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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊クレームほぼなしの法人対応！未経験でも安心 ＊週4日〜勤務OK！自分の時間も大切にできる ＊18:00終業で残業ほぼなし！夕飯の準備も余裕 ＊自分らしく働ける！髪型・髪色自由で出勤可能 ＊在宅勤務への切り替えもOK！柔軟な働き方が叶う 【コクヨの通販カウネットのお問い合わせ対応】 法人向けオフィス用品通販「カウネット」でのお問い合わせ対応のお仕事です！ 法人や販売店のお客様対応がメインのためクレームはほぼありません！取り扱っている商品およびサービスについてのご質問にお答えいただきます。 ＜よくあるご質問＞ 「注文した商品の納期・配送日を確認したい」 「商品の仕様を確認したい」 「使用済みトナーを回収してほしい」 ＜対応件数・時間＞ 1件にかかる対応時間は4分程度、後処理は約1分で完了します！1時間に4件程度の対応と、比較的ゆったりとした窓口です！ ―――――――――――― 少人数の窓口なので質問もしやすい環境です。未経験の方も、安心してご応募ください♪ ―――――――――――― ★『在宅勤務』に切り替えも可能 ★ お仕事に慣れて、ご自宅にネット環境と業務スペースがあれば、出社⇒在宅へ切り替えて勤務することも可能です◎ 【想定時期】※希望者のみ 入社後、約3ヶ月 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 法人対応がメイン★クレームほぼなし ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 日曜日・祝日は固定休！オフィスワークデビューにもぴったりなコールセンターのお仕事です。 窓口のオープン当時より活躍しているメンバーがメインで、メンバー同士も仲が良く、雰囲気の良い職場です◎比較的小規模な窓口の為、すぐに声かけが行える環境です♪ ◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━ お昼の休憩～♪ カフェ風のお洒落な休憩室を完備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fiあり！好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます♪ レンジ・ポットもあり、自由に使用OKです。カップ麺やお弁当を持参するスタッフも多くいます。 お昼の時間帯には、嬉しい価格で弁当の販売もあります！ ※お弁当450円～ ★カップ麺・パン・お菓子・飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせますし、徒歩1～2分の範囲内にはコンビニもあります♪ 【入社・研修】 ＜入社日＞ 6/15(月) ※事前の入社もOK！ ※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務 ＜研修＞ 座学：平日5日間 9:00～18:00 OJT：シフトに準ずる ★5日間の座学研修で習得できるシンプル業務！OJTでは先輩が隣の席でフォローしてくれるので分からない事はすぐに解決できます♪