• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊取次ぎメインのシンプルなお仕事！ ＊平日のみ！18:00までのワンシフト！ ＊週3日～勤務OKで家庭と両立可能◎ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルOK！ 【仕事内容】 建設業界で利用されている工事管理ソフトに関するお問い合わせの『取次ぎ』業務。専門的な質問への回答は一切ありません！お客様から内容を伺い、担当者からの折り返しをご案内するだけのシンプルなお仕事です。 ～よくあるお問い合わせ例～ 「インストールの方法を教えてください」 「新しいパソコンにデータを移行したい」 「図面の修正をしたい」など ～対応の流れ～ (1)お客様からのお電話を受付 (2)システムID・会社名・担当者名・利用ソフト名を確認 (3)折り返しに掛かる待ち時間をご案内 (4) 専用システムへ内容を入力して完了 ＊1件あたりの対応2分、後処理1分 ＊専門的な質問への回答業務は一切ありません。折り返しのご案内のみなので安心です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1305634｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【アピールポイント】 ＜急なお休みにも柔軟対応！＞ 「学校行事で半休を取りたい」「子どもが体調を崩してしまった」そんな時も気兼ねなく相談OK！お休み希望が断られることはほとんどなく、急なお休みにも親身に対応しています。子育て中のスタッフからも働きやすいと好評です。 ＜週3日～勤務OK！18:00ピタ上がり＞ 勤務は平日のみ。土日祝休みなので家族との時間もしっかり確保できます。残業はほとんどないので、18:00になったら即退社OK！さらに年末年始・夏季・GW休暇など長期休暇もあり、プライベートとの両立もしやすいですよ＊ ＜未経験でも安心のシンプル業務＞ 建設業の知識は一切不要！お問い合わせ内容を聞いて担当者への折り返しをご案内するだけなので、オフィスワークデビューにもピッタリです。電話応対マナーも研修でしっかり学べます。 ＜身だしなみ自由の職場！髪型・服装自由！＞ ┗「あなたのスタイルが、職場の雰囲気を明るくします！」 ・K-POPアイドルのようなカラフルな髪色もOK（金髪・赤髪・青髪など） ・ヒゲ、タトゥー（派手過ぎなければ）OK ・ネイル自由（業務に支障が出ない程度であればOK） ・ジーンズ、パーカー、Tシャツ、などいつもの服装でOK ＜和気あいあいとした職場環境＞ 20代～50代まで幅広い年代が在籍中。休憩室完備＆Wi-Fiなどの設備も充実しているので、リフレッシュしながら働けます。定期的な面談もあるので、不安や悩みも相談しやすい環境です。 【入社日・研修】 ◆入社日：即日～7/1まで ◆研修：入社後5日間 ・1日目：座学研修 ・2～3日目：ロールプレイング研修 ・4～5日目：OJT研修 ※平日のみ9:00～18:00 ※研修中も同条件