株式会社ROUND　TOSSのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
私たちのサービス「楽トス」https://roundtoss.com/
不動産仲介会社や建築会社などで多い悩み。それは問合せ対応です。その問合せ対応を弊社「楽トス」では楽トスオペレーターとしてお問合せ対応代行としておこなっております。
メイン業務はメールでお問合せされてきたお客様に対してご連絡をするカスタマーサクセスのオペレーター業務です。
業務はすべて在宅で行っていただきますのでご自身のライフワークも計画しやすいです。
「業務内容」
サイトからの問合せに対して内容確認とヒアリングを行っていただきます。また、今までに接点のあったお客様にお電話をして今のご状況などを確認します。いづれも営業担当者に接点がとれるアポイントを取り次ぐお仕事となります。

いままでインバウンド型で経験を積んでおられる方も、お問合せがあったお客様に対してなのでストレスなくチャレンジ可能です。いま活躍しているスタッフもほとんどがインバウンド型で活躍したスタッフで構成されております。将来的にオペレータースタッフの運営補助や管理などにチャレンジしていただく事も可能で、社員登用もございます。
まだまだ若い会社ですので、皆様のいままので経験や新たなチャレンジでどんどん会社が良いものになっていきます。ぜひ、一緒に頑張って会社を盛り上げたいと思われる方。一緒に働きましょう。

ご希望があれば、この当社サービス「楽トス」をコールで広げていただく方も同時に募集しております。アウトバウンドコールです。不動産会社などに電話をかけてオンライン面談などの商談をとっていただく業務です。

求めている人材
色々と経験をもっていても近隣に活かせる会社がない、在宅業務の環境があっても希望の在宅業務がないなど、色々な条件をお持ちの方もおられると思います。そのような方に頑張ってもらえる環境を提供します。

■必須条件
・電話できる環境でお仕事出来る方
・いままでPCを触ったことがある方

■求める人物像
・不動産業界に興味がある方
・お客様とお話をするのが好きな方
・スキルアップなど向上心を持って働ける方

＜歓迎スキル・経験＞
・業界問わずコールオペレーターの経験をお持ちの方
・不動産業界で勤務経験をお持ちの方
・アウトバンドコールのオペレーター経験をお持ちの方

株式会社ROUND　TOSS
フルリモート

シフト制

勤務時間詳細
勤務時間
楽トスサービス時間：9:00～20：00
上記時間ないで勤務体系を設定しております。
※ご相談させていただきシフト制にて時間設定等しております。
例）フル出勤：9:00~18:00 11：00～20：00 など午前勤・午後勤なども可能です。
土日祝のみ場合のみ 2日～／週、それ以外については4日～／週
夜勤務のみ3時間～／日、それ以外については5時間～／日

契約更新期間：3ヶ月

休日休暇
フル出勤希望の方は週休2日制
年末年始休暇
有給休暇制度あり

あり
試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
期間中に研修を実施いたします。

2名

時給1200～1500円

給与詳細
基本給：時給 1200円 〜 1500円

コールセンター経験や休日等の出勤日数などにより設定しております。

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  各種保険完備 ※ただし、出勤日数・時間により異なります。
  現在、チーム制の目標達成制度を作成中
  PC・モニター・インカム貸与
  オンラインでの研修制度

職場環境
今回の募集は第３期のスタッフ募集となります。
フルリモート勤務ですが、システムを活用していつでもオペレータースタッフと連絡が取れる環境になっております。今いるスタッフはまだまだ入って間もないメンバーですので協力しながらみんなで成長していく環境です。

選考プロセス
まずは書類選考を実施させていただいております。（履歴書・職務経歴書）
その後オンラインにて一次面接。後に適性検査をご受講いただき合否を決定いたします。状況によっては二次面接を実施する場合がございます。

今回在宅オペレーター募集のため、以下の内容を履歴書の備考欄で結構ですので記載ください。
①土日祝を含むご希望の勤務曜日 および時間
②ご自宅のNET環境と有線LANは可能かどうか

株式会社ROUND　TOSS

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畦崎　弘之

通信・インターネット

京都府京都市右京区太秦松本町14番地　55Labo554号室

05031529643