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契約社員
トランスコスモス株式会社(1217241)

インターネットの契約内容に関する相談窓口コールセンター

時給1,150円
交通・アクセス空港線西新駅よりバスで5分
一般事務、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ
勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) ※1日4時間～のショートタイム(短時間)勤務も相談可 ※残業ほぼなし／月平均3時間程度

業界未経験者歓迎
ランチタイム
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
有資格者歓迎
研修あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

募集情報
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会社情報

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1日4hの短時間勤務もOK／週1回、自動販売機無料！

職種/仕事内容

仕事内容＊ノルマなし！未経験デビューも大歓迎！＊実績に応じてインセンティブを支給！＊週5日勤務で安定収入！18:00までの1シフト＊20代～50代まで幅広い世代が活躍中！＊フリーターさんが多数在籍中！【仕事内容】大手インターネット会社のコールセンターにて、お客様からのお問い合わせに対応し、契約変更や解約についての相談を受け付ける窓口対応の仕事です。お問い合わせいただいたお客さまの契約状況や料金プランなどは専用システムで簡単に確認可能です！＜お問い合わせ例＞・利用料金の見直しがしたい・引越しに伴う解約がしたいなどネットに関する知識は一切不要！未経験スタートで現在活躍中のスタッフさんからは「知識が身につくので自宅のネット環境の見直しができる！」「友達や家族にアドバイスすることができるのでありがたがられる！」といった声も♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜業務の流れ＞お問い合わせいただいたお客様へ最適な料金プランやキャンペーン案内をお願いします。例えば「こういうキャンペーンがあるので継続しませんか？」「インターネットのこういう利用方法もありますよ」とご案内します。＜感謝されることが多い仕事！＞「教えてくれてありがとう」「やっぱり継続します」と感謝されることの多い仕事なので、やりがいも十分！人の役に立てて良かったことを実感できます。＜チームワーク抜群！＞わからないことがあれば、すぐに確認ができる環境です！管理者であるSV(スーパーバイザー)が直接研修して、デビュー後のフォローも積極的に行うので、安心してお仕事ができます！～～ここがポイント～～【ロケーションばっちり！】実はバスで通いやすい百道。交通費も月5万円まで支給！福岡の街を眺めながら通勤しませんか？夜になると福岡タワーのイルミネーションがきれいです！【残業もほとんどなし】働きやすい18:00までの1シフト！残業も月平均3時間とほとんどなく、基本的に定時退社が可能。土日休みの希望も相談OK！家庭や学校行事の相談もお気軽に！【ノルマもありません】ノルマはないものの、実績に応じたインセンティブあり！入社後、1ヶ月ほどで月平均実績5000円～7500円を獲得しています。最大月6万円をGETした先輩も！【他にもメリットたくさん！】週に1回、自動販売機の無料キャンペーンあり！パウダールームもあるのでお仕事後のお出かけにも◎年に1回、くじ引きをしたり景品がもらえる感謝イベントもあり！屋上のテラスでは海とタワーを眺めて一息付けます！【入社・研修】入社日： 6月2日(月) 6月9日(月) 研修： 4日間(平日のみ) ・1日目～3日目座学研修・4日目ロープレ ※9:00～18:00 ※研修期間中も同時給 ※5日目以降OJTあり

勤務地

トランスコスモス株式会社(1217241)
福岡県福岡市早良区百道

勤務地 ※天神、博多、姪浜などの主要駅より発着便あり(天神よりバス約10分)

アクセス

交通・アクセス空港線西新駅よりバスで5分

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) ※1日4時間～のショートタイム(短時間)勤務も相談可 ※残業ほぼなし／月平均3時間程度

給与

時給1,150円給与詳細基本給：時給 1150円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) ※実績に応じたインセンティブあり ※研修中も同時給 ★スキルを身につけたら管理者も目指せる！管理者は時給1400円！【給与例】給与例月収例20万2400円可能！＜内訳＞時給1150円×8時間×22日 ※別途インセンティブを支給最大6万円ゲットの可能性あり♪

休日休暇

休日休暇週5日勤務(土日祝含むシフト制) ＊土日祝休みをご希望の方は面接時にご相談ください＊研修期間中は土日祝休み＜希望の休みが取りやすい職場です♪＞希望休がOKなので、自分の予定に合わせてシフト提出が可能！活躍中の方は、有給休暇も積極的に消化しています！

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・定期健康診断(規定) ・各種保養所・研修あり・育児・介護休暇・正社員登用制度・自動販売機無料(週1回) ・感謝イベント(年1回)/くじ引きをしたり、景品がもらえるイベント！・休憩室、パウダールーム完備(休憩スペースや昼食をとるスペースあり) ・個人ロッカー完備・個人デスクあり・電子レンジ使用OK ・冷蔵庫使用OK ・お弁当持参OK ※各条件あり服装：ビジネスカジュアル髪型・髪色・ピアス・ネイル・髭自由、金髪もOK！

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

応募情報

対象となる方

求めている人材・高卒以上・経験不問・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方＜こんな方を歓迎します＞・事務や営業職などの経験がある方・コールセンター・カスタマーサポート経験者・サービス業の経験を活かしたい方・テレフォンアポインター(テレアポ)経験のある方＜こんな方が活躍中＞・福岡市早良区はもちろん、中央区や西区、城南区から通う方も多数活躍中！＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK・ブランク歓迎

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：4日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※平日のみ開催 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

採用予定人数

4名

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、面接日の設定についてメールでご案内。＜WEB面接OK＞ [1]応募 [2]面接(来社orオンライン) [3]内定 ※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 ※係名：1217241AWWK0514