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パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 未経験から始めやすい♪大手通信系コールセンター勤務！ ■ 36名の大量募集で同期と一緒にスタート！ ■ 研修充実◎未経験から安心して始められる環境！ 大手通信系コールセンターで、クレジットカードに関するお問い合わせ対応を行うお仕事です。 勤務先は代々木駅から徒歩2分、新宿駅からも徒歩圏内の好立地オフィス！通勤しやすい環境が魅力です。 受電対応のみなので、こちらから営業電話をかけることはありません。 お客様からのお問い合わせへ丁寧に対応していくスタイルのため、コールセンター未経験の方も始めやすい環境です。 入社後は約2ヶ月間の充実した研修をご用意。 座学研修からスタートし、その後はOJT形式で実践的に学べるため、知識ゼロからでもしっかりスキルを身につけられます。 同期入社の仲間も多く、質問や相談もしやすい雰囲気◎ コールセンターデビューをしたい方にもおすすめのお仕事です！ カード会員様からの受電対応♪データ入力業務もあり！ ■ 利用明細や住所変更などのお問合せ対応！ ■ 専用システムへの入力作業もあり◎ クレジットカード会員様からのお問い合わせ対応を担当していただきます。 主なお仕事内容は、利用明細や締め日、支払い日などに関するご案内や、住所変更・登録情報変更などの各種手続き対応です。 また、ランクダウンや解約受付などの対応も行います。 お客様との会話内容は専用システムへ入力し、履歴を残します。 受電のみの業務となるため、発信業務やノルマはありません。 マニュアルや研修内容も整っているため、対応方法を一つずつ覚えながら進められます。 PCはコピー＆ペーストや文字入力ができればOK！ 接客経験や電話対応経験を活かしたい方にもおすすめです。 時給1700円＆残業少なめ♪働きやすさも魅力の職場です！ ■ 月収26万円以上可能◎しっかり稼げる環境！ ■ シフト制勤務で平日休みも取得可能♪ 時給1700円の高時給に加え、交通費規定支給あり！ 月収26万円以上も可能なため、安定した収入を目指したい方におすすめです。 勤務は土日祝を含む週5日のシフト制。 平日休みもあるため、混雑を避けてお出かけや用事を済ませたい方にも便利な働き方です。 残業は月0～10時間程度と少なめ。 オンオフのメリハリをつけながら働けます。 休憩室やロッカーも完備されており、快適に勤務できる環境です。 オフィスカジュアル勤務OKなので、かしこまりすぎず働ける点も魅力◎ 長期で安定して働きたい方や、オフィスワークへチャレンジしたい方歓迎です！