募集情報
監視ツールによる、アラート監視作業およびアラート1次切り分け後のエスカレーション対応や、ジョブ操作作業(実行、保留、解放、キャンセル等)、マニュアルに沿った定型作業、顧客対応や非定型作業をお任せします
企業・求人の特色 ★大手総合商社「伊藤忠商事」系列、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループの中核企業!高い定着率を誇ります。★CTCグループの総合力、安定した経営基盤を生かし、ビジネス領域拡大のために共に成長できる社員を募集中!
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月給217,000円~266,000円
就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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監視ツールによる、アラート監視作業およびアラート1次切り分け後のエスカレーション対応や、ジョブ操作作業(実行、保留、解放、キャンセル等)、マニュアルに沿った定型作業、顧客対応や非定型作業をお任せします
企業・求人の特色 ★大手総合商社「伊藤忠商事」系列、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループの中核企業!高い定着率を誇ります。★CTCグループの総合力、安定した経営基盤を生かし、ビジネス領域拡大のために共に成長できる社員を募集中!
企業名 CTCシステムマネジメント株式会社 求人名 RS11-RS12新宿【システム監視オペレーター】エスカレーション対応等 仕事の内容 監視ツールによる、アラート監視作業およびアラート1次切り分け後のエスカレーション対応や、ジョブ操作作業(実行、保留、解放、キャンセル等)、マニュアルに沿った定型作業、顧客対応や非定型作業をお任せします 【具体的には】監視ツールを使用したシステムの監視業務、アラート発生時の1次切り分け作業とエスカレーション対応を行います。また、ジョブ操作作業(実行、保留、解放、キャンセル等)やマニュアルに沿った定型作業(システムの正常性確認、バージョン情報確認等)、顧客や保守担当者からの作業依頼に基づく非定型作業(アラート監視抑止、アカウント作成等)も担当していただきます。 募集職種 RS11-RS12新宿【システム監視オペレーター】エスカレーション対応等
CTCシステムマネジメント株式会社
東京都新宿区
予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:都内(新宿)顧客先オフィス 所在地:東京都 新宿区 最寄駅:JR 山手線 新宿駅 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:■完全出社であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われています。 転勤:当面無
CTCシステムマネジメント株式会社
変形労働時間制 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:
月給217,000円~266,000円 想定年収 400万円~480万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥217,000~¥266,000 基本給¥217,000~¥266,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(夏・冬) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10~20日)(入社日に規程日数付与)
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:産前・産後休暇/子の看護休暇/介護休暇/積立休暇/慶弔休暇/リフレッシュ休暇/フレックスホリデー 他
配属先情報 マネージャー2名、運用SE(常時日勤)6名、シフト勤務メンバー42名 構成
採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■システム運用管理・リモート運用■ソフトウェア開発・ソリューションサービス ■障害監視等アウトソーシングサービス事業■衛星通信・放送運用 ■システム運用設計・構築 設立:2008年07月 代表者:代表取締役社長 廣岡 純治 従業員数:1,939人 平均年齢:36.3歳 資本金:300百万円 株式公開:非公開 主な株主:伊藤忠テクノソリューションズ 100.0% 本社所在地:〒105-6909 東京都港区 虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 本社以外の事業所:大阪事業所(大阪市北区)他 関連会社:伊藤忠テクノソリューションズ 他 その他備考・企業からのフリーコメント:【企業紹介動画公開中】ぜひご覧ください! ⇒ https://youtu.be/9YREuCuBFwc ★案件例、働き方、社員の声など★ 【CTCSの強み・魅力】 ◆業界業種問わず豊富な案件・業務(スキルアップを目的としたジョブローテもあり) ◆CTCグループの総合力 (マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など) ◆働きやすい環境づくり(テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度 など) 【豊富な研修制度】技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス(Udemy) 【各種支援制度】技能資格手当、1on1ミーティング、キャリア支援制度 他 【業務・就業場所】変更の範囲:当社規定による(職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください) 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:連結
必要な経験・能力等 【必須】■交替(シフトオペレーション業務)勤務経験者(2年~3年の経験)■監視業務・手順書・既存ルールに従い丁寧な作業を実施できる方 ■チームでのコミュニケーションがしっかりと取れる方 【魅力】■IT業界での基礎能力となるオペレーション業務を経験することで、その後のキャリア形成がしっかりとできるようになります ■概ね2~3年でシフトリーダーへ、その後は運用SEへとキャリアアップが可能なパスが明確に示されています ■シフト勤務制のため平日の休暇を活用して、混雑を避けたプライベート時間を過ごせます ■社内での自己研鑽支援制度(個人IDでのUdamy学習)があります 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
試用期間あり 試用期間3ヶ月。
1名
選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(web適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
会社名
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
掲載開始日:2025/09/02
原稿ID:9e80aa1f169ee7c6
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