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契約社員
アルティウスリンク/1260500430

コールセンターでの問い合わせ対応

手厚いサポート体制あり★18時定時で私生活と両立◎ネイルOK

交通・アクセス「堺筋本町駅」徒歩1分「北浜駅」徒歩8分 ★面接は来社不要 ★電話面接OK
アルティウスリンク/1260500430
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
541-0053大阪府大阪市中央区
交通・アクセス「堺筋本町駅」徒歩1分「北浜駅」徒歩8分 ★面接は来社不要 ★電話面接OK
時給1,500円～1,875円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 8:45～18:00（休憩：75分／実働：8時間） ◆月～日/週4日～勤務OK ※土日いずれか出勤必須 ※残業：月10時間以内

休日休暇

休日休暇週休2日 or 週休3日のシフト交代制・有給休暇・特別休暇（弔事/結婚/子育て）・産前産後休業・介護休暇など、その他休暇/休業制度もあり

勤務地

アルティウスリンク/1260500430

541-0053大阪府大阪市中央区

アルティウスリンク/1260500430

アクセス

交通・アクセス「堺筋本町駅」徒歩1分「北浜駅」徒歩8分 ★面接は来社不要 ★電話面接OK

仕事内容

仕事内容 ⭐━━━━━━━━━━━━━━━⭐ 有名ポイントカードの問合せ受付日勤のワンシフト！18時に退勤◎ 服装・髪色自由・ネイルOK✨ ⭐━━━━━━━━━━━━━━━⭐ 「生活リズムを崩さず働きたい」「オフィスワークに挑戦したい」そんな20代～40代も活躍中のコールセンターのお仕事です！週4日～勤務OK・18時が定時で、プライベートと両立しやすい♪ 勤務地は堺筋本町駅から徒歩1分。地下通路出口すぐで、雨の日も通勤ラクラク！本町駅・北浜駅からもアクセス可能な立地です。 ✨ このお仕事の特徴 ✅ 身近なサービスで覚えやすい ✅ 丁寧な研修＆フォロー体制 ✅ オシャレ自由で自分らしく ☎⋱⋰ 電話・オンライン面接実施中 ⋰⋱☎ 在宅で面接が受けられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ポイントカードに関する各種お問合せ対応を行う受信専用コールセンターです。＜主な対応内容＞・ポイント残高の確認・カードの盗難／紛失／拾得の受付・カード解約の手続き・会員登録／登録状況の照会・アプリ操作のご案内など「カードを拾った」「退会したい」「アプリの登録がうまくいかない」といったお問い合わせが中心。対応後は、専用システムへの簡単なデータ入力も行います。内容がイメージしやすく、トーク例やマニュアルも確認しながら対応できるため、コールセンター未経験の方も安心して業務に取り組めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【研修スケジュール】 6/15（月）・6/16（火） 8:45～18:00（2日間）研修後はOJTを実施。実際の対応を通して、少しずつ業務に慣れていきます。わからないことはすぐに確認できる環境なので、未経験スタートの方もご安心ください◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代・第二新卒】「正直、前の仕事は環境が合わなくて…。このまま続けるのも不安で、思いきって転職しました！コールセンターは初めてで最初はドキドキでしたが、隣にすぐ聞ける人がいて、 “1人にされない感じ”があって安心したのを覚えています。扱う内容も身近なものなので、思ったより覚えやすかったです。服装やネイルが自由なのも、地味にうれしいポイントです。」

対象となる方

求めている人材 ✅PCの基本操作ができればOK！（文字入力・マウス操作など） ✅高卒以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）【大阪×コールセンター】コールセンター未経験の方や、ブランク復帰の方も安心してスタートできる環境を整えています◎ - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験ホテル、コンビニ、アパレル、飲食店など。お客さまの話を丁寧に聞き取り、分かりやすく案内してきた経験が、問い合わせ対応にそのまま活かせます。身近なポイントカードの内容なので、業界未経験の方でも始めやすいお仕事です。【2】事務・受付・データ入力などの経験事務、受付、データ入力など、オフィスワークの経験がある方は歓迎。対応内容の入力など簡単な事務作業があり、 PCの基本操作ができれば問題ありません。難しい操作や専門知識は不要です。【3】コールセンター・電話対応の経験テレフォンオペレーター、テレアポ、ヘルプデスク、カスタマーサポート、電話交換・電話代行などの経験も活かせます。 - こんな方が活躍中です - ・コールセンター未経験、業界未経験の方・接客未経験からオフィスワークに挑戦したい方・フリーターの方、アルバイト・パート経験がある方・第二新卒、既卒の方・ブランクOKでお仕事復帰を考えている方・正社員、派遣社員、契約社員として働いていた方・堺筋本町、本町、北浜エリアで通勤しやすい職場を探している方 ※ハローワークで求職中の方も歓迎 ※ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます

職種

一般事務、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,500円～1,875円給与詳細基本給：時給 1500円〜 1875円 ◆祝日勤務手当：基本時給の25％（時給1875円/手当込） ◆勤怠やスキルなどに応じて手当あり【給与例】給与例【月収例】（週5日勤務の場合）月収26万4000円＝時給1500円×8時間×月22日

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月半試用・研修期間の条件：本採用と同じ ★研修スケジュール★ 6/15（月）・16（火） 2日間、8:45～18:00 ※以降、OJTあり ※試用期間：入社から翌々月末まで（試用期間中も同条件）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■職場環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室完備（TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自動販売機、無料Wi-Fiあり）・オフィスコンビニあり・個人ロッカー完備 ■服装・身だしなみ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由（スニーカー、ジーンズOK）・髪型／髪色自由（赤や青など奇抜でなければOK）・ピアスOK（耳のみ）・ひげOK ・ネイルOK ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・交通費実費支給（規定あり）・社会保険完備（規定あり）・福利厚生サービスあり（旅行、映画、グルメ、家電、美容などの優待・割引）・au／UQスマホ従業員向け特典あり・転勤なし・定年制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境堺筋本町駅徒歩1分地下出口からスグの好立地で、雨の日もストレスなく通いやすい◎ 18時終業の固定シフトで、仕事帰りに梅田やなんばで買い物も楽しめる環境です。未経験からスタートした20～40代も活躍中！困った時は即相談できる温かい体制が整っています。喫煙所：喫煙所あり（屋外）受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス履歴書不要！WEB応募は24時間受付中◎ 応募後に届いたメールより面接のご案内をいたします♪ 電話応募・お問合せの際は、「お仕事No.1260500430」とお伝えください。 ⭐応募後の流れ⭐ 選考方法や面接予約についてメールまたは電話でご案内面接方法は【電話面接】or【WEB面接】から選択OK！ ▼ 専用ページへの入力（氏名・職務経歴など） ▼ 面接（1回） …事前に詳細をメールでお送りします。ご自宅よりご参加ください。 ▼ 採否判断（面接日から3営業日以内）自宅で面接～内定まで完結できます◎