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株式会社アドバHRソリューションズ

職種/仕事内容

仕事内容 ＼「誰かの役に立てる」が実感できる／ 「がつがつ売り込む営業はちょっと違う」 「黙々と事務作業だけも、ちょっと退屈かも」 そんな方にぴったりなのが、 カスタマーサクセスの仕事です。 営業と一緒にお客様をフォローしたり、 必要な資料を用意したり。 “ありがとう”の言葉をもらえる場面が たくさんある、やりがいあるポジションです♪ ■このポジションの特徴 ――――――――――― ✅内勤でも、お客様と接点がもてるポジション ✅数字に追われるプレッシャーはありません ✅「誰かの役に立つ」「気配り・先回り」が 成果につながる仕事でやりがいも◎ ■どんな仕事？ ――――――――――― 企業の「新卒採用」を支援するサービスを 利用しているお客様に、進捗確認や 困りごとのフォローを行います。 たとえば… ・「選考スケジュール、 うまく進んでますか？」とヒアリング ・サービスの使い方や操作の質問にメールでお返事 ・セミナーや新サービスのご案内 営業とタッグを組みながら、 提案後の「フォロー」や 「資料手配・採用の相談」 に関わるポジションです！ 「がんばる誰かの、ちょっと先を読んで支える仕事」 あなたの気配りや気づきが、 たくさんの“ありがとう”につながります。 ■実際にあった、こんな嬉しい瞬間♪ ――――――――――― ●忙しい営業に代わって資料をまとめたら… 「助かった！やっぱり頼りになる！」 と感謝の言葉をもらえた。 ●顧客に 「このセミナー、今の採用に合いそうで…」と案内したら 「ちょうど欲しかった情報！」と喜ばれた。 ●昔対応した担当者が転職後に… 「またお願いしたくて」とご連絡をいただけた。 どれも、“派手”ではないけれど、 人と人とのつながりや信頼が生まれる、 やりがいある仕事です。 ＊＊＊＊＊ 【アドバHRソリューションズとは？】 企業の“採用から育成まで”を支える 採用支援のプロフェッショナル集団です。 求人広告を出して終わりではなく、 採用戦略の立案から面接手法、 内定者フォローや研修設計まで、 オーダーメイドで伴走するスタイルが特徴。 2025年に創業20周年を迎え、 更にお客様を増やしていくにあたり、 新しく働いていただける方を募集しています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 丸の内線｢四谷三丁目駅｣徒歩4分／交通費規定支給／転勤なし

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～18:00 ■休憩1h ■時短勤務制度 ■リモートワーク可 【1日の流れ例】 09:00〜 出社・メールチェック。 営業から引き継ぎされた顧客の状況確認。 10:00〜 セミナー案内のメール送付準備。 ターゲット企業をリストから抽出＋文面調整。 11:00〜 顧客へフォロー電話。 「適性検査の使い勝手どうですか？」 「今年の採用、動いてますか？」などヒアリング。 12:00〜 お昼休憩 （皆でランチ/1人でお気に入りのカフェ/お弁当等様々♪） 13:00〜 営業とミーティング （案件進捗のすり合わせ・次のアプローチ設計） 14:00〜 新規施策の案内資料を作成（PowerPoint）。 定期配信メールにも活用。 16:00〜 顧客からの問い合わせ対応等 「この資料、覚えてる？今また必要で」 →データ共有。 17:30〜 日報作成・明日のタスク整理。 営業に資料を共有&会話して退社。

給与

月給247,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万7000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万円（固定残業時間：1ヶ月あたり32時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし お給料は前職の給与や経験、 スキルを考慮して決定します！ ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■決算賞与（業績による） ■会社業績達成時：3万円支給（3ヶ月毎） 【給与例】 給与例 ・25歳/1年目：年収338万円 (月給24.7万円＋賞与年2回＋会社達成インセンティブ(※年4回の場合)) ・27歳/3年目：年収369万円 (月給26.2万円＋賞与年2回＋会社達成インセンティブ(※年4回の場合))

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制（土日） ※年4回土曜出社がある月のみ週休2日 ■祝日 ■有給 ■年間休日125日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■通勤手当（規定） ■退職金制度 ■各種研修 ■ノートPC・スマートフォン貸与 ■社員旅行 ■健康診断 ■資格取得支援