東西株式会社
カスタマーサポート/メール対応多め/土日祝休み
【接客経験を活かせる！】電話少なめ◎マニュアル完備◎安心スタートのカスタマーサポート
アクセス 東京メトロ副都心線 新宿三丁目E1口徒歩約5分 新宿3丁目駅から徒歩5分／新宿駅から徒歩15分
東西株式会社
時給1,550円～1,938円
勤務地
東西株式会社
〒160-0022東京都新宿区新宿６丁目
東西株式会社
勤務地備考 〒160-0022 東京都新宿区新宿６丁目
アクセス
仕事内容
仕事内容 ◆◇お仕事内容◇◆ 人気の紅茶ブランドを支えるカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からのお問い合わせ対応やメール返信、SNS投稿などをお任せします。 【具体的には】 ・お電話でのお問い合わせ対応（マニュアル完備！難しい対応は管理者へ引き継げるため安心です！） ・お問い合わせフォームから届くメールへの返信 ・専用システムへ対応内容のデータ入力 ・専用アプリを使用しSNSへの投稿業務 ・その他付随する事務業務 電話とメールの対応割合は「2：8」。 受電件数は1日5～10件程度と少なめなので、一人ひとりのお客様に丁寧な対応ができます。 また、すぐ近くに管理者がいるため、困ったことや分からないことがあればすぐに相談できる環境です。 ◆◇このお仕事のポイント！◇◆ 【紅茶の作成体験あり！】 研修時、紅茶づくりを体験いただけます♪ 【未経験でも安心！】 マニュアル完備＆研修充実！ 商品知識から丁寧に学べるため、コールセンター未経験の方も安心です。 【電話対応少なめ！】 受電は1日5～10件程度。 メール対応が中心なので、落ち着いて業務を進められます。 【土日祝休み×高時給】 時給1,550円の高収入ワーク。 土日祝休みでプライベートとの両立も可能です。
対象となる方
資格 【必須】 ・特になし（未経験歓迎） 【歓迎】 ・接客経験またはコールセンター経験 ・クレーム対応経験 ・メール対応経験 ■こんな方におすすめ ・メール対応中心の仕事がしたい ・丁寧な研修がある職場で働きたい ・新宿エリアで働きたい
職種
一般事務、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：5人 女性：5人 ・年齢層 20代：5人 30代：4人 50代〜：1人 ・職種 社員（契約・派遣含む）：10人 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流多い デスクワーク 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス ■勤務地周辺もしくはWEB面接を実施中！ ▼応募後、担当者よりご連絡（TELorメール） ┗0120or070・080から始まる番号よりご連絡致します ┗簡単なヒアリング＆面接日時調整 ▼面接 ┗履歴書のご用意をお願いします（履歴書作成アプリなどを使うと便利です！） ▼職場見学 ┗事前見学できない派遣先もございますのでご了承下さい ▼勤務開始 【問合せ先について】 問合せ先：0120-661-016 【BPO-04】 応募方法 ●WEBよりご応募下さい 24時間受付！ ●ご不明な点や、応募前に確認しておきたい事が ありましたらお電話でご連絡下さい♪ 【BPO事業部】0120-661-016
会社情報
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アクセス 東京メトロ副都心線 新宿三丁目E1口徒歩約5分 新宿3丁目駅から徒歩5分／新宿駅から徒歩15分
時給1,550円～1,938円
勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 ※研修時（4日間）：10：00～19：00
掲載開始日：2026/06/05
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原稿ID：850682b6d01751ee
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