募集情報
未経験OK!ノルマなし・マニュアルあり◎主婦・ミドル層活躍中
使ってみる
時給1,300円~1,500円
交通・アクセス 「武蔵小杉駅」より徒歩2分
株式会社東計電算
その他事務、インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター
勤務時間詳細 ◆8:15~17:15 ◆平日のみ(週4~5日) *ご希望に応じて 多少の時間調整は可能です。 お気軽にご相談ください◎
未経験OK!ノルマなし・マニュアルあり◎主婦・ミドル層活躍中
仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆━━ *未経験の方でも安心のマニュアル完備◎ *ノルマ&アポ取り&契約取り一切なし *自分の将来にも役立ちます◎ ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━ 健康保険関連のお問合せに 対応する仕事です。 【1】お電話で問い合わせを受ける 【2】応対資料を参照しながら対応 【3】パソコンに電話内容等を登録 【4】次の電話に出る *電話での問い合わせは ご年配の方がメインです <<こんな電話がかかってきます>> 「病院で○○の認定書が必要だと言われたが どのように申請すればいいですか?」 「保険関連の申込方法が分からないので 教えてください。」 「保険証について分からないことが あるのですが…」など ✨ 丁寧に対応できれば未経験でもOK◎  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 年配の方が中心のため、ひとつの電話に かかる時間は比較的長くなります。 一方でノルマやアポ取りは ありません◎丁寧な言葉遣いや 適切なコミュニケーションがとれれば コールセンター未経験でも問題ありません。 ✨ マニュアル完備◎&将来役立つ知識に  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 問い合わせ内容を理解したら PC上でFAQを見てその場で回答します。 表情の見えない状態で、問い合わせ主が 何を知りたいのか正確に汲み取ることが 大切になります。 また、入社時に健康保険に係る専門知識は 必要ありませんが、健康保険関連の知識は 将来いつか必ず役立つもの。 頭に入れておいて損はありません ✨ 研修にはじっくりと時間をかけます  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 座学研修だけではなく OJTでの実践的な研修も含め1カ月ほど じっくりと学ぶことができますので ご安心ください。 ✨ 定着率の高い理由は・・・  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ①プライベートとの両立しやすさ◎ 柔軟なシフト調整により お休み希望も通りやすいです。 ②感謝されることも多数◎ クレーム対応の多いコールセンターとは 少し異なり、電話口で年配の方から直接 感謝される機会も多くあります。
株式会社東計電算
211-0063神奈川県川崎市中原区小杉町1-403ー1 武蔵小杉タワープレイス5階
株式会社東計電算
交通・アクセス 「武蔵小杉駅」より徒歩2分
シフト制 勤務時間詳細 ◆8:15~17:15 ◆平日のみ(週4~5日) *ご希望に応じて 多少の時間調整は可能です。 お気軽にご相談ください◎
時給1,300円~1,500円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1500円 経験・能力に応じて優遇します◎ 【給与例】 給与例 ■週5日レギュラー勤務のスタッフさん 時給1300円×8時間×週5×月4週 =月収20万8000円
休日休暇 土曜・日曜・祝日
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給 ◆喫煙所完備
職場環境 現在4名のスタッフが在籍。女性がメインで活躍中です。
求めている人材 ✅コールセンター未経験さんもOK! *タイピングができれば Excel等は使えなくてもOKです テレフォンアポインター(テレアポ)や テレマーケティング等の電話営業、 その他電話対応/電話応対/ 接客業/営業職等の経験を お持ちの方にもオススメです◎
試用期間あり 試用・研修期間:2カ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1250円 〜
選考プロセス 応募 ▼ 面接 ▼ 採用 <応募> WEBからの応募をお願いします! 応募ボタンから1分でカンタン応募♪ <面接> 当日は肩の力を抜いてお話しましょう! あなたにお会いできるのを 楽しみにしております。 ****************** 応募ボタンから1分でカンタン応募♪ お電話からの応募はコチラ TEL:044-430-1344 ******************
会社名
株式会社東計電算
代表者
古閑 祐二
所在住所
神奈川県川崎市中原区市ノ坪150
応募に関するお問い合わせ
0444301344
事業内容
ITサービス
ホームページ
掲載開始日:2025/10/29
原稿ID:8718e7c6a0ef8642
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