アディッシュ株式会社のアルバイト・バイト求人情報

アピールポイント:
■仕事のやりがい:
・先進SaaSの運用に関する知識を身に着けれるのは勿論、顧客に最適な提案を行うため、提案力が向上できる
・多様な業界の企業やサービスへのカスタマーサクセスに関わるため、多方面のご自身の識見やスキルが向上する
・経済動向や世界的ビジネストレンドに合わせ、クライアントの製品も日々アップデートされるため、スピード感を持つことができ、ご自身の成長に繋げられる

仕事内容:
✨20代・30代のキャリアチェンジが、新しい可能性を生む！✨
✨転職で人生が変わる。あなたにぴったりの仕事、あります！✨


グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションがオープンしました！

■仕事内容
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。
電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。
単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。
外資決済サービスを利用する日本ユーザーのサポートを日本語で行い、社内資料は英語となります。
対応件数は1日10件程度とひとつひとつのお問い合わせに真摯に向き合い、サービス導入企業とのエンゲージメントを高めています。

■仕事のポイント
・15カ国以上の英日バイリンガルのチームメンバーが集まっているグローバルな環境で働けます
・顧客満足度が高いチームで、世界中のベンダーの中でも評価されています

このチャンスを活かして、世界をリードするSaaS企業の一翼を担い、クライアント企業の成功に貢献しませんか？
【転職者必見】海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセスというお仕事のご紹介！【選考前に知っておきたいこと】
（https://note.adish.co.jp/n/ncd28bec3a22b）

■働くメンバーや事業内容について詳しく知りたい方はこちら！
新しい記事も発信していますので、ぜひフォローお願いいたします。 https://www.wantedly.com/companies/adish
メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview
事業内容など： https://www.wantedly.com/stories/s/adish

求める人材:
以下全て満たす方
■顧客応対経験（営業、接客など）1年以上
■日本語スキル︓ネイティブレベル
※明確かつ簡潔で流暢に日本語の読み書き及び会話ができる方
※日本語にて応対可能なこと
■英語スキル︓ビジネスレベル（TOEIC650点）又は同等のスキル（速い読解
）
　・国籍不問
　・新規ビザサポート不可（更新など対応可能）

■ビジネスPCスキル、ITリテラシー
－タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力）
－ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー

＜歓迎要件(活躍できる経験)＞
■日本語スキル：　JLPT N1必須、保持の場合は要検討
■英語スキル︓ビジネスレベル（TOEIC800点）又は同等のスキル

■データ分析や数値管理の経験
■コールセンター経験
■チームマネジメントやトレーナーとしての経験

アディッシュ株式会社
東京都品川区西五反田

勤務地:
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階　五反田本社

アクセス:
五反田駅徒歩7分,大崎広小路駅徒歩4分

シフト制

勤務時間・曜日:
■勤務時間　シフト制
9：00～20：00のうち8時間勤務、休憩1時間。
　（パターン　①9:00~18:00 / ②11:00~20:00）
※残業月10～20時間程度。シフト勤務の為、基本的にほとんど発生しません。
※研修中（3か月程度）は、平日9：00~18：00勤務のみ

休暇・休日:
■勤務日　週5日シフト制勤務　（週休2日制）
　※土日祝日、年末年始、GW等も含むシフト制勤務となります。
　※慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可。10日〜最大20日）あり

あり
試用期間：6か月
試用期間中の労働条件：同条件

3名

年俸3000000～4000000円

給与:
固定残業代あり：年俸 ￥3,000,000 〜 ￥4,000,000は1か月当たりの固定残業代￥45,700〜￥62,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

月給 25万円 〜 34万円
【月給内訳】
・基本給：204,300〜245,200円
・固定残業時間：月30時間分、45,700円～62,000円。超過分は別途支給。

研修後、実績次第で正社員登用可能
基本の契約期間は６ヶ月間
（全社おいてアルバイト→契約社員→正社員の実績多数）

＜試用期間詳細＞
6ヶ月※条件変更なし

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生:
  ・各種社会保険完備
  ・昇給あり
  ・通勤手当支給（上限月3万円まで）
  ・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）
  ・介護休暇
  ・産前休暇/育児休暇　※取得率100％　男女共実績多数
  　－産休育休フォローアップ制度
  ・休憩室、仮眠室（休養室）完備
  ・フリードリンク、オフィスコンビニ等
  ・休業ウェルカムバック制度
  ・拠点、部署交流支援制度
  ・持株会制度

その他:
【会社情報】
本求人は、400F株式会社でのご紹介求人です。

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転職活動では「書類選考」が鬼門です。
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#salesJD

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 3,000,000円 - 4,000,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

アディッシュ株式会社

株式会社400F

代表取締役社長 CEO  中村 仁

通信・インターネット

1030026 東京都中央区日本橋兜町9-1 兜町第2平和ビル FinGATE BLOOM 4F

0363879373