株式会社 impact・eのアルバイト・バイト求人情報

アピールポイント:
自社ブランドで身近に触れることがあるシステムの開発に携われます。
人手不足など社会の課題解決に取り組み、店舗の従業員、
お客様（エンドユーザ）に喜ばれるシステムを提供し社会貢献できる仕事です。

【仕事の醍醐味】
非常に幅広い IT 知識が身に付きますので、業務を通じて自己成長を実感出来ます。
また、時には困難なトラブルもありますがサポートセンター全員で知恵を出し合って
解決へと導いていきますので非常にやりがいのある仕事です。

仕事内容:
【仕事内容】
飲食業界向けセルフオーダーシステム（自社製品）を始めとして、
OA 機器や業務システム(発注システム、勤怠システム)のお問い合わせに対して
テクニカルな側面から対応を行って頂きます。

【具体的な仕事内容】
●コールサポート業務
　・セルフオーダーシステムや OA 機器、業務システム等に関する電話受付対応
　・障害発生時の原因調査と復旧対応(機器通信確認、アプリケーションログ調査)
　※BtoB インバウント
●メニューデータ更新作業
　・「メニウくん」「スマートメニウくん」のメニューデータ更新作業
　・チェックツールを使用してのチェック作業
●オンサイト作業/手配
　・店舗へ導入済みの機器が故障した際、現地へ訪問交換作業(横浜近郊、首都圏等)
　※遠隔地の場合は、協力会社様へオンサイト依頼。
●キッティング作業
　・店舗へ導入済みの機器が故障した際に対応。
　(メニウくん管理サーバー、ウェイティングナビ等)
●サーバーメンテナンス
・サーバーバージョンアップ、死活監視 等

求める人材:
【求める経験値】
・PC 基本スキル（Excel･Word･メール）

【歓迎する能力・経験値】
・システム系サポート経験者
・接客、販売、サービス業経験

【求める人物像】
・ベンチャースピリットでチャレンジ精神がある方
・IT に対して興味がある方
・ホスピタリティがある方

株式会社 impact・e
神奈川県横浜市中区本町4-43

勤務地:
神奈川県横浜市中区本町 4 丁目 43 番地

アクセス:
みなとみらい線　馬車道駅　徒歩1分

変形労働時間制

勤務時間・曜日:
変形労働時間制／シフト制（所定労働時間8時間）
・休憩：60分
・残業あり（固定残業代の相当時間：40時間/月）

休暇・休日:
【休日・休暇】
・年間休日 120 日以上
・有給、慶弔、時間有休制度あり

あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件

常時募集

月給292000円以上

給与:
固定残業代あり：月給 ￥292,000以上は1か月当たりの固定残業代￥69,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

【給与】
月給：292,000 円（基本給 223,000 円 職務手当 69,000 円）
　　　〜月額 336,000 円(基本給 257,000 円 職務手当 79,000 円)
想定年収：350万円～400 万円（みなし残業 4０時間含む）
※経験・能力を考慮の上、決定いたします

【諸手当】※規定あり
・通勤交通費
・残業手当（ 40 時間超過分）
・夜勤手当

・昇給：あり

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生:
  【福利厚生】
  ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
  ・給与改定年4回（人事考課による）
  ・通勤手当(5万円迄/月)
  ・子供手当(社会保険上の扶養1名につき５千円/月)
  ・役職手当
  ・育児介護休業
  ・定期健康診断実施
  ・方針説明会
  ・定期的な洗浄・消毒
  ・消毒液設置
  
  ・受動喫煙対策：対策あり（屋内全面禁煙）

その他:
この求人はレッドフォースグループ株式会社の保有する紹介案件です。

S-111761
職業紹介事業者名:レッドフォース グループ株式会社
事業許可番号:13-ユ-307943

当社は、転職支援サービスとして、転職や就活のサポートを行なっています。

履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応まで
しっかりとフルサポートしていますので、
まずは、お気軽にご応募ください。
お話しできることを楽しみにしています。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 292,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

株式会社 impact・e

レッドフォースグループ株式会社

四元 龍介

人材派遣・職業紹介

1680063 東京都 杉並区和泉２丁目４６番１４号

05035570670