• 派遣社員

DSP株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ 《ふるさと納税の返礼品に関するチャット・メール問合せ受付》 ■対応事例 ・納期問合せ ・返礼品の品質不良 ・住所などの情報変更処理 ・書類の発行状況案内 メール・チャットで来た問合せへ複数あるテンプレを活用・参考にし回答を返信します。 回答できない・確認が必要な場合は、社内担当部署へメールや専用システムにて確認 担当部署からの対応方法・回答をもって寄付者様へチャット・メールにて案内 寄付者からの問い合わせ内容によっては社内担当部署や運送会社、自治体、寄付者様へ電話対応が必要となる場合もあります。 ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ 《ポイント》 1日の対応件数：20～70件程度※繁忙期と閑散期により差があります。 対応・処理件数などに対し、一切ノルマなし！ チャット・メールの問合せ対応なので、迷ったらリーダー・チーム内で相談しながら進めることができます！ 税控除などの難しい問い合わせへの対応は一切なし 納税者が申し込まれた返礼品に関する問合せが中心なので 専門的な知識は不要！ 誰でも使用できるメールソフトを使用しているため、使用経験がなくても大丈夫！ ※基本的にメールでのやり取りが9割、問い合わせ内容により電話対応が必要となる場合もあります。 ■勤務期間：2026/1/31まで！ ※前後の可能性あり

勤務地

アクセス

アクセス 本町駅23番出口 徒歩7分｜阿波座駅2番出口 徒歩4分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土※・日※・祝※ 注釈内容については下記コメントを参照下さい。 ・勤務時間： [1] 08:55～17:30 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 実働7時間35分 / 休憩1時間 / 週5日シフト ■週5勤務 ※基本月～金 /年末は土日祝勤務有る場合もある

給与

時給1,550円 給与 時給 1550円 ■日払いOK ⇒毎日がお給料日で急な出費にも安心です♪ 交通費：交通費支給 別途支給（上限2万/月） 【給与例】 給与例 【月収例】約258,592円 1550円×7：35×22日（の場合）＝約258,592円

休日休暇

休日 基本 土日休み（年松葉土日祝勤務がある場合もある）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険） ・有給取得制度（6か月目に10日間付与予定）※規定有 ・健康診断 ・日払制度 ・国家資格キャリアコンサルタントによるキャリアコンサルティング ※就業先によって変更有

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

その他

その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 DSP（ディーエスピー）大阪支店 【事業内容】 人材派遣・人材紹介