• 正社員

株式会社KiteRa

職種/仕事内容

企業名 株式会社ＫｉｔｅＲａ 求人名 【カスタマーグロース(エンタープライズ向け/ハイクラス)】社内規程管理SaaS 仕事の内容 エクスパンション（カスタマーサクセス）チームを戦略的に牽引し、KiteRaの成長を力強く後押しできる方を募集します。あなたの経験とスキルを活かし、次なる成長のステージを共に築いていきませんか？ (1)エンタープライズ顧客に対する支援業務：■オンボーディング（キックオフ、操作説明、導入支援など）■活用支援（新機能の案内、定期的なフォローアップなど）■顧客ヒアリング・問い合わせ対応・VOC（顧客の声）の収集■契約更新・継続利用に向けたアプローチ■解約阻止のための顧客折衝・改善提案■顧客利用状況のデータ分析、ヘルススコアの運用 ※職務内容の変更範囲：会社の定める業務 募集職種 【カスタマーグロース(エンタープライズ向け/ハイクラス)】社内規程管理SaaS

勤務地

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

給与

月給666,666円以上 想定年収 800万円～ 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥666,666～ 基本給￥666,666～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 その他（年末年始休暇） 有給休暇：有（～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 副業OK （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：社内規程SaaS「KiteRa」の開発および運営 設立：2019年04月 代表者：代表取締役ＣＥＯ 植松 隆史 従業員数：101人 平均年齢：35.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒107-0061 東京都港区 北青山一丁目２番３号 青山ビル ７階 その他備考・企業からのフリーコメント：【サービス】現在KiteRaでは、ご利用いただく顧客に合わせて『事業会社向けSaaS』『社会保険労務士事務所向けSaaS』の2つのサービスを展開しています。 ■事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』社内規程や労使協定書の編集・管理のDX化を通じて、コーポレートガバナンスや内部統制の実行性を高め、積極的な企業経営の後押しとなる基盤作りと本質的な企業価値の向上をサポートする社内規程DXサービスです。 ■(※1)社会保険労務士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポートするクラウドサービスです。社会保険労務士の規程の作成・改定業務から届出までの一連の業務プロセスを一元管理することが可能となっています。 各サービスともに、「規程の編集に特化したクラウドエディタ」「約200種類の豊富な雛形」「AI法改正レビューによる規程品質の確保」「参照番号自動補正による編集の効率化」「新旧対照表の自動生成」「規程周知および閲覧状況の把握」など、多くのサービス機能や特徴があります。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

対象となる方

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■SaaS業界での法人営業（セールス）経験■カスタマーサクセス、もしくはアカウントマネジメント経験【歓迎】■エンタープライズ向けの営業経験■顧客対応における仕組みづくり・プロセス改善経験 【当社について】KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに3,000社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「ガバナンスプラットフォーム企業」への進化を目指しています。 【導入事例】https://kitera-cloud.jp/biz/logo/ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。