• 派遣社員

株式会社エボルカ

職種/仕事内容

仕事内容 電力会社のメール・SNSメインの問い合わせ対応業務を行います。 ・メールでのスイッチング（スイッチイン・スイッチアウト）リクエスト対応 ・特定のメール・SNSツールでの問い合わせ対応（幅広くではなく、対象を絞り研修を実施予定） ・送配電事業者への電話連絡（エンドユーザーへの電話対応はなし） ・供給地点特定番号を検索する簡単作業 ※スイッチイン：他社からの乗り換え スイッチアウト：他社への流出 ※供給地点特定番号とは？？ 電気を使用している場所（供給地点）を識別するための22桁の番号です。 電気やガスの自由化に伴って導入され、すべての電力会社・ガス会社で共通して管理されています。 これによって、供給地点を特定できるだけでなく、電力会社やガス会社をスムーズに切り替えられるようになりました。 業務で使用するPCはMacです。 最低限の研修は実施する予定ですので、使用したことがない方でもOKです。 上記のような専門用語も出てきますが、しっかり研修を実施しますので、電力に関する知識などなくてもOKです。 メールやSNSツールの使い方もしっかりお伝えします

勤務地

アクセス

交通・アクセス 六本木一丁目駅 徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：9:00～17:30（60分休憩） 勤務日数：平日週4日～週5日勤務（土日祝休日）

給与

時給1,500円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1700円

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制（土日祝休日）

対象となる方

求めている人材 【必須要件】 ・基本的なパソコン操作スキル（対応履歴を入力できる程度） ・勤怠良好な方 ・電話応対スキルをお持ちの方（接客業務のみ可） 【歓迎要件】 コールセンター経験

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ