株式会社ラストワンマイルのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
■未経験歓迎／研修が充実してますので、未経験でも安心してご応募可能です。
■昇給年2回／頑張りはしっかり評価・還元！
■副業可／隙間時間を有効活用できます！
■夜間勤務/落ち着いた環境で仕事ができます！通勤ラッシュもありません。

メイン業務は賃貸物件にお住いのご入居者からのお問合せ窓口です。
コールセンターをまとめるSV候補としてお仕事をお任せします！
入社後は住宅設備の研修からスタート！
トークスクリプトやマニュアルがあるので、安心してくださいね。

＜ 入社後の流れ ＞
【1】研修で知識をインプット！
最初は1～2週間ほど、サービスについての研修を実施します。

【2】オペレーターに挑戦！
ご入居中の設備トラブルや、契約に関する質問、その他さまざまなお問合せが入ります。
最初はわからないことが多いと思いますが、OJT期間を長くとりますので安心してください。
不明点は先輩が優しく教えてくれます！

【3】働き方はあなた次第！
オペレータとして頑張っている方もたくさんいますし、
キャリアアップを目指して昇進に挑戦する方もいらっしゃいます。
仕事に対する考え方は人それぞれですので、
当社は個人の考えを尊重する職場です。

★在籍オペレーターの特徴
・在籍人数：150名
・年齢層：20～40代が中心になって活躍中
・男女比：男6：女4

約15名ずつのチームに分かれて仕事をしています。

【 POINT★ 】
★お客様の快適な暮らしをサポート
排水が詰まった！扉が閉まりにくくなった！カギをなくした！家賃の振り込みが間に合わなかった！
などなど、生活していると様々なトラブルがつきものです。
そんな困っている方から電話で連絡がありますので、解決に向けて丁寧に対応を行うお仕事です。

お客様の【困った】を解決できたときにいただける「ありがとう！」で仕事の喜びを実感できます。

★クライアント様と二人三脚での業務改善への取り組み
世の中のコールセンターは決められた仕事をきちんとこなすことがメインですが、
当社は、クライアント様と二人三脚で業務を行っている、今までにない新しいコールセンターです。
お客様と触れ合う中での気づきや意見を、業務に反映することができます！

求めている人材
■職種未経験歓迎・業種未経験歓迎
■学歴・職歴不問／正社員デビューやブランクある方も歓迎！
■第二新卒・社会人経験10年以上歓迎！

1～2週間の基礎研修の後、1～2か月間かけてOJTを行います。
マニュアルやトークスクリプトも完備しているので、
未経験の方も安心してスタートいただけます！

＼ こんな方にオススメ！／
■そろそろ正社員として働きたい方
■地元で活躍したい方
■人を喜ばせるのが好きな方
■周りの人に頼られることが多い方、頼られたい方
■何かを教えたり、フォローしたりが得意な方、好きな方
■組織や環境を、自分のアイデアで改善したい方
■通勤ラッシュが嫌な方
■静かな環境で仕事をしたい方

株式会社ラストワンマイル
福岡県福岡市博多区博多駅東2-8-27 博多駅東パネスビル6F

交通・アクセス
JR・地下鉄「博多駅」「東比恵駅」より徒歩8分、西鉄バス「駅東二丁目」より徒歩3分

シフト制

勤務時間詳細
総労働時間：1週あたり40時間

【シフト例】
21：00～翌6：00

※シフトは夜勤で固定。
※1時間の昼休憩。2時間に一度10分休憩。
※残業は月5時間程度。ワークライフバランスを取りやすい環境です！

休日休暇
＜年間休日110日＞
■シフト制（月8～11日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休 ※取得・復職実績あり

あり
試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
期間中の給与以外の待遇は本採用と同等です。

5名

月給267000～297000円

給与詳細
基本給：月給 26万7000円 〜 29万7000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
※残業代は別途全額支給します。

■昇給年2回
■家族手当（扶養している配偶者：月5000円、子1人：月5000円）

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ■昇給年2回
  ■交通費規定支給（月1万円まで）
  ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
  ■資格手当
  ■職能手当
  ■役職手当
  ■ストックオプション
  ■時間外手当（全額支給）
  ■家族手当（扶養している配偶者：月5000円、子1人：月5000円）
  ■私服可
  ■社員旅行
  ■副業OK

職場環境
夜間に働くことに抵抗があるかもしれないですが、
私自身(48歳)の経験ですが、1か月で慣れます！
むしろ、メリットも多く
1.役所が混んでない
2.有名店に並ばずに入れる
3.行きたいイベントに行ける確率が大幅に上がる
4.通勤ラッシュからの解放
などなど

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
■受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙(ビル1階に喫煙専用室あり)

給与例

給与例
・440万円/29歳 3年目（月給33万円+他）
・340万円/33歳 2年目（月給26万円+他）

選考プロセス
ここまでお読みいただきありがとうございました！

＜ 選考の流れ ＞
【1】「応募画面に進む」ボタンをクリック
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力しご応募ください！
内容確認後、追ってご連絡いたします。

【2】面接
1回を予定しております。

【3】内定
応募から1ヵ月以内の入社が可能！

※面接日時・入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。
※応募の秘密は遵守します。

株式会社ラストワンマイル

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渡辺誠

生活関連サービス

福岡県福岡市博多区博多駅東2-8-272-8-27-6F

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