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トランスコスモス株式会社(832531)wkのアルバイト・バイト求人情報

トランスコスモス株式会社(832531)wk

未経験OK!ワンランク上のビジネススキルを習得!

交通・アクセス 谷町線「東梅田」駅徒歩3分

  • トランスコスモス株式会社(832531)wkの求人
職種

ハウスメーカーの住宅に関するコールセンターの管理者・LD

雇用形態

契約社員

給与

時給1450円

勤務時間

勤務時間詳細 8:30~17:50の間で実働8時間のシフト制(休憩60分)

  • インバウンドコールスタッフ
  • コールセンターFAQ管理
  • コールセンター管理/運営
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応
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募集情報

仕事内容

仕事内容
*コールセンター・管理者経験は一切不問!
*マネジメントの基本知識を身に付けられる!
*普段通りの自分で働ける服装・髪色自由!
*東梅田駅より徒歩3分の好立地オフィス!

ハウスメーカーのコールセンター内での管理者業務をお任せします。

<事業所の業務内容>
「トイレが詰まった!」「ドアノブが取れた!」「リフォームがしたいんだけど…」など、住宅に関するお問い合わせに対応しています。

<管理者(SV)としての業務内容>
・オペレーターからの質問・手上げ対応
・オペレーターの欠勤時などの業務フォロー
・オペレーターの勤怠管理
・対応の品質改善活動 など

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「832531」
///////////////////

<自分にできるか不安な方も!>
パソコンの文字入力ができれば、コールセンター経験・管理者経験は不問!「マネジメントに興味がある」「人のサポートをする仕事がしたい」という意欲があれば大歓迎です。異業種からの転職者も多数活躍中。業種問わず管理者経験がある方は即戦力として活躍いただけます。

<安心の事前研修を完備!>
業務開始前に3週間程度の事前研修を実施。事業所の業務内容やオペレーター業務について、マネジメント業務についてなど仕事に必要な知識を幅広く学べます。実務が始まってからも管理者の先輩が近くでフォロー。オペレーターの皆さんからの質問にも対応するので、スピード感のある成長が目指せます!

~~ここがポイント~~

【通勤便利な駅チカ!】
東梅田駅からは徒歩3分とアクセス抜群!地下街はショッピングもできるお店がたくさんあるので目でも楽しめます*

【服装・髪型・髪色自由!】
管理者だからといってカッチリしたスーツを用意する必要はありません。デニムやスニーカーもOKな職場なので、普段通りの服装、好きな髪色で楽しく働けますよ!

【充実のオフィス内設備!】
休憩室や冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiなどオフィス設備が整っていることが自慢です!休憩中にしっかりとリフレッシュして、心身ともにスッキリ。オンオフのメリハリもつけられます。

【入社・研修】
*入社日…随時 ※要相談
*研修…3週間程度 9:00~18:00(休憩60分)

【雇用形態】
契約社員

対象となる方・資格

求めている人材
パソコンの文字入力ができる方
※管理者経験のある方歓迎

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<こんな方にオススメ>
・マネジメント業務に興味がある方
・人をサポートすることが好きな方
・未経験からスキルアップしたい方

勤務地

トランスコスモス株式会社(832531)wk
大阪府大阪市北区曽根崎

交通

交通・アクセス
谷町線「東梅田」駅徒歩3分

勤務時間・シフト

シフト制

勤務時間詳細
8:30~17:50の間で実働8時間のシフト制(休憩60分)

休日・休暇

休日休暇
土日祝含む週5日勤務

試用期間

あり
試用・研修期間:3週間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

採用予定人数

1名

給与

時給1450円

給与詳細
基本給:時給 1450円

※交通費規定支給(月上限3万円まで)
※研修中も同時給

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    ・社会保険完備
    ・交通費規定支給(月上限3万円まで)
    ・時間外手当(1分単位で支給)
    ・有給休暇
    ・各種特別休暇(有給/無給)
    ・各種保養所
    ・研修あり
    ・産休・育休制度
    ・正社員登用制度
    ※各条件あり

    服装:服装・髪型・髪色自由
    ジーンズ、スニーカー、Tシャツ、ネイルOK

    喫煙:オフィス禁煙(喫煙室あり)

職場情報

職場環境

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

従業員の働き方・シフト・収入例

給与例

給与例
【月収例】
月収例23万2000円も可能
<内訳>
時給1450円×8時間×20日

応募情報

選考について

選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)/履歴書不要
[3]採用

※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

<ご来社不要!オンライン面接実施中!>
PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。

勤務地名

トランスコスモス株式会社(832531)wk

会社情報

社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

会社事業内容

情報技術

会社住所

大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング13F

代表電話番号

0120314991

ホームページリンク
https://www.workit.jp
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原稿ID:52fba8b40ded1f08

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