株式会社アシストエンジニアのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
／／／この求人のおすすめポイント／／／
■個人に合わせた手厚い研修でサポート
■昨年度未経験入社率”56％”以上！
■産休取得率100％、育休取得率80％！
(育休：女性100％、男性も50％が取得)
■家族手当や帰省手当など充実した待遇あり♪
■ALEVEL(※) 3年連続優良企業！

※ALEVEL（エラベル）とは、
「Aレベルの会社を“選べる”」というコンセプトの
地域密着優良企業紹介誌です。
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【仕事内容】
IT系企業内のシステムサポートチームでのお仕事。
リハビリ現場での日程管理など行う
『リハビリテーションシステム』の
ユーザーサポートをお任せします。

【具体的には】
・ユーザーからの電話、メール対応
・システムの操作方法の説明
・不具合の問い合わせ対応
・障害発生時の調査

【ユーザーサポートとは？】
企業の窓口となりユーザー（顧客）からの
問い合わせに対応する仕事です。
システムに関する不具合・トラブルの
問い合わせや、操作方法についてご説明をします。

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始めたい。変わりたい。伸ばしたい。
あなたの想いをアシストする。
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東京商工リサーチが厳選する優良企業の証、
ALEVEL（エラベル）に3年連続で選ばれている
私たち、アシストエンジニア。
その名の通り、エンジニアとして
新たな一歩を踏み出す、すべての方に
「キャリアアップ」「教育」「希望の仕事」
「フォローアップ」「働きやすさ」の観点で、
思い描くキャリアデザインをアシストします。

▼アシストエンジニアについて
法人設立2000年2月。岐阜本社を中心に
東京・名古屋で事業を展開。
自動車、航空機、産業用機械の業界を中心に、
機械系、電気・電子系、IT系など
日本を代表する多種多彩な大手企業と
パートナーシップを結んでいます。

▼キャリアアッププラン
別業界からの転職や未経験スタートの方、
新卒者でも、大手企業に在籍して
エンジニアとしてのキャリアが積めます。
ポータブルスキルが身に付くのはもちろん、
年齢や経歴に問わず、公平公正に認める
風土の中、成果を出せば、大手に匹敵する
昇給でお応えします。

▼万全体制で、しっかり育成
お一人おひとりのスキルや、各職場に合せた
教育カリキュラムを完備。
教育専門部門が、初期教育を実施します。

▼やりたい仕事とのマリアージュ
勤務地×業種×職種での選択肢を数多く
ご用意することができます。
そして、選考段階から担当コーディネーターが
一貫して対応するので、ミスマッチが少なく、
十分な相互コミュニケーションを経て、
その方に合った職場を決定します。

▼就業後も、きっちり手厚いケア
採用から派遣までを分業にしないのは
もちろん、入社・配属後の状況確認や
相談ごとなど、丁寧にフォローアップします。
また遠方への転勤はありません。
地元密着で、安心してご活躍いただけます。

▼ワークライフバランス重視
良い仕事は、気持ちにゆとりがあってこそ。
年間休日120日以上×週休2日×長期連休と、
有給取得のしやすさで、オフタイムは充実。
しっかりとリフレッシュして、
仕事に取り組めます。

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さあ、技術を磨きキャリアを描こう。
手に職をつける喜びを手にしよう。
アシストがあるから、挑戦できる。
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＼＼岐阜県の認定を新たに取得しました／／
◆岐阜県ワークライフバランス推進企業
仕事と家庭の両立支援などに
取り組む企業に認定されます。

◆新はつらつ職場づくり宣言企業
岐阜労働局による「働き方改革」の推進
を目的として始めた制度。
全社員にとって、働きやすい職場づくりを
目指し、働き方改革を推進に取り組みます。

◆清流の国ぎふ健康経営推進事業
誰もが健康で元気に活躍できる社会を
実現するために、従業員の健康づくりに
積極的に取組む姿勢を表明いたします。

求めている人材
【歓迎条件】
※1つでも当てはまるものがある方大歓迎
・ヘルプデスクの実務経験
・コールセンターの実務経験
・福祉系の実務経験
※特に理学療法士、作業療法士、言語聴覚士

【先輩インタビュー】
未経験スタートのAさん

コールセンターで
カスタマーサポートの
経験はあったのですが、
全くの業種違い。

まずは先輩に1から教えてもらい、
徐々に知識を装着していきました。

トラブル対応が多いので、
楽しいだけではなく、
もちろん大変なことも多いです。
ですので、とにかく様々な
問合せの経験をして、
その度に知識を
吸収していく必要があります。

大変な中でも、
問い合わせ対応を重ねていくうちに、
ユーザーの方と信頼関係を
築いていけるのが楽しいです。
問い合わせの度に私のことを
指名してくれたり、
お礼にお菓子をいただいたことも！

「困った！」という時の
第一相談窓口ですので、
一緒に解決まで導けた時の、
「ありがとう」のお言葉が
本当に嬉しい瞬間です。

アシストエンジニアは、
風通しの良い職場なので、
気軽に質問したり、
相談したりすることができます。
仕事だけでなく、
プライベートな話も気軽にできる仲間が
たくさんいるので、
毎日楽しく仕事に通っています。

株式会社アシストエンジニア
岐阜県大垣市加賀野

交通・アクセス
東大垣駅より徒歩18 分

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

勤務時間：8:45～17:25
実働7時間40分
残業目安：0～30ｈ/月

休日休暇
■年間休日120日以上
■完全週休2日制
■土日休み
■長期連休あり

ＧＷ、夏季、年末年始は7～9連休！

なし

月給180000～243000円

給与詳細
基本給：月給 18万円 〜 24万3000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  
  ■健康管理サポート
  ・定期的な健康診断
  ・ストレスチェック
  ・カウンセリング
  
  ■休暇制度
  ・ゴールデンウィーク休暇
  ・夏季休暇
  ・年末年始休暇
  
  ■産休・育休休業
  ＜2024年の育休取得実績＞
  ・女性：100％（6名中6名）
  ・男性：50％（4名中2名）
  ・復職率100％
  
  ■研修・キャリア支援
  ・入社時の研修は個人に合わせたカリキュラム
  ・専属講師が研修
  ・オンライン研修対応
  
  ■資格取得支援制度
  ・資格試験の受験料を全額補助
  
  ■奨学金返済支援制度
  ・大学生、大学院生、高等専門学校専攻科
  ：最大100万円の返済支援
  ・短期大学、高等専門学校、専修学校専門課程
  ：最大50万円の返済支援
  
  ■借り上げ社宅制度
  ＜支払われる手当＞
  ・住宅手当
  ：単身者30,000円、妻帯者40,000円
  ・帰省手当
  ：単身者10,000円、妻帯者（単身赴任）：20,000円
  
  ■賞与・昇給制度
  ・賞与：年2回（7月、12月）
  ・決算賞与：会社の業績に応じて年1回支給
  ・昇給：年1回（4月）
  
  ■交通費、通勤支援
  ・交通費全額支給（上限35,000円）
  ・物価上昇に応じた定期的な見直し
  
  ■退職金制度
  ・勤続5年から支給
  ・勤続年数に応じて増額
  
  ■会員制リゾートホテルの優待利用
  ・会員制リゾートホテルを安価で利用可能
  
  ■ゴールドカードの年会費無料
  ・金融機関のゴールドカードが年会費無料

給与例

給与例
■月収例：235,625円+交通費
◎20代／女性／1年目
・基本給：200,000円
・実務手当：20,000円
・通勤手当：実費支給
・残業10時間：15,625円

■年収例
・20代 勤続5年 480万円
・30代 勤続10年 600万円
・40代 勤続15年 650万円

選考プロセス
書類選考…履歴書・職務経歴書の提出あり
↓
面接・適性検査…WEBもしくは対面で実施
↓
二次面接…面接回数が増えることもあり
↓
内定

株式会社アシストエンジニア

株式会社アシストエンジニア

矢野　慎一

人材派遣・職業紹介

岐阜県岐阜市都通4-11-1

0582155858