トランスコスモス株式会社(1172504)wkのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
＊勤務曜日・日数・時間は全て相談可能！
＊一次対応だから専門知識は必要なし！
＊対応スキル・ビジネスマナーが身につく！
＊マニュアル完備で未経験も安心！

【複数業界の窓口対応】
複数業界の窓口対応を行うセンターでのお仕事です。電話(受信メイン)によるお問い合わせの一次受付対応をお任せします。

～ 具体的には ～
◆自動販売機に関するお問い合わせ
「コーヒーを購入したが、おつりがでてきません」「商品が売り切れです」

◆電気自動車の充電スタンドに関する事務局窓口
「自動車への充電が始まりません」

◆プリペイドカードに関する事務局窓口
「プリペイドカードの読み取りが認識しません」 など

未経験でもスキルや習熟度に合わせて可能な業務から担当をお任せするのでご安心ください。お問い合わせ件数は少なめ！一次受付対応のため、お仕事の内容はシンプルで難しくありません！対応マニュアルやトークスクリプトもしっかり完備されているので未経験の方も大丈夫＊ぜひ一緒にお仕事しましょう！

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜職場の雰囲気は…＞
20～40代の幅広い年齢層のスタッフが活躍中！活気があり、和気あいあいとした明るい雰囲気です！フレンドリーなメンバーが多く、なんでも気軽に相談できます。スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう！

～～ここがポイント～～

＜シフトパターン多数！＞
早朝・日中・夕方から勤務OK！ライフスタイルに合わせて勤務シフトを選べます！「他社出勤前に少し働きたい」「昼間は学校に通っているので夕方から少し働きたい」など、ご都合に合わせて無理なく働けるのがうれしいですね！

＜未経験者も大歓迎！＞
電話対応の経験は、コミュニケーションや正しい日本語、ビジネスマナーを学ぶことができるので就職活動にも役立ちます！また、製品についての理解が深まることで日常生活でも活用できます。マニュアルに沿って対応いただくので、事前知識は一切不要！「電話の仕事をしたことがない」という方でも安心してスタートできます。

【自社センター】
安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務！

【レギュラーワーク】
長期のお仕事で安定感抜群！

【交通費支給】
交通費もバッチリ支給！効率よく稼げます◎

【嬉しい駅チカ】
みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク！

【周辺施設充実】
近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり！仕事帰りに買い物も◎観光地としても人気！色々楽しめる環境です！

【環境良好】
電子レンジ・冷蔵庫完備！ 広々した休憩室からの景色もバツグン！

【服装自由】
いつものスタイルでオシャレを楽しめます！

【社内イベント】
ハロウィン仮装やクリスマスなどのイベントなどで盛り上がります！

【入社・研修】
＊入社日…応相談可
＊研修…座学4日間、OJT2週間
※業務種類や習得スキルに併せて随時調整します。

★OJT (On the Job Training/オンザジョブトレーニング)
座学研修後、実際にお客様や取引先との対応をしながら、わからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

【雇用形態】
契約社員

求めている人材
※パソコンの基本操作(キーボード入力・マウス操作)が可能な方
※お客様や管理者の話をきちんと聴く姿勢(傾聴姿勢)がある方
◎コールセンター経験がある方歓迎

＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
＊未経験歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

トランスコスモス株式会社(1172504)wk
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3　クイーンズタワーB棟

交通・アクセス
みなとみらい線「みなとみらい駅」直結(徒歩5分)、根岸線「桜木町駅」徒歩8分、横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」徒歩8分

シフト制

勤務時間詳細
6:00～23:00でシフト制
※開始～終了時間については相談ください！

＜シフト例＞
▼レギュラーワークとして働くAさん
9:00～18:00(休憩60分)
▼学校終わりに働くBさん
17:00～23:00
▼早朝に短時間で働くCさん
6:00～9:00

休日休暇
月～日祝のうち週3～5日勤務(シフト制)
※勤務曜日や時間の希望については面接にてお気軽にご相談ください！

あり
試用・研修期間：18日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
＊研修…座学4日間、OJT2週間

※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

3名

時給1250円

給与詳細
基本給：時給 1250円

※交通費規定支給(月上限5万円)
※研修中も同時給
※深夜時間帯(22:00～23:00)は、深夜時給(1.25倍)となります。

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・交通費規定支給(月上限5万円)
  ・時間外手当(1分単位で支給)
  ・社会保険完備
  ・無料健康診断
  ・有給休暇
  ・各種特別休暇(有給/無給)
  ・各種保養所
  ・産休・育休制度
  ・副業制度
  ・無期雇用転換制度
  ・正社員登用制度
  ・お友達紹介制度
  ・企業主導型保育園の提携有り
  ※各条件あり
  
  ＊勤務地(クイーンズスクエア内)で利用可能な割引あり！
  
  【服装】
  カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルOK)
  
  【施設】
  休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)・ロッカー完備・Wi-Fi設置
  
  【喫煙】
  分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名：1172504AWWK1227

【応募後の流れ】
[１]ネットまたはお電話にてご応募
[２]面接（WEB面接も対応可）
[３]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！

トランスコスモス株式会社(1172504)wk

トランスコスモス株式会社

牟田 正明・神谷 健志

情報技術

東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

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