株式会社Increalのアルバイト・バイト求人情報

アピールポイント:
＜人材紹介事業＞
　・ミドルエグゼクティブ紹介
　・ローカル転職支援

＜人材派遣事業＞
　・オフィスワーク全般支援
　・スーパーアシスタント派遣

＜グローバル事業＞
　・高度グローバル人材紹介・派遣
　・中国本土での人材紹介
　・TENJee（中国語求人プラットフォーム）
　・グロキャリinJapan（外国語求人プラットフォーム）

＜DX事業＞
　・DX人材のソリューション派遣

＜プロジェクト実績＞
◇広告代理店／ITサポート
◇政府系機関／DX推進・活用支援
◇外資メーカー／ITツールのヘルプデスク
◇エネルギー系企業／海外支社のヘルプデスク（英語使用）
◇ゲーム開発企業／カスタマーサポート
◇化粧品メーカー／社内ヘルプデスク
◇エンタメ系企業／AIチャット導入支援

＜キャリア例＞
◇ヘルプデスク
◇テクニカルサポート
◇情報システム
◇社内SE
◇各種ITの保守・運用
◇開発エンジニア
◇インフラエンジニア
◇DX推進コンサルタント など

在職しながらのキャリアチェンジが可能で、キャリアの幅は無限大です！

＜仕事のポイント＞
■大手企業・成長企業に携われます
未経験スタートの先輩も、今では「サポートエンジニアや情報システム部門の社内SE」として活躍中。担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったりと、できることが増えるたびに自分の成長を実感しています。

■充実したオフィス環境で働けます
プロジェクト先は大手企業・成長企業が多く、オシャレで広いオフィスや社員食堂、カフェ＆バーなどがある充実した環境で働くこともできます。中には、マッサージを格安で受けられる福利厚生がある企業も！

■教育体制
入社後は、基礎から学べる学習計画を一緒に考えます。当社では一人ひとりのスキルや経験、希望するキャリアなどに応じた学習方法を設定しています。経験がない方には、分かりやすさを優先した参考書をおすすめしたり。IT経験がある方には、専門性を高められる学習にしたり。基礎を学んで、簡単な補助業務からのスタートも大歓迎です。相談しながら進めましょう。

■フォロー体制
「この分野に挑戦したい」「いつまでに目標を達成したい」などの希望があれば、それを重視して学習計画を設計することも可能です。その上で、年6回の定期面談も行なっていきます。人事考課は成長過程も含めて評価するので、あなたの頑張りを見逃しません。

仕事内容:
大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、
お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務などをお任せ。
継続的にフォローが受けられるので、未経験の方もご安心ください。

＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります
■社内ヘルプデスク
■問い合わせ対応（メール・電話・チャット）
■データ入力・集計
■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど）
■サーバーやネットワークの設定・不具合対応
■PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）など
■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
■専門性の高いテクニカルサポート
■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化
■DX推進・活用支援
■AIチャット導入支援
■ローコード／ノーコードによる開発　など

求める人材:
・出社に抵抗のない方
　※常駐先の働き方に準ずる為、自由に選択できません。

▼以下のいずれかのご経験▼
・業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験
・コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験
・営業の経験（法人・個人問わず）
・一般事務や営業アシスタントの経験
・DX推進の経験
・AIチャットの活用支援の経験
・ITサポート、ヘルプデスクの経験
・インフラエンジニアの経験
・Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験
・ゲーム業界での問い合わせ対応の経験
・家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験
・Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験
・Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験

未経験からスタートした方は、レベルに合わせたプロジェクトからスタート。
経験のある方は、DX推進や、100名以上のメンバーが携わる超大規模案件や高度なテクニカルサポートなどの案件でスキルアップを。

個人の経験やスキルによって最適な育成・案件へのアサインをしているため、実力がどんどん伸びていきます。
新しい案件にチャレンジするたびに成長を実感できるので、やりがいを感じることが多いポジションです。

株式会社Increal
東京都新宿区

勤務地:
〈勤務地〉
プロジェクト決定後、東京都内を中心とした首都圏のプロジェクト先に常駐していただきます。

※待機期間中は本社で業務＋週3日リモートのハイブリッド型の勤務となります。
※プロジェクト先によっては、ハイブリッド型（出社＋リモート）を含むリモートワークを導入しています。
※転勤はありません。

＜プロジェクト先＞
■東京
千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川　など

■神奈川
横浜・川崎など

＜本社＞
東京都千代田区内幸町2-2-3　日比谷国際ビル3F

客先常駐勤務
転勤の可能性：なし

シフト制

勤務時間・曜日:
〈勤務時間〉
09:00~18:00
夜間勤務：なし
月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日:
〈休日休暇〉
休日：土日祝休み
年間休日：123日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇
補足情報：■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■GW休日
■夏季休日（8/14～8/16 ※カレンダーによって前後）
■年末年始休日（12/30～1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる）
■有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能）
■産前・産後休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！
■育児休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！

なし

5名

月給250000～500000円

給与:
<給与>
想定年収：303万円～600万円
月給：25万円～50万円
賞与回数：賞与なし
昨年度賞与実績：
インセンティブ：なし
〈年収例〉
＼待機期間中も満額支給します！／
■未経験者
月給25万3100円以上＋各種手当
└入社時より月収30万円以上も可能！

■経験者（経験をお持ちの方）
月給28万円～47万3750円以上＋各種手当

※上記給与額はみなし残業手当（月30時間分・4万8100円以上）を含みます。
※上位等級（マネージャークラスなど）はみなし残業手当（月45時間分・7万3300円以上）を含みます。
※超過分の残業手当は別途支給いたします。
※経験・能力を考慮し決定いたします。
〈補足情報〉
経験5年目：650万円（月給50万円以上）
経験3年目：420万円（月給35万円以上）
経験2年目：330万円（月給27万5000円以上）

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生:
  〈福利厚生・諸手当〉
  社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、資格取得制度
  補足情報：■昇給／給与改定 年2回（6月・12月）
  ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
  ■交通費（月3万円まで）
  ■時間外手当（超過分支給）
  ■企業型確定拠出年金（401K）
  ■研修制度
  ■定期フォローアップ面談
  ■定期健康診断
  ■インフルエンザ予防接種
  ■各種社員交流イベント
  ■副業OK
  ■オフィス内禁煙・分煙
  ■資格取得支援制度（ITパスポート、MOS資格など）
  └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を全額負担！

その他:
＜選考に関して＞
カジュアル面談の有無 :状況に応じてある
会社説明会の有無 :なし
適性テストの有無 :あり
＜選考フロー＞
※採用フローは2つ用意しており、ミスマッチをなるべくなくす為、
　最初の常駐を確定するフローの2パターンで並行先行しております。
　尚、②については任意となりますので抵抗のある方は申し付けください。

①採用先行フロー
▼STEP1
履歴書・職務経歴書による書類選考
▼STEP2
面接（1～3回）+適正検査（15分程度）
　※基本的には2回となりますが、場合によっては3回となる可能性もございます。
▼STEP3
オファー面談・内定

②初回常駐先確定フロー
▼STEP1
履歴書・職務経歴書による書類選考
▼STEP2
面接（1～3回）+適正検査（15分程度）
※基本的には2回となりますが、場合によっては3回となる可能性もございます。
▼STEP3
最初の常駐先候補のご紹介（メールやお電話）
最初の常駐先候補との顔合わせ（1回～複数回）
　※打ち合わせ15分～30分、顔合わせ30分～60分
▼STEP4
オファー面談・内定
＜補足情報＞
＜応募から1ヶ月以内の入社も可能です＞
■応募から内定まで2週間以内も可能です。
■状況に応じて、面談を実施する場合がございます。
■入社日はご希望を考慮して決定いたします。
■面接は、基本Webにて行ないます。
■在職中の方は、平日18時以降の面接も可能です。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

株式会社Increal

株式会社Increal

木崎 翔太

人事・人材サービス

1500034 東京都渋谷区代官山町20-23

08087228711