株式会社フォーカスのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
【アピールポイント】
■接客経験を活かせる仕事
■平日のみのお仕事
■子育てしながら仕事がしたい方にオススメ
■子供が帰宅するまでの間にしっかり稼げる
※子育てしながら働くことで、
様々なお悩みもあると思います。
お子様の急な体調不良や学校行事等は
優先してください。
■嬉しい制度が多数
└奨学金補助制度など
■個別昇給制度あり
└個々の頑張りを正当に評価

【主な業務】カスタマーサポート（オリジナルプリントウェアのお客様対応）
オリジナルプリントウェアを販売している企業にて、
注文前のお客様からの各種問い合わせ対応を行っていただきます。
具体的には以下の業務を担当していただきます。

■問い合わせ対応
・電話、メールを通じて、お客様からの質問に対応
・プリント内容、デザインの仕様、価格、納期等に関する説明
・ウェア選びのアドバイス（サイズや素材についての提案）
・注文方法に関するサポート
・プロモーションや割引などのキャンペーン情報の提供

■注文前のサポート
・オリジナルデザインの作成サポート（簡単なデザインツールの使い方の説明など）
・お客様の要望に合ったプリント方法やデザインの提案

当社はECサイト「CLA-T JAPAN」を通じて、オリジナルプリントウェアを販売している会社です。
2022年度は売上高約20億円、
2023年度は売上高約29億円、
2024年は売上高約33億円となりました。
毎年1.2倍～1.４倍の成長をしております。
ECサイトでオリジナルプリントウェアを販売する会社としては国内トップの規模です。

今回の求人はご注文を考えているお客様からの問い合わせに回答していただくお仕事です。
対面接客ではなく、電話やメールを使用します。
お客様のご希望にしっかりと耳をかたむけ、あなたに注文したい、あなたにお願いしたい、ここで買いたい
と思うようにサポートをしていただきます。
お客様の「やりたいこと」を叶えられる提案力も必要ですが、
当社のサービスや仕組みを覚えていただき、それを利用すれば大丈夫です。
あとは、みなさんのお客様に喜んでいただきたい思いがあれば十分！！

求めている人材
短大・大学卒以上
顧客対応経験がある方（業種問わず）
接客業、営業職などでの対人スキルを活かしたい方
オンラインショップやECサイトに関する知識がある方歓迎
明るく、前向きな姿勢でお客様対応ができる方
基本的なPCスキル（Word、Excel、メール等）

株式会社フォーカス
山梨県甲斐市篠原９８４－１

交通・アクセス
甲府駅からタクシーで20分程

変形労働時間制

勤務時間詳細
勤務時間：9：00～18：00（お昼休憩：12：00～13：00）
※ご家族の都合等により10：00～17：00の短時間勤務可能

休日休暇
土曜・日曜・祝日・その他会社が休日と定めた日
※会社カレンダーによるシフト制の為、土曜、祝日が出勤の場合があります。

年間休日120日
冬季休暇
慶弔
有給休暇
産前産後 ※産休取得実績100%
育児休業 ※育休取得実績100%
介護休業 ※対象者が発生したことがありません

なし

6名

時給2000円

給与詳細
基本給：時給 2000円

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  【社会保険】
  健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
  
  【福利厚生】
  ・交通費全額支給
  ・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険)
  ・退職金制度
  ・その他各種民間保険加入
  ・外部機関(医師・弁護士等)に無償相談利用可能
  ・奨学金補助制度(毎月の返済額を会社が負担)※上限あり
  ・1年間の成果や特別な貢献をひとりひとり評価する個別昇給制度あり

職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋外）

株式会社フォーカス

株式会社フォーカス

常松　憲太

印刷・製版

山梨県甲斐市篠原９８４－１　サイキビル２F

0552782311