 普通自動車第一種運転免許(MT限定)
  • 普通自動車第一種運転免許
  • 食品衛生責任者
  • レストランサービス技能士3級
  • ホテル
  • 予約受付
  • 客室清掃
  • 接客
  • 接客/サービス職担当
  • 英語接客
  • 電話対応
  • クレーム対応
  • 周辺施設案内
  • チェックアウト対応
  • チェックイン対応
  • 館内施設案内
  • テーブル案内
  • テーブル片付け
  • テーブルセッティング
  • スタッフ育成
  • サービス提供
  • マニュアル作成
  • 郵便物管理
  • 荷物運搬
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募集情報

仕事内容

仕事内容
ー星野リゾート「界」ブランドの特徴ー
★接客業未経験の方も活躍中!
★賞与年2回・昇給年1回
★基本週休3日・年間公休163日(初年度)
★学歴不問!
在籍するスタッフの多くは20~30代
(高卒・専門卒の方も多く活躍中)
★フラットな組織文化!
年齢・学歴関係なく、皆が平等に意見を
言い合える環境を大切にしています。
例えば…スタッフ同士は役職名で
呼び合うことはなく、
全員が「さん」付けて呼び合っています。

◆加賀の伝統を新たな感性でもてなす◆
界 加賀は石川県加賀市山代温泉に立地し、
1624年の創業以来多くの文化人を
迎えてきた老舗旅館 白銀屋の歴史を
受け継ぐ、温泉旅館です。
フロントをふくむ伝統建築棟と茶室は、
国の登録有形文化財。
加賀友禅・加賀水引をはじめとする
伝統工芸をちりばめた客室や、
美食家・北大路魯山人の思想が生きる料理、
迫力の加賀獅子舞など、
加賀文化に浸る滞在を
お客様へ提供しています。
また、全国にある界の中でも
特に器にこだわりがあり、
九谷焼で料理を提供するだけではなく、
漆を使った器の修復技術「金継ぎ」を
体験いただける「金継ぎ工房」や、
お客様に好きな器を選んでいただき、
特別なひとときを過ごすことができる
「べんがらラウンジ」も2024年に誕生しました。

【仕事内容】
星野リゾートの各施設の運営を担う
『サービスチーム』は、
ホテルのチェックインから
チェックアウトまで、
お客様の動きに沿って、
滞在全ての業務に関わります。

<具体的な仕事内容>
1)フロント業務
2)客室清掃
3)調理業務
4)レストランサービス
上記の基本業務をマルチタスクで行います。
お客様と接することで得た気づきに加え、
客観的なデータも用いながら、
顧客のニーズをチームで考え、
新たなサービスの提案や業務改善に
繋げることができます。
お客様との接点が多い働き方だからこそ、
スタッフから様々なアイデアが生まれています。

『サービスチームの働き方』
◎「滞在の演出」に関わる全ての業務
接客はもちろん顧客満足度を調べたり、
アクティビティの企画をチームで行うなど、
マーケティング視点を持ちながら
新たなサービスの提案から実行までを
一貫して担います。
お客様と接するなかで、
顧客ニーズを汲み取り、
そのニーズに合った「滞在の演出」を
日々行っています。

◎その土地ならではの文化を発掘、発信!
サービスチームの重要な役割の一つに
地域の魅力を発掘し、
サービスやアクティビティとして企画、
展開する業務があります。
その土地で暮らすスタッフだからこそ
見つけられる、
地域の魅力をお客様へ伝えています。

ーFlatな組織文化ー
世界で通用するホテル運営会社になるための
戦略として、星野リゾートでは
Flatな組織文化を大切にしています。

Flatな組織文化とは、
職責に関係なく、誰もが対等な立場で
侃々諤々(かんかんがくがく)と
議論ができる文化のことを指します。

鮮度の高い情報を持っているのは
お客様に最も近いサービスチームのスタッフです。
サービスチームのスタッフ一人ひとりが
自由に発想し、
チームでフェアに議論を重ね、
自らの頭で考え、
正しい経営判断ができることが
星野リゾートの強みであり、
企業としての競争力に繋がっています。

◆星野リゾートからのメッセージ◆
国内外で約70の施設を運営し、
111年の歴史を歩んできた星野リゾート。
私たちは「旅を楽しくする」ことを使命に、
世界で通用する
ホテル運営会社を目指しています。

サービス、マネジメント、間接部門や
新規施設の立ち上げなど、
活躍の場がどんどん広がる環境ですので、
ぜひ意欲的な方と
お会いしたいと考えています。

また、入社後は、一人ひとりが主体的に
キャリアを切り拓けるよう、スタッフの
成長を支える制度も設けています。

高まる観光需要の中、
私たちと一緒に地域の魅力を発掘し、
旅の楽しさを発信していく仲間を
募集しています!

対象となる方・資格

求めている人材
<必須条件>
◎日本語力(読み・書き・会話)がネイティブレベルの方
※お客様はほとんどが日本の方ですので、日本のマナーでコミュニケーションが取れる方、会話ができる方。
◎高卒以上
◎普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

ーこんな方におすすめー
□人と関わり、笑顔を見ることが好きな方
□地域の魅力を伝えることに興味がある方
□観光、旅行業への興味をお持ちの方
□チームで目標に取り組みたい方
□様々なアイデアを出して議論したい方
□U・I・Jターンを検討している方
□英語・中国語等、語学力を活かしたい方
(必須ではありません)
□第二新卒歓迎

<こんな方と一緒に働きたい>
ー界 加賀では ー
・石川・加賀地域の魅力を様々な形で
提供したいと考えている方
・U・Iターンを検討している方
・異業界からの転職を考えている方

ーキャリア入社の方の前職ー
飲食・ホテル・アパレルなど、
サービス業経験者の方や、
IT・金融業界、公務員の方など、
異業界経験者の方も多数活躍されています。

<入社後は>
■社内制度を活用し、
主体的にキャリアを描ける■
星野リゾートでは、スタッフ全員が
思い思いのキャリアを描けるように、
サポートをする仕組みを用意しています。

社内ビジネススクール「麓村塾」
星野リゾートのサービスを学ぶ「S-pro」
会社が一方的に評価をするのではなく、
自己評価とそれをもとにした面談で
自己成長ができる評価制度など、
あなたの成長を支援します。

勤務地

界 加賀
石川県加賀市山代温泉18-47

交通

交通・アクセス
バス停山代温泉から徒歩約3分

勤務時間・シフト

シフト制

勤務時間詳細
総労働時間:1週あたり40時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり16日 〜 21日

■勤務時間
シフトによる 実働10時間、週40時間勤務

<シフト例>
早番:6:00~15:00
遅番:12:00~21:00

[勤務スケジュール例]
06:00 出勤・朝食仕込み
07:30 朝食サービス・片付け
09:00 CS改善会議
10:00 チェックアウト対応
11:00 休憩
12:00 客室清掃
15:00 退勤

12:00 出勤・客室清掃
14:30 チェックイン対応
16:00 休憩
17:00 CS改善会議
18:00 夕食サービス
21:00 退勤

休日・休暇

休日休暇
・年間公休161日以上
内訳…公休156日+加算休日5~7日
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

試用期間

あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
試用期間中の労働条件は本採用と同じです。

給与

月給180000~272400円

給与詳細
基本給:月給 18万円 〜 27万2400円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

■大卒 月給:24万円以上
■短大・専門学校卒 月給:20万円以上
■高卒 月給:18万円以上
※経験、資格、能力等を考慮の上、
決定します

・昇給年1回
・賞与年2回
*評価制度により賞与・昇給は
決定します

<各種手当>
・交通費支給(当社規定による)
・超過勤務手当(全額支給)
・深夜手当

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    <福利厚生制度>
    ・全国の星野リゾート施設利用割引制度
    ・退職金制度
    ・確定拠出年金(HR 401K)
    ・累積投資制度
    ・慶弔見舞金
    ・永年勤続表彰

    <その他>
    ・社内ビジネススクール「麓村塾」
    ・マネジメント職への立候補制度
    ・立候補に向けたサポートプログラム
    ・キャリアエントリー制度
    ・学習休職制度

職場情報

職場環境

職場環境
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
お客様用の喫煙スペースのみ。

従業員の働き方・シフト・収入例

給与例

給与例
■700万円/29歳
ユニットディレクター職
(年俸700万円)

■430万円/24歳
サービスチームプレイヤー職
(月給24万円+残業代+賞与)

応募情報

選考について

選考プロセス
【応募方法】
応募

採用マイページのURLとログインIDを
下記アドレスよりメールでお知らせ
『hoshinoresort@snar.jp』
※3日程お時間をいただく場合がございます

採用マイページへアクセス後
次のステップへお進みください

【選考の流れ】
◎ステップ1
1:「エントリー後アンケート」
※スマホから回答可
2: 書類提出(オリジナルES)
※マイページよりご案内

◎ステップ2
Web面接/1~2回

◎ステップ3
最終面接

内定

勤務地名

界 加賀

会社情報

社名

株式会社星野リゾート・マネジメント

代表者

的場 健生

会社事業内容

ホテル・旅館

会社住所

沖縄県八重山郡竹富町竹富1955番地

代表電話番号

05035375325

ホームページリンク
https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/
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原稿ID:440d67fbba0cd4a2

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