• 派遣社員

株式会社オーブ【省エネSV】

仕事内容

仕事内容 ＼人気の自治体関連コールセンター／ 「省エネ家電購入補助金」に関する 問い合わせ対応・管理者補助業務をお任せします！ 将来的にはSV（スーパーバイザー）として、 チーム管理や運営サポートを目指していただくポジションです◎ 研修・マニュアルも整っているため、 コールセンター経験が浅い方も安心してスタートできます！ ■具体的には… 【①事業者（店舗・企業）対応】 ・申請方法、利用方法のご案内 ・対象製品やキャンペーン内容についての説明 ・申請内容のチェック、審査業務 ・付随する発信業務 【②利用者（一般のお客様）対応】 ・申込方法、利用方法のご案内 ・交換方法などのお問い合わせ対応 ・申請内容のチェック、審査業務 ・付随する発信業務 さらに… ・オペレーターからの手上げ対応 ・質問対応、フォロー業務 ・二次対応 ・管理者サポート業務 など、チーム運営に関わる業務もお願いします！ ※業務状況により、他の公共関連業務への異動・兼任をお願いする場合があります。 【ここがポイント】 ✅ 高時給1600円スタート！ ✅ 人気の自治体・公共関連案件♪ ✅ 将来的にSVポジションを目指せる！ ✅ リーダー経験・後輩指導経験が活かせる◎ ✅ 週4日～勤務OK！ ✅ 固定曜日勤務 or シフト制が選べる！ ✅ 私服勤務OK♪ ✅ 日払い制度あり！（規定有） ✅ 駅チカオフィスで通勤ラクラク！